12/6に宿泊しました。全体的に暗い感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ハンドソープ、歯ブラシがついていなかったので残念でした。
歯ブラシはお店で買いましたが、流石にハンドソープまではかいませんでした
まだまだコロナも完全に終息していないし、おわっていたとしても、出先からかえってきたら
まずは手を洗いたいので、ハンドソープは置いてほしいです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋が暖まらず寒かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

安かろう悪かろう…です。ご納得の上でご利用を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

GOto使えるはずが、一時停止の為、通常料金になり、なんか損した気分に…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

駅隣接でのロケーションは抜群。諸設備の老朽化は否めない。フロア・カーペットはもう少し清潔さが望めないでしょうか。トイレも旧型で小さい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

設備は古くとも清潔に保たれていましたが、全般にほぼ立地で成り立っているとの感は否めませんでした。

設備は大幅な更新よりも建替えの検討が現実的かもしれませんが、比較的少額や軽微な投資で改善できるところも多々あると感じたところ、手付かずのまま相応の料金設定となっている点は残念でした。（もっとも長岡を含めて宿泊施設数が多くはない地方都市にもみられる傾向ですが・・・）

・ウォシュレットが旧式（開発当初の方式とほぼ同じレアなもの）
※手動で操作するとタンクに水が溜まり始めると同時に加温され、加温を待ってから使用する方式（温水でなくてよければ使用できる）
→洗浄便座がある分だけ良いと割り切れればＯＫ？

・ドライヤーも非常に旧式（ユニットバスに付属していて、形状はノズルのみを使用するもの）
※風量・温度とも非常に弱い。
フロントに申し出れば、一般的なドライヤーを借りることはできる（数に限りあり）
→安価なドライヤーで良いので全室に設置して、旧式のドライヤーを取り外すor通電を止めるなど工夫をしてほしいと強く感じました。　

・部屋が暗い（天井照明の数が少ない、照度が低い）
※部屋に白熱灯の簡易デスクライトは設置してありましたが、室内で読書などをするには暗くてできない程度の明るさ
フロントに申し出れば、蛍光灯のデスクスタンドを借りることはできる（数に限りあり）
→デスクライトも安価なものでよいので置き換えたほうが、電気料金のランニングコストも考慮すればすぐ回収できそう＆満足度向上に直結しそうですが・・・

・朝食は利用していないが廃止も検討しては？
800-900円程度だったかと思いますが、ホテルと同じビルや近隣に多数飲食店があり、朝食の提供を続けることで、むしろ赤字が出る要因となっていないか心配になりました。

「駅から近い」「寝れれば良い」「それなりに清潔」の３点は良かったですが、営業努力はほぼ感じられなかった点が残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

駅に大変近い場所に有りましたが、客室は大変古くエアコンなど本当に古かったです。
寝間着【部屋服】浴衣で大変寒かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

11/30に宿泊しました。駅からも近く便利なホテルでしたが、風呂の排水が悪く、風呂の栓を抜くと、その排水がバスルーム内に逆流し、しばらくの間バスルーム内のトイレを使用することができませんでした。ここまで排水状態の悪い施設を国内で利用した経験がなく、部屋の設備点検を怠っているのでないかとの疑念を持たざるを得ません。風呂は1日の疲れを癒す大切な場であり、このような点検不良の部屋をお客様に提供することがないようチェック体制の確立と、社員教育の徹底を図っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

正直、建物が古いのは仕方ないと思うのですが、部屋の空気が禁煙席を希望したのに灰皿が置いてあり、たばこ臭くて、乾燥しすぎでした。
Tカード提携しているのにネット予約だと使えないとかよくわからないです？？？（現金払いで）立地だけは最高でした。大雨でも台風でも大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

暖房がhigh,lowしかなく部屋の温度調節が大変だった。
お風呂の水の出る量が少なくたまるのに時間がかかった。
朝食は普通においしかった。
値段からするとしょうがないかなぁ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

設備が古い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

駐車場の案内を聞いただけでかなりきつい言葉で返されました。16：30以降でないと駐車場割がない旨が有るのであればホテル案内に記載しておいてほしいです。また、駅前立地で車が止められない場所であるのに事前に何処に止めれば良いのか案内無く、ホテル近くに路上駐車するしかないような状態な為、事前案内してほしかった。
部屋でWi-Fiが使えないし携帯自体の電波の入りも悪かったのががっかりでした。後は全体に施設が古いですが駅前でこの価格ですから仕方ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

前回利用させていただいた時と階が違うからかシャワーの出は悪いしエアコンがOFFにしても暑くて寝れないしで少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

立地は最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

シャワーの出が悪いのとシャワーカーテンの匂いが不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

絶対的な価格は安いのですが、付近で同価格のホテルが沢山あるので相対的にはそう安くもないです。

それを踏まえると、施設も古くて部屋もボロかったです。

受付の男性も一人感じ悪い人がいて朝いやでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

壁が薄く隣の部屋の音が気になる。
ベッドの下に小銭を落としてしまい覗いたら、清掃が不十分だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

4階の415号室を利用しました。雪が降っている日だったので、ホテルが駅のすぐ前に立地していて、アーケードでつながっているのはとても便利だったのですが、長岡駅のエスカレータ(？)か何かに、視覚障害者用として設置されている「6秒毎に鳴る、ピンポ～ンというチャイム」が部屋の目の前にあったのか、23:20までかなり大きな音で聞こえ続け、精神的に相当苦痛でした。これは他の部屋でも聞こえるのでしょうか。朝は5:40から鳴り始めたので、早くから目が覚めてしまいました。
用途が用途だけに、駅に「チャイムを止めてくれ」とも言えないでしょうし、テレビかヘッドフォンステレオの音で消すしかありませんね。早めに寝ようと22:30頃にベッドに入ったのですが、鳴り続けるチャイムが気になって、ほとんど眠れませんでした。
「アメニティ無し」のプランを選択しましたが、シャンプーやドライヤー、テレビに冷蔵庫、シャワートイレなど必要なものは揃っており、値段を考えると相当お得と思います。タオルや歯ブラシなど、必要な物を持って行けば問題ないですし。やはり問題は駅のチャイムですね。他の方から同様なクレームはないのでしょうか。他の部屋の状況を教えて頂きたく存じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

仕事の関係で毎週１～２回長岡にて宿泊しています。
たばこによりアレルギー喘息を起こすため「禁煙室枠」で申し込み、さらに「アレルギー喘息を起こすので禁煙室をご確認ください。なにとぞよろしくお願いします」と備考欄に書いて申し込みをしましたが、部屋に煙草臭を感じました。
部屋もきれいで、掃除も行き届いており、お風呂も広いし、ネットも使える、駅から直結などあり、健康面への配慮がなされないこと以外はまったく問題なく、優れたホテルだと思います。
しかし、ステロイド等を使用し発症予防に心がけましたが、部屋の煙草臭の濃度が高く、医師である私でさえも医学的に予防できませんでした。もし、まったく予防もできない医師以外の人が薬なく宿泊したら「救急車搬送」になっていたと思います。
私は多数の患者を診察していますが、本日は咳がひどく多数の患者に迷惑をかけています。宿泊後の昨日と本日は仕事になりません。
いろいろな体質の人がいますので、今後、私のように「禁煙室枠」で申し込み、さらに「備考欄にアレルギー等の記載」があった場合には気をつけていただければ幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月