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星野リゾート リゾナーレグアム(Hoshino Resorts RISONARE Guam) クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレグアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.27
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

みるぽんた☆さんの 星野リゾート リゾナーレグアム のクチコミ

みるぽんた☆さん [40代/女性] 2014-12-12 21:26:25

シティビューを予約しましたがオーシャンビューの11階にアップグレードされていました。
出発前にはメールで連絡がきました。また質問にも早い回答で日本人スタッフさんが対応して頂けました。
チェックインの時も日本人スタッフさんが丁寧に説明されEメールアドレスも伺われ 忘れものや何かあった時に連絡するためと 本当に丁寧に説明を受け部屋の扉を開けると サンタフェが目の前にあり海が見えました。
朝食は別料金にて食べましたがサービスチャージ込みで16.50ドルと周辺のホテルからすると リーズナブルでした。
また和食のバイキングもあり ゆっくり食べることができ良かったです。
カレーだけは激辛でしたが、、
プール遊びも流れるプールで楽しめ5時に閉園で あまりあそべなかったけど満足しました
クリスマスイルミネーションも素敵 レストランも綺麗 日本人スタッフの対応良く悪いところなんかありません。
またリピートしたいと思いました。
清掃もきちんとしてました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
星野リゾート リゾナーレグアム 2015-01-23 11:14:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に 有難うございます。
各部署の日本人スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し
誠に有難うございます。
日系ホテルと致しまして、きめ細やかなサービスを
ご提供できるよう、心がけております。
何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オンワードビーチリゾート

ご利用の宿泊プラン
10月以降も【45日前早割】★超目玉★税サ込99ドルから>ウォーターパーク利用無料>【NOBF】
ご利用のお部屋
【ウィングシティービュー】
みるぽんた☆さん
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