総合3
ちーちゃん1856さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- ちーちゃん1856さん [60代/女性] 2024年06月19日 11:58:42
-
駅から離れているというのは承知してましたがとにかくわかりづらかったです。
お部屋は綺麗に清掃されていましたがトイレのウォシュレットが動きませんでした。またお風呂が狭くて深くて年配の姉は大変だったようです。シャワーのホースのジョイントのところから水が噴き出て服も濡らしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 《禁煙確約!!》ツインルーム素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 08:34:26
-
この立地でこの価格は費用対効果高いと考えます
一つ、部屋の温度が(エアコン)下がらない
24℃までしか下がらない設定か暑かったです
最トライします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙朝食付き】
総合3
けんじ20081001さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- けんじ20081001さん [50代/男性] 2024年06月15日 23:02:49
-
6/12に数年ぶりに宿泊しました。
一時期、お休みされていた期間があったかと思いますが、以前は、御用達のホテルの一つでした。
ホテル内は以前と変わりなく感じました。
ただ、残念だった事が、部屋の掃除をされているのか?と感じるぐらい、床にゴミがたくさん落ちていました。
また、パソコン作業をしていた時に、見た事ない虫が画面に這っていたのにはびっくりしました。地方のホテルで出現する虫とは明らかに違いました。
部屋の清掃は見直して欲しいです。
朝食は以前と比べて品数が少なく感じましたが気のせいでしょうか?
現在、新宿区内に限らず、都内全般、全国的に、宿泊費が高騰してしまい、そのような中、従来と変わらない価格で宿泊出来る貴重なホテルだと思います。御用達のホテルの一つに変わりはありませんので、清掃の件、改善を希望します。〔たまたまである事を願います。〕- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月17日 15:41:10
-
この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お久しぶりにお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
床にゴミが落ちていたことや、虫がいたことにつきましても、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは、定期的に法定消毒作業を行い、令和6年6月10日(月)、令和6年6月17日(月)、また令和6年6月24日(月)にも実施を予定しており、衛生面で細心の注意を払っておりますが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと改善を早急に図る所存です。
また、朝食の品数についてもご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を料飲部と共有し、今後の朝食メニューの充実に努めてまいります。
都内の宿泊費が高騰する中、変わらず当ホテルをご利用いただけることを大変ありがたく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF!先々のご予約にも♪リーズナブルな朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ朝食付喫煙(本館またはアネックス館)】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 11:53:35
-
口コミはしないタイプですが、とても対応がよいホテルだと感じましたのでコメント失礼します。
連泊でお世話になりました。
私の予約ミスがチェックイン時に判明して、部屋の交換をしていただき大変助かりました。
支配人さまでしたでしょうか、こちらの無理を快く対応してくださり滞在中は気持ちよく過ごせました。
本当に有り難うございました!
また、ビジネスでお世話になる場合には宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月17日 15:40:50
-
この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、部屋の交換に迅速に対応できたこと、大変嬉しく存じます。
支配人をはじめスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを光栄に思います。
お客様の投稿を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
改めて、この度のご利用に心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ喫煙(本館またはアネックス館)】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 11:44:38
-
新宿から徒歩圏内でこの値段はお得と思いました。部屋にソファーがあったことはプラスポイントです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月17日 15:40:33
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご記載の通り、当ホテルの一部のお部屋にはソファーを備えており、大変ご好評をいただいております。
ご滞在中、快適におくつろぎいただけましたら幸いです。
今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【シンプルが一番☆】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館禁煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 22:34:54
-
一泊の予定が、急に連泊になりましたが親切に対応してもらえました。駅からも近く便利でした。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:59:26
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
急な連泊のご要望に対応できましたこと、大変安心いたしました。
ちょうどお部屋に空きがございましたため、スムーズにご案内できましたことを嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム(本館またはアネックス館)】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 22:32:53
-
分からないことを事前に電話確認したら、すごく親切に対応してもらえました。駅からも近く便利でした。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:58:52
-
数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスも便利とのこと、ご満足いただけたようで安心いたしました。
またご利用したいとのお言葉を励みに、スタッフ一同尽力してまいります。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム(本館またはアネックス館)】
総合3
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 16:58:05
-
前にも利用したことがあり、今回わりと安かったので2泊しました。駅から結構歩くので時間に余裕のある方はおすすめです。
接客は感じの良い方ばかりなのでとても気持ち良く滞在できました。
ただ冷蔵庫が全く冷えず、部屋の方が涼しいくらいで…要冷蔵の食料を入れていましたが次の日常温だった為怖くて食べるのは辞めました。全室そうかは分かりませんが確認した方が良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:58:08
-
いつもホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫の不具合によりご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ間でご指摘を共有し設備の点検と改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご感想を参考にさせていただき、より良いサービスと貴重なお時間を大切にするよう努めて参ります。
今後とも、ホテルリステル新宿をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙ルーム指定】部屋タイプおまかせ♪1名様利用☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙1名様】
総合4
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 11:18:21
-
部屋のグレードを上げてくれたのはとても嬉しかったですが、事前にチェックアウトが11時と言われ、メモにも書かれてたのに、その時になってから10時と言われて慌ててチェックアウトすることになったのでとてもドキドキしました。確認はちゃんとしてほしいです。
あと、ユニットバスの匂いがきになりました。
ロッカーの預かりはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:57:20
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの時間について混乱を招き、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが二度とないよう、事前の確認を徹底し、お客様に正確な情報をお伝えすることを徹底してまいります。
また、ユニットバスの匂いについてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備の点検と清掃の強化を図り、快適な環境を提供できるよう改善してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【30日前まで“朝食も”早期得割】 人気の朝食付~シングル~
- ご利用のお部屋
- 【早割り喫煙シングル朝食付】
総合3
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 10:02:44
-
コンビニは近くにありました。
お安い価格でしたので十分かと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:56:05
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご記載いただいた通り、当ホテル周辺にはコンビニが数件あり、スーパーや飲食店も近くにあり大変便利な環境にございます。
また、価格にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはおまかせ禁煙朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙朝食付き】
総合2
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:33:52
-
エアコンが最低温度になってるのに
全く涼しくなりませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:50:34
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンに関しましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館の空調システムは館内統一タイプとなっており、温度を適温に設定しておりますが、
外気との兼ね合いで温度がご期待通り下がらない場合もございます。
しかし、お客様のご指摘を受け、今一度、設備の点検並びに管理体制の見直しをさせていただきます。
今後は、快適なご滞在を提供できるよう、ご意見を共有し尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙朝食付き】
総合3
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 12:13:09
-
6月6日に朝食付きで宿泊しましたが朝食代の割には品数が少ないように感じました。次回は食事なしで利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:50:14
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食の品数にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、料飲部と共有し今後のメニュー改善に役立ててまいります。
今後とも、ホテルリステル新宿をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙朝食】
総合4
わか35さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- わか35さん [60代/男性] 2024年06月07日 15:36:47
-
朝食はおいしく、よかったです。朝8時前からガタガタと音が少し気になった。場所は都会だから仕方ないが新宿三丁目からは難しくわかりにくい上、坂が多いので疲れた。千駄ヶ谷までは新宿御苑があり、避けて右回りと左回り両方30分で行ったが左がいいかな、でもどっちも坂が多い。案内より時間がかかる様におもえた。チェックイン時は外国の方が行ってくれたが、親切な日本語で問題なし。まあ、機会があればまた宿泊候補にしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:48:27
-
数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝の騒音に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
特に、アクセスに関する詳細なご意見は大変参考になります。お客様にとってより分かりやすく快適な道案内ができるよう、情報提供の改善に努めてまいります。
チェックイン時のスタッフ対応について、お褒めいただき光栄です。今後もお客様に丁寧なサービスを提供できるよう、一同努力してまいります。
またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはおまかせ禁煙朝食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙朝食付き】
総合5
チャー6さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- チャー6さん [40代/男性] 2024年06月07日 11:14:04
-
値段が安くよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:47:35
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お値段にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ喫煙(本館またはアネックス館)】
総合4
rinrin0201さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- rinrin0201さん [50代/男性] 2024年06月06日 12:24:29
-
電源コンセントが少ないなど設備的に今時のホテルではない感はありますが、壁紙などは綺麗にされていて金額からすれば十分満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:47:09
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電源コンセントを含め設備に関してご不便がございましたこと、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、設備の改善など、今後、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
この度は、投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント6倍UP【60日前まで早期得割】おまかせ禁煙1名利用先取り早い者勝ち♪
- ご利用のお部屋
- 【早割禁煙シングル】
総合5
K3I3G3I0さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- K3I3G3I0さん [50代/男性] 2024年05月31日 16:21:07
-
来月もまた御世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:43:23
-
いつもホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同全力でお迎えいたします。
何かご要望やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント8倍UP【90日前まで早割】 超先取り早い者勝ちプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【早割り喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 11:38:36
-
ビジネスで2泊利用しました。初日はお湯の設定温度が適温だったのですが、2日目は湯温設定がHOT(MAX)になっていました。2日目も適温になっていると思い込んでいたので…、火傷しそうでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:42:43
-
この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お湯の設定温度によりご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の安全を最優先に考えておりますが、この度の件につきましては、確認不足によりご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳なく存じます。
今後このようなことが再発しないよう、設備の点検・管理体制を見直し、スタッフへの教育を強化してまいります。
お客様の貴重なご指摘をもとに、さらに快適で安全なご滞在を提供できるよう尽力してまいります。
今後ともビジネスの際など、ホテルリステル新宿をご利用いただければ幸いです。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【シンプルが一番☆】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙1名様】
総合4
1962kさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- 1962kさん [60代/男性] 2024年05月30日 22:23:05
-
部屋は新しくはないが、周辺部のホテルに比べ比較的広く、価格も納得できるレベルでコスパよし。
ただ、部屋のウォシュレットが調子悪く、水勢を最大値にしても最小レベルしか出てこずに不満だった。チェックとかしてないんですかね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:41:27
-
数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや価格にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ウォシュレットの調子が悪く、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。設備の不具合につきましては、定期的な点検を行っておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、点検体制の見直しを図り、今後このようなことがないようにいたします。
お客様の貴重なご意見を参考に、さらに快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館喫煙セミダブルルーム】
総合4
えれやまさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
- えれやまさん [40代/男性] 2024年05月30日 17:37:57
-
駅から少し遠いです、お部屋も薄暗いです。建物が古いので、いろいろ痛んでいたり、汚れていたりしますが、清潔ではあると思います。泊まって寝る分には不自由ありません。朝食はメニューがちょっと私の好みではありませんので、改善して欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルリステル新宿 2024年06月14日 14:39:34
-
この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しありがたく存じます。
お客様からの投稿をスタッフ間で共有させていただき、今後、更なるサービスの向上に向けて努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】口コミ評価してポイント10倍が付く 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙朝食付き】
総合5
投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
部屋が空いていたとのことで、ダブルの部屋へUPしてくれました。丸の内線に近く、移動も楽でした。朝食も美味しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する