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京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合4
場所は京都御苑のすぐ隣で,御所周辺の散策に便利です.駐車場の係りの方が親切で,最初から気持ちよく過ごせました.部屋は普通ですが,問題はベッド枕元にある部屋のライトのオン/オフスイッチです.何度押しても部屋全体のライトを消すことができず,イライラしながら何度も繰り返して押しましたがダメでした.時間をおいて合計で数十回ほど押したかと思いますが,結局ダメでフロントに電話しながら,さらに押しました.フロントの方に,スイッチオフできない旨を告げると,「えーそんなことはないはずですが」との冷ややかな返事.すると,数十回目(通話中)にやっと消え,フロントにその旨を伝えて電話を切りましたが,釈然としません.その後も,オンオフを試しましたが,一度でのオンオフは一切無く,これで疲れました.スイッチの調整は必須でしょうね. ただ,翌朝の朝食(和食)で,ご飯がとても美味しかったので気分良く帰れました.ご飯のモチモチ感が半端なかったです.久しぶりの美味しいご飯で満足でした.
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この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また駐車場スタッフおよび朝食に関してお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の照明のスイッチに不備があった事、それに対するフロントスタッフの対応で不快な思いをなされた事を心よりお詫び申し上げます。お部屋のメンテナスは日々行っておりますが今後より一層の再発防止策を講じますとともにお客様サービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます。お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。京都ガーデンパレスフロント 森本将樹
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グランドプリンスホテル広島(広島県)
3.0
投稿日:2023-11-20 11:18:47
亀の井ホテル 那智勝浦(旧かつうら御苑)(和歌山県)
5.0
投稿日:2023-03-28 11:23:09
由布院温泉 すみか(大分県)
投稿日:2020-01-06 13:05:16
皆生松月(鳥取県)
4.0
投稿日:2019-08-19 12:25:48
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総合4
デリデリ3122さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ
場所は京都御苑のすぐ隣で,御所周辺の散策に便利です.駐車場の係りの方が親切で,最初から気持ちよく過ごせました.部屋は普通ですが,問題はベッド枕元にある部屋のライトのオン/オフスイッチです.何度押しても部屋全体のライトを消すことができず,イライラしながら何度も繰り返して押しましたがダメでした.時間をおいて合計で数十回ほど押したかと思いますが,結局ダメでフロントに電話しながら,さらに押しました.フロントの方に,スイッチオフできない旨を告げると,「えーそんなことはないはずですが」との冷ややかな返事.すると,数十回目(通話中)にやっと消え,フロントにその旨を伝えて電話を切りましたが,釈然としません.その後も,オンオフを試しましたが,一度でのオンオフは一切無く,これで疲れました.スイッチの調整は必須でしょうね.
ただ,翌朝の朝食(和食)で,ご飯がとても美味しかったので気分良く帰れました.
ご飯のモチモチ感が半端なかったです.久しぶりの美味しいご飯で満足でした.
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この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また駐車場スタッフおよび朝食に関してお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の照明のスイッチに不備があった事、それに対するフロントスタッフの対応で不快な思いをなされた事を心よりお詫び申し上げます。
お部屋のメンテナスは日々行っておりますが今後より一層の再発防止策を講じますとともにお客様サービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。
京都ガーデンパレス
フロント 森本将樹