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投稿日：2019-03-09 17:34:53
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投稿日：2018-07-16 16:31:18
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投稿日：2018-07-04 00:07:14
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投稿日：2018-07-04 00:06:38
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投稿日：2018-07-04 00:06:09
総合1
ダンヒル1088さんの 京都第一ホテル のクチコミ
部屋に入って窓を開けたら、窓のチェンに食べ物が、誰かのいたずらでも掃除がきちんとされていない。 何か全体が気持ち悪くなった。
朝食は、入口に入っても誰も反応しないし対応しない状態！！
システムが分からないので、どうしてよいかわからず、厨房まで聞きに行く。
食事は1日は和食で、湯豆腐のみが暖かく、他の鮭等のおかずは冷えた状態
飲み物は、コーヒー・牛乳がないので声を掛けるの返事のみで対応しない
2日も同じでシステムが分かっているので、席に着きピンポンを7回鳴らしても反応せずあきれる。
他の方が入って来ても反応しない状態が続いていたので、お客が右往左往しているので、笑える状態でしたよ。
2日は洋食を頼むも、ソウセイジ・ベイコンは固形の燃料で温めていたが、他の卵・スパゲティーは冷え冷え！ まずい。
色々なホテルに泊まりましたが、人生で最低のホテルでした。
記憶に残る旅行をありがとう、感謝しますよ。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そのうえ、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて厚くお礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊に際しましては、ご満足いただけるお部屋の清掃とご朝食の内容やスタッフの対応をご提供できず大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
京都第一ホテルは、この度のように至らぬ事もございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止めまして、サービスの向上や設備の改善に努めてまいりますので、誠に厚かましい事でございますが、次回も是非、京都第一ホテルをご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。