こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-03-09 17:34:53
1.0
投稿日：2018-07-16 16:31:18
4.0
投稿日：2018-07-04 00:07:14
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投稿日：2018-07-04 00:06:38
5.0
投稿日：2018-07-04 00:06:09
総合4
ダンヒル1088さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ
３月６日から２泊しました。
朝食は、本当に美味しかった。 今までで、１番と言っても良いほどです。
係の方の気配りも良く、本当に宿泊して良かった。
部屋が少し狭いぐらいで、是非機会があれば宿泊します。
１つだけクレームを言わして頂くと、食材を探している時に係の方が、
食材を整理している時に後ろで待っているにもかかわらず、時間をかけていた点。
こちらは、お盆等を持っているのが分からない方であると感じた。
この方がいることで、全体の評価が落ちますよ。
８日の日の朝食時に、食材を整理・補充していた、
小柄の女性を裏方にすべきと感じました。
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この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食会場でのスタッフの対応については、お客様に対しての気配り目配りが足りず不快な思いをお掛けし申し訳なく思っております。
これからは、迅速にサービスができるよう指導を強化して参りますので、引き続きご支援賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊部 天野