妻と宿泊しました。食事は美味しく、お風呂も良かったです。ただ食事中における従業員の方の雑談が気になりました。アルバイトならまだしも、社員もでしたので、残念でした。それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事美味しかったです
低学年の子供のごはんも結構豪華で満足です
立地も有馬温泉駅すぐそばなので歩いてお散歩もできて満足です
フロントの方が少し笑顔が少なく愛想があまりないなと感じてしまったのがちょっと残念でした
お風呂も野天風呂にわざわざ浴衣を着て大浴場から移動しなければならないのが面倒でしたが移動してしまえば狭いですが静かでゆっくり入れてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅から近くてとても便利でした！
大浴場もひろくて使い勝手よかったです。
朝食ビュッフェのスモークサーモンと明太子がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

野天風呂利用が不便
朝食バイキング時間設定されているのに少し混み合ってた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

この料金で金銀両方堪能出来るなら、他は仕方ないかなという感じ。一人や二人なら良いが家族でとなると少し辛いかも！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

建物の古さはあるかもしれませんが清潔で快適に過ごせました。お弁当もとても美味しくいただき、ゆっくりと過ごせました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月3連休初日に宿泊しました。部屋は有馬温泉街が見えるお部屋でした。ベランダも広く夜景が綺麗でした。静かで電車が入ってきた音が聞こえたり良かったです。部屋も広かったです。

夕食の部屋は少し狭く、人がぎっしりで席室状態でした。（コロナじゃなかったら気にならず問題はないかも。）

少しの会話ならともかく、おばさんの団体が今時期なのに大声でずっと喋っていてこちらの話が入って来ないくらいうるさかった。宿としては注意書なども無かったのかな？

今時期なのでもう少し広い部屋が有れば軽減できたかなぁっと。夕食は女性にはちょうどいい量で持って来るタイミングも良かったです。ただ、飲み物を後で注文したらなかなか持って来なかったので再度注文。

朝食は時間で割っていてチェックインの時に決める仕組みでした。なので席が足らないとかは無かったです。

久しぶりのバイキングで好きなものが食べられて良かったです。

会場は夕食とは違う階でやはり少し狭目。小皿が全く足らず、小皿の補充がまにあっておらず時間によってはサラダとか汁物が取れない状態でした。食事会場の狭さは宿の構造上、他の部屋は用意出来ないのかな？と。

部屋以外のトイレはお風呂以外は1階と2階に1ヶ所ずつ、2ヶ所あるけれどB1のフロントにはトイレ無し。夕食会場の階の1カ所しか使えず、朝食会場の階にあるトイレはあるけれど宿泊者には開放していなくて使えず、朝食中に子供がトイレに行きたくなったりちょっと手を洗いたいとなると違う階に行かなければならないのが少し不便です。

ありがたい事に豆からひいた無料のコーヒーと紅茶がいつでも飲み放題でした。

お風呂もサウナがあり金泉、銀泉、ブクブクの湯もがあり、よく温まりました。広くて色々なバスアイテムが揃っていて良かったです。シャワーの強さも良かったです。

ただ、普通の温泉の最終受付時間が夜10時と早かったです。夜7時半からの夕食が終わって部屋に帰ったら9時でしたのでお腹いっぱいのまま慌てて行って出る感じで混み合っていました。脱衣所の棚が狭い為どうしても密になりがち、人を分散させるにも最終受付を夜11時半だったら良いなと。

お値段も有馬にしてはお手頃で部屋は静かですししかし、全体的には凄くいい宿でした。

また機会があれば泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

アクセス、対応、食事、部屋、浴場全てに不満なしなので最高点を付けました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

９月２８日水曜日に宿泊。チェックイン時の係の方は、とても感じが良かったです。お風呂の脱衣所も数時間毎に係の方がお掃除をされており感心しました。露天風呂に夜ギリギリで入湯していると　ごゆっくり　と係の方がお声掛け下さり、従業員さんの躾が良いのだなぁと思いました。が、、、残念な事に、チェックアウトの際の係の方の対応の悪さは残念に思います。２９木曜日女性の対応は、悪い。愛想無く、質問への解答も面倒くさそうに。良い従業員さんの迷惑になるし、ホテルの評価も下がりますよ。もっと教育を。
金、銀泉どちらもあるホテルは貴重ですネェー。１人泊でも、ツインの広々としたお部屋。１人客には、ありがたいです。また、お泊まりしたいです。皆様も是非。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

家族で宿泊しました。
金湯と銀湯の両方が入れるお宿ということで、こちらを選びました。
ご飯も美味しく、ゆっくりさせてもらいました。
総じて、良いお宿だったのですが、、、

一点、残念だったのは、お風呂です。
内湯と露天風呂が別なので、初日に内湯に入って、翌朝、露天風呂に入ろうと思っていました。
そして、翌朝、露天風呂に行ったら、閉まっていて入れませんでした。
もしそうなら、初日に入ったのに。。。受付時にご案内いただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

男の一人旅です、温泉(有馬温泉)とゴルフ(一人予約)三昧を楽しむには最高の温泉ホテル。時には芦屋、神戸三ノ宮のグルメ巡りを楽しんで時をエンジョイの旅。友人、家族で訪れても最高の時を過ごせると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

価格相当の食事や接客ではなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

食事美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

有馬の中心街からは離れていますが、その分静かでゆったりと過ごせます。駅から近く、コンビニもあり、大変便利な立地です。
建物はあまり新しくないようで、エアコンが各部屋で調整がきかないのが唯一のマイナスポイントかもしれません。
しかし、有馬温泉に一人で泊まれるお宿は少ないですし、このご時世、部屋でゆっくりとお弁当を食べて過ごせるプランは大変ありがたいです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

巣ごもりが気に入り、お弁当にしたが量や内容が期待はずれだった。
只、温か料理の提供は良かった。
脱衣場の密を避けるため、入場制限が出ていたが、お風呂の中は混雑無く入れた。遅めの朝食だったので、担当者が片付け作業に入っており、ご飯のお代わり等、声を掛けにくかった。もう少し笑顔が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

荷物を早い時間から預かってくださりとても感謝しています。駅からも近いし、温泉も最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて利用しました
同じプランがあれば、再利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

一人旅で利用させて頂きました。
予定よりも早めにチェックインさせて頂き、金泉・銀泉のお風呂、野天風呂を十分に堪能させて頂きました。また夕食はお弁当でしたが、申し分ありません。
有馬温泉に行った際には、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

夕飯は弁当を部屋で食べる様になっていたが、弁当の内容は大変く、温かくあるべきものはちゃんと暖かく、冷たくあるべきものはちゃんと冷たく、大変美味しかった。また食べたい。露天風呂は朝も入れればありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

女子２名で宿泊しましたが、駅から近いし、部屋も綺麗で温泉も良かったです。
食事の緑懐石も、朝の食事も良かったです。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月