hisasan55様
過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき光栄に思います。接客につきましては、お客様と接するのが楽しいというスタッフばかりですので、ついフランクに接しがちではございます。この度のお言葉を、接客担当や夜警スタッフ、フロント担当と共有してまいります、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂はオーシャンビューで開放感があります。また、朝食バイキングのクロワッサンは、当館で仕上げております。お褒めいただき大変光栄です。クロワッサンの売店要望につきましては、今後の参考にさせていただきます。
お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。平成3年から、細かくリニューアルをしているため、確かに古さは残っている個所もございますが、丁寧に使用しております。
ご夕食はカニのフルコース会席をご用意いたしました。ご満足いただけて何よりでございます。
ご投稿者様のお言葉に満足せず、これからも精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
カニフルコース会席プランは、お造りや天ぷらなど、お1人2杯相当のカニのフルコースをご用意しております。お好みの調理法はございましたでしょうか。
ホテル金波楼という非日常の世界で会席料理を味わっていただく。
お客様の特別な一日をご満足いただけるよう、私共も努めてまいります。
また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ババ1999様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切な結婚記念のお祝いに、数ある旅館から当館をお選びいただき大変光栄に思います。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。特に接客スタッフへのお言葉ありがとうございます、本人に確かに伝えます。
作務衣のご提案ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。ご投稿者様のお言葉に違わぬよう、これからも精進してまいります。
ご夕食は2泊でカニフルコースとカニスキフルコースをご用意いたしました。カニ刺しから、法楽焼(蒸し焼き)、茹でガニ、カニ天ぷら、カニスキ、雑炊、カニご飯などをご用意いたしました。お気に召した調理法はございましたでしょうか。
2泊されますと、オーシャンビューはより非日常を映し出します。日頃の疲れは日本海に流して、心ゆくまでごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。
またよろしければ、ぜひ当館をご利用くださいませ。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
高い評価をいただけてとても嬉しく思います、これからも精進してまいります。
お泊りいただいた岬の館の和室は、平成3年にオープンして以降、リニューアルを重ねておりますが、確かに古さは否めません。丁寧に清掃してご提供しております。
当館の大浴場は、正面に海を見据え、近くの岬の地下より汲みだした温泉を使用しております。塩化物泉で湯上り後にポカポカする泉質を感じていただけましたでしょうか。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
本年も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は城崎温泉街から車で10分ほど離れており、送迎バスかタクシー、お車をご案内しており、送迎バスは夕方までご利用いただけます。風情ある温泉街ですので、歩いて回っていただくだけでも旅情を感じていただけたかと思います。
当館の宿泊特典の1つに、城崎マリンワールドの割引優待券がございます。ご宿泊の皆様が対象で、一度の支払いでご宿泊当日と翌日の2日間お楽しみいただけます。アジ釣りは竿の感覚など新鮮かと思います。また、天ぷらにしてお食べいただくと絶品でオススメです。お召し上がりになられましたでしょうか。
またの但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
お部屋は渚の館グランドツインを、お食事は和風ダイニングルーム餐にてカニのフルコース会席をご用意いたしました。様々な調理法でお出しするカニ料理をご堪能いただけたようで何よりです。
接客係はお客様をお迎えするにあたり日々研鑽を重ねております。今回担当した者ともお褒めの言葉を共有したいと思います。
また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

y35331521様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、3家族様のコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
予約状況にもよりますが、今回の様に団体でご予約いただいた場合、ご夕食は個室宴会場でご用意致しております。カニ料理に集中しながら小さいお子様にも目が届き、家族団欒のひと時をお過ごしいただけます。
当館のカニは津居山NO,16でも販売しております。よろしければHPをご覧下さいませ。
改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は城崎マリンワールドに隣接しており、ご利用の2日間はお車をお預かりしております。チェックアウト後も水族館をお楽しみいただけます。また城崎温泉まではお車で10分程あり、夕方まで定時送迎バスもございます。満喫していただけましたら何よりでございます。
ご夕食は個室料亭をご用意いたしました。個室については当館の予約状況によって振り分けております。予めご了承ください。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

久美子4266様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、とても嬉しく思います。この度のご旅行が久美子4266様の思い出になれば何よりでございます。
当館ロビーラウンジは開放感のあるガラス張りになってございます。喫茶利用でなくてもお座りいただけますので、思い思いの時間をお過ごしくださいませ。
ご夕食は個室宴会場でご用意いたしました。個室についてはホテルの予約状況によって振り分けております。予めご了承くださいませ。お肉料理の但馬牛陶板焼きのご指摘ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。広がる日本海をご覧いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
城崎マリンワールドは当館から歩いて数分の立地です。存分にお楽しみ頂けるよう、チェックアウトの後もお車をお預かりさせていただき、JRご利用のお客様も定時送迎バスをご用意しております。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

か～４０５様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉の数々、とても嬉しく思います。今後の励みになります。
送迎バスはあらかじめお時間をお伝えいただいてお迎えに参ります。ウェルカムドリンクは季節に応じて数種類ご用意しております。最近は急に冷えてきて、暖かい黒豆茶も好評いただいております。
お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。正面に広がる水平線をご覧いただきながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、大浴場は当館独自の日和山温泉でございます。湯上り後もポカポカと温まる効能がございます。
ご夕食は和風ダイニングルーム餐でご用意させていただきました。当館料理長の厳選した食材をご用意致しました。ご好評いただけて何よりでございます。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族旅行はお子様を中心に行き先を決められるかと思います。もちろんお子様もですが、皆様が「ゆったり楽しく過ごせた」とコメントいただけて嬉しく思います。普段と違うお部屋や景色をご覧いただき、日ごろの疲れを癒していただければ何よりでございます。
ご夕食は当館自慢のベテラン接客係が担当させていただきました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います、今後の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

とら9731様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
幸せという最上級のお褒めのお言葉をいただき、当館としても嬉しく、そして誇らしく思います。
とら9731様は「龍宮奇譚」をご覧になられましたでしょうか。日本海の雄大な景色を1年間撮り溜めた15分ほどのムービーです。秋ごろから朝霧が発生しやすくなります。雨天などでご覧になられなかった場合は是非ご覧下さいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。この度のご宿泊が、お客様の思い出作りのお手伝いが出来て光栄でございます。
当館はオーシャンビューの立地に加え、独自の温泉「日和山温泉」も好評いただいております。
また、渚の館はプライベート感を重視されるお客様に好まれるようなサービスを一つのテーマにしております。専用ラウンジも喜んでいただけて何よりでございました。
ご夕食の担当係は熟練スタッフでございます。これを励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

chiiyan9113様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館も城崎マリンワールドもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。この度のご旅行で、chiiyan9113様ご家族の思い出作りにお手伝いが出来ましたことを大変に嬉しく思います。
今回ご利用いただきました岬の館は、平成3年にオープンした館で、若干の古さは否めませんが、しっかりと清掃を行い、万全の体制を整え、お客様の受け入れに努めてまいります。この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。