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穂高温泉郷 安曇野穂高ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
3月18日に夫婦と子供2人で宿泊しました。夕食前にお風呂に入ってさっぱりしようと思ったのですが、レストランは浴衣姿では利用不可との事で、また洋服に着替えるのが面倒なのでお風呂に入るのは諦めました。今まで色んなホテルに宿泊しましたが、こんなの初めてです。せっかく温泉に来てくつろぎたいのに、なぜ浴衣姿では利用不可なのでしょう。ロビーにいた他の宿泊客の人も同じ事を言ってました。夕食はとうじ蕎麦、豚しゃぶ食べ放題でした。子供も同じメニューだと知らず、お刺身などが出て来て、幼稚園児には無理でした。もちろん、食べられる子もいるでしょうが、子供向けメニューの方がよかったです。鍋の中に具材がたくさん入ったつゆが入っていて、このまま食べていいのか、何か入れてから食べるのか悩みました。何の説明もなかったので、軽くでも説明してくれてもよかったのにと思いました。デザートもあったのですが、食事を切り上げようと思ったタイミングで出て来たので、早めにデザートも有りますのでと伝えてくれればいいのにと思いました。それか、お品書きがあれば尚いいと思います。翌日の朝食は、誰も手が込んでいて美味しかったです。オススメは焼き立てのクロワッサンです。サクサクしていて、本当に美味しかったです。自分で手作りするヨーグルトもあって、子供も喜んでいました。小松菜やりんごのスムージーも有り良かったです。今回のプランは三食ついていたので、昼食もあったのですが、メニューは天丼でした。子供も同じメニューでした。量も同じで食べ切れませんでした。やはり、子供には子供向けメニューの方が喜ばれると思いますので、今一度考えていただけたらと思います。ホテルの周りは散歩コースがあり、散歩していると野生の猿に遭遇しめして。猿の赤ちゃんが可愛かったです。全体的には満足ですが、レストランも浴衣姿で利用可能にしていただけたら、また利用したいと思います。再考お願いいたします。
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たかとし27様この度は安曇野穂高ビューホテルへお越しくださいまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見、ご感想ならびにお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。レストランでの浴衣のご利用不可の件に関しましては、当ホテルでは、お客様のお食事の時間はお料理はもちろんのこと、レストランの空間や雰囲気も存分にお楽しみいただきたいと考えておりまして、浴衣でのご利用をご遠慮いただいております。レストランはアール・デコ様式の佇まいとなっており、窓からは夜には篝火が、朝には木々の美しい景色もご覧いただける優雅な空間となっております。その優雅なひとときを存分にお楽しみいただきたくお浴衣をご遠慮いただいている次第でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、お子様のお食事につきましては、当方での配慮が行き届かずに誠に申し訳ございませんでした。ご家族様でのご利用で小さなお子様もいらっしゃいましたので、チェックイン時にご夕食と翌日のご昼食の内容を、大人と同食かお子様料理のどちらをお召し上がりになりたいかをお伺いすれば良かったと反省しております。とうじ蕎麦の説明につきましても、スタッフの案内不足にて大変失礼いたしました。今回いただいたご意見を元に、とうじ蕎麦のお品書きと食べ方の説明文を用意し、早速レストランにて活用しております。楽天トラベル様の当ホテルページの『写真・動画』食事項目にも掲載しております。たかとし27様よりのご指摘誠にありがとうございました。朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。焼き立てのクロワッサンとスムージー、手作りヨーグルトは沢山のお客様から大変好評の御声を頂戴しており、スタッフの喜びとなっております。ご利用いただきました散歩コースの遊歩道は、4万2千坪の大自然を満喫できます。お猿さんの他、リスや野鳥にも出会えますので、季節を変えてお楽しみいただけます。レストランでの浴衣利用の件ご理解を賜り、是非次回も当ホテルにお越しいただければと存じ上げます。たかとし27様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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白樺湖ビューホテル(長野県)
4.0
投稿日:2017-10-06 08:54:41
穂高温泉郷 安曇野穂高ビューホテル(長野県)
投稿日:2017-03-20 20:57:05
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部(静岡県)
5.0
投稿日:2016-08-01 07:46:24
伊東温泉 ホテル ラヴィエ川良(静岡県)
投稿日:2015-11-30 00:18:40
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原(栃木県)
3.0
投稿日:2015-11-15 15:10:09
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総合4
たかとし27さんの 穂高温泉郷 安曇野穂高ビューホテル のクチコミ
3月18日に夫婦と子供2人で宿泊しました。夕食前にお風呂に入ってさっぱりしようと思ったのですが、レストランは浴衣姿では利用不可との事で、また洋服に着替えるのが面倒なのでお風呂に入るのは諦めました。今まで色んなホテルに宿泊しましたが、こんなの初めてです。せっかく温泉に来てくつろぎたいのに、なぜ浴衣姿では利用不可なのでしょう。ロビーにいた他の宿泊客の人も同じ事を言ってました。夕食はとうじ蕎麦、豚しゃぶ食べ放題でした。子供も同じメニューだと知らず、お刺身などが出て来て、幼稚園児には無理でした。もちろん、食べられる子もいるでしょうが、子供向けメニューの方がよかったです。鍋の中に具材がたくさん入ったつゆが入っていて、このまま食べていいのか、何か入れてから食べるのか悩みました。何の説明もなかったので、軽くでも説明してくれてもよかったのにと思いました。デザートもあったのですが、食事を切り上げようと思ったタイミングで出て来たので、早めにデザートも有りますのでと伝えてくれればいいのにと思いました。それか、お品書きがあれば尚いいと思います。翌日の朝食は、誰も手が込んでいて美味しかったです。オススメは焼き立てのクロワッサンです。サクサクしていて、本当に美味しかったです。自分で手作りするヨーグルトもあって、子供も喜んでいました。小松菜やりんごのスムージーも有り良かったです。今回のプランは三食ついていたので、昼食もあったのですが、メニューは天丼でした。子供も同じメニューでした。量も同じで食べ切れませんでした。やはり、子供には子供向けメニューの方が喜ばれると思いますので、今一度考えていただけたらと思います。ホテルの周りは散歩コースがあり、散歩していると野生の猿に遭遇しめして。猿の赤ちゃんが可愛かったです。全体的には満足ですが、レストランも浴衣姿で利用可能にしていただけたら、また利用したいと思います。再考お願いいたします。
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たかとし27様
この度は安曇野穂高ビューホテルへお越しくださいまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見、ご感想ならびにお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
レストランでの浴衣のご利用不可の件に関しましては、当ホテルでは、お客様のお食事の時間はお料理はもちろんのこと、レストランの空間や雰囲気も存分にお楽しみいただきたいと考えておりまして、浴衣でのご利用をご遠慮いただいております。レストランはアール・デコ様式の佇まいとなっており、窓からは夜には篝火が、朝には木々の美しい景色もご覧いただける優雅な空間となっております。その優雅なひとときを存分にお楽しみいただきたくお浴衣をご遠慮いただいている次第でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お子様のお食事につきましては、当方での配慮が行き届かずに誠に申し訳ございませんでした。
ご家族様でのご利用で小さなお子様もいらっしゃいましたので、チェックイン時にご夕食と翌日のご昼食の内容を、大人と同食かお子様料理のどちらをお召し上がりになりたいかをお伺いすれば良かったと反省しております。
とうじ蕎麦の説明につきましても、スタッフの案内不足にて大変失礼いたしました。
今回いただいたご意見を元に、とうじ蕎麦のお品書きと食べ方の説明文を用意し、早速レストランにて活用しております。楽天トラベル様の当ホテルページの『写真・動画』食事項目にも掲載しております。
たかとし27様よりのご指摘誠にありがとうございました。
朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
焼き立てのクロワッサンとスムージー、手作りヨーグルトは沢山のお客様から大変好評の御声を頂戴しており、スタッフの喜びとなっております。
ご利用いただきました散歩コースの遊歩道は、4万2千坪の大自然を満喫できます。
お猿さんの他、リスや野鳥にも出会えますので、季節を変えてお楽しみいただけます。
レストランでの浴衣利用の件ご理解を賜り、是非次回も当ホテルにお越しいただければと存じ上げます。
たかとし27様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。