海外 > ハワイ・グアム・サイパン（ミクロネシア） > ホノルル(オアフ島)
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 2.0 お客さまの声（40件）
ヘッドの全景が部屋から見れるでしょう。宿泊者は、ほぼ欧米人で日本人や韓国人中国人は4泊して、2組見かけただけでした。フロントでは基本的に日本語は通じないです。ビーチも近くてきれいでハナウマベイ並みに熱帯魚…
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投稿日： 2018-04-10 23:00:14
停留所、近くのアストンホテルからワイキキトロリーやレアレアバスも出ていますので意外と便利な場所であると思います。フロントには、時間帯と思いますが日本語を話せる人も今回一人会いました。その他のことは、施設… 全文を読む
投稿日： 2017-08-22 10:33:54
部屋からダイアモンドヘッドと海が見えて、眺望も抜群。部屋は広くはありませんが清潔で居心地が良いです。部屋でラジオも聴けます。テレビでは日本語放送（充実はしていませんが）も見れますよ。ロビーで無料の… 全文を読む
投稿日： 2016-08-25 19:39:05
ホテルランク 3つ星ホテル
ありがたい。 残念なのは、日本語の対応が難しいのと繁華街に面してるので夜は少しうるさい。 今回でハワイは６回目であるが常宿にしている。 全文を読む
投稿日： 2019-12-07 03:56:01
です。 受付で一人日本語がペラペラの白人男性がいました、優しげで安心出来ます。日本語が話せない白人女性も美人な上笑顔が素敵でとても感じが良かったです。 プールは使う意味がない程ちいさいのですが無料の朝食（軽食… 全文を読む
投稿日： 2019-10-16 08:22:16
２０１８年４月１８日に宿泊した。立地がとても良い。朝食が付いているので有難い。昨年の１１月に宿泊したときは日本語が出来る人がいて便利であったが、今回は日本語対応の人がいなかった。今回で宿泊は三回目… 全文を読む
投稿日： 2018-05-02 21:42:24
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.5 お客さまの声（71件）
日本語可能なスタッフは今回はいませんでした。 日系ホテルの対応とは差あるが、我々も言葉が話せない分、このようなものなのかなと。 設備は全般、少し古めかなと。 バス、トロリー乗り場は近い。山側の… 全文を読む
投稿日： 2017-10-04 21:15:19
な感じ。 鍵タイプのセーフティボックスが部屋内にあり。 アメニティフィーを払いますが、あるのはシャンプーのみ、持参必須。 カウンター日本語不可、ベルサービス無し。 お湯は出ますが水圧低く、幼児… 全文を読む
投稿日： 2017-03-03 16:46:58
を使用できなかったようで、英語で言われたので理解するのに時間がかかりビックリしました。チェックインにもらう日本語の案内書に書いてあると良かったです。 喫煙者の主人が心配していた喫煙所も外の道路際に… 全文を読む
投稿日： 2016-12-15 00:32:25
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 2.8 お客さまの声（22件）
し、中心地からは距離がありますし日本語を話せるスタッフには会えませんでしたが、景色を考えるとコスパは良かったと思います。 全文を読む
投稿日： 2024-06-06 06:02:03
ハワイ旅行に行った際に利用しました。フロントの方は、日本語は通じませんでしたが、翻訳アプリで意思疎通は可能でした。 ワイキキビーチの目の前にホテルがあるので、朝日も夕日も楽しめます！ ホテルは数… 全文を読む
投稿日： 2024-05-23 14:20:59
助かりました。 フロントの方は日本語を話す方には出会いませんでしたが、特に問題はありませんでした。 立地ですが、ワイキキの端なので、中心部に行くには少し遠いですが、ダイヤモンドヘッド方面に行くとき… 全文を読む
投稿日： 2024-02-21 22:35:21
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.2 お客さまの声（61件）
カードの登録だけでスムーズでした。チェックアウト時も追加精算がなかったので、カードキーの返却と計算書を受け取りすぐにおわりました。日本語の話せるスタッフがいつでもいるので安心感があります。朝食券が付いて…
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投稿日： 2018-09-20 21:06:58
を頂いて無い事に気付いたのがチェックイン当日の夕食後でしたが、翌朝にドアの下に朝食券の入った封筒が届いていました。 滞在中にトランプ氏のホノルル訪問と重なり、ホテルから事前に規制情報を知らせる日本語案内… 全文を読む
投稿日： 2017-11-16 05:14:12
ました。
リゾートフィーではなく、リゾートチャージがかかるプランと明記されていましたが、現地ではリゾートフィーを請求されました。ホテルの日本語担当者に説明しても、楽天にクレームを入れろの一点張り…結局チェックアウト時に支払…
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投稿日： 2017-07-04 12:59:57
ホテルランク 5つ星ホテル
はレストランが真下なので夜11時位までは結構賑やかです。 上層階だともう少し静かと思いますが、ベランダに座りながらプールサイドは見えないかもしれません。 ちなみに日本語が伝わるスタッフには出会いません… 全文を読む
投稿日： 2019-09-15 17:45:33
です。最高のリゾートホテルです!!欧米人が多く宿泊していますが最近は日本人向けサービスが向上しています。フロントには日本語の話せるスタッフがいます。彼はとても親切でフレンドリーです。サービス面もgood!… 全文を読む
投稿日： 2019-07-07 21:22:28
）フロントでは日本語の話せる男性のスタッフがとても親切！（温かなおもてなしで迎えて下さる）レストランも充実している（人気のレストランでいつも超満員）小さめですがコンビニもあり便利です！我が家のお気に入りの… 全文を読む
投稿日： 2018-07-20 20:25:24
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 5.0 お客さまの声（32件）
お部屋に来て下さいました。日本語対応ではなさそうでしたか、また泊まりたいと思いました。 全文を読む
投稿日： 2023-10-22 15:17:57
ワイキキビーチから距離があるので気楽に市街地へは行けません。 レンタカーがあれば苦労はしませんがホテルスタッフは日本語対応不可なため、英語力がない人は色々な場面で痛い目を見るかと思い… 全文を読む
投稿日： 2022-10-25 16:24:23
アラモアナへもワイキキへも徒歩圏内なので、とても便利です。 部屋もおしゃれでとてもリラックスできます。 フロントなども日本語は全く通じませんが、気を使ってわかりやすい英語で話してくれ… 全文を読む
投稿日： 2014-11-05 06:11:35
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 3.64 お客さまの声（68件）
ます笑 でもこのお値段なら十分です。潔癖の人は向いていません。 スタッフは日本語通じませんがみんなとても優しく親切です。 全文を読む
投稿日： 2024-02-18 19:21:00
チェックイン時に日本語の紙で1日一回ベッドメイキングとタオル交換があると書かれていたが、一回も来なかった。5泊し途中言いに行ったが来ることはなく、5泊目にもう一度言いに行ったら、ようやくされた。一緒… 全文を読む
投稿日： 2024-01-07 12:37:47
ないです。トラブルがあっても、スマホのグーグル翻訳を見せながら言えば簡単にやり取り出来るので、日本語スタッフがいなくても困りませんでした。むしろ対応が早くて良し。アメニティーはシャンプーとコンディショナーと石鹸。初日… 全文を読む
投稿日： 2019-06-06 20:03:29
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.0 お客さまの声（47件）
を予約していました。フロントには日本語を話せる人がいなかったので、英語でクレームを言う自信もなく、疲れもあり、仕方なく９階の部屋で我慢しました。翌日、楽天トラベルのデスクに行き、チェックイン時にもらっ… 全文を読む
投稿日： 2023-02-19 16:05:00
は、日本語が話せるスタッフはいませんでしたが、親切だったので、片言でもなんとかなると思います。 全文を読む
投稿日： 2019-11-07 10:00:11
てありましたが、時間があるようでした。
必要な最低限なものがありました。
日本語スタッフはいないようでした。私たちがいる間は・・
簡単な英語でも通じたので不便はなかっ…
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投稿日： 2018-09-30 11:07:48
ホテルランク 4つ星ホテル
フロントのホテル越しに海も見え、夜景もワイキキのホテル群の灯りがきれいで良かったです。 チェックインは運よくオール日本語で済ませることができ、14時前後でしたが部屋に入ることもできました。日と時間帯… 全文を読む
投稿日： 2020-01-14 11:58:35
は常備、味噌汁の具はネギと豆腐のシンプルなもので毎日変わりません。 個人手配であっため、アクティビティーなどは事前にもしくは現地で予約する形でした。フロント横に対応してくださるデスクが日本語も通じて… 全文を読む
投稿日： 2018-08-24 05:09:03
家族5人で6泊させていただきました。何より立地が良く、買い物やトローリー、全てに便利でした。フロントには日本語を話すスタッフもいて困った事があっても安心だと思います。朝食付きでしたので毎日利用… 全文を読む
投稿日： 2017-08-26 20:32:20
ホテルランク 5つ星ホテル
総合 4.27 お客さまの声（27件）
三度目の利用です。11時頃に到着し、チェックインできる15時まで荷物だけでも預かってもらおうとフロントに行くと日本語の話せるスタッフさんから「お部屋に入れますよ」と嬉しい案内をいただけました。おかげ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 19:33:20
違う部屋に行きそうになりました。９０になる父は１度部屋をでるともう部屋に戻って来れなくなり、しかも日本語が通じるスタッフに滞在している間１人も会えず、引きこもりとなりました。お年寄りには勧められない… 全文を読む
投稿日： 2024-01-23 08:36:51
というよりプールサイドでのんびり過ごすためのものかと思います。 日本語ができるスタッフには当たりませんでしたが、チェックイン時にくれる案内は日本語のものでしたので、特に困ったことはありません… 全文を読む
投稿日： 2023-10-11 14:40:57
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 4.08 お客さまの声（38件）
しました。 フロントは運良く日本語を話せる方もいましたし、チェックインの時や両替の時も笑顔で対応して下さいました。今まで宿泊した海外のホテルの中で、フロントの方の対応は一番親切で感じが良かったです。 最上階の… 全文を読む
投稿日： 2024-04-30 00:23:35
あるし、マッサージチェアやドリンク日本語対応も安心できた。 やすいとはいえ日本で言えば割といい値段のホテルでもあり、他のものはいらないから歯ブラシだけは置いてあるとよかったかな。今は欧米のホテルでもなく… 全文を読む
投稿日： 2023-05-19 11:57:15
やすかったし、枕がものすごくフワフワで気持ち良かったです。 困った事は日本語が通じるスタッフさんがたまにしか居なかった事と、子供が歯ブラシを忘れて来てたけど、置いてあるだろうと思ったらなくて買いに行っ… 全文を読む
投稿日： 2023-02-11 19:49:46
ホテルランク 3つ星ホテル
日本語が出来るのスタッフが常にフロントにいてくれるので、何の心配もなく利用できました。 繁華街に近いのでお買い物も便利。 朝食の時のマネージャーのような方のマメな応対も気持ちが和みました。 … 全文を読む
投稿日： 2013-05-23 09:34:23
しましょう。常駐ではないと思うが日本語が話せる方がいたので、英語が話せない方でも大丈夫だと思います。 私は値段によっては、またリピートすると思います。 全文を読む
投稿日： 2012-04-09 14:46:05
私の結婚式に参列する弟のために予約しました。弟は、初の海外で、日本語が通じないと心配ということで、このホテルにしました。たまに日本語のわからないスタッフだけになりますが、おおむね大丈夫だったよう… 全文を読む
投稿日： 2011-09-19 16:23:27
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.0 お客さまの声（14件）
ませんでした。 スタッフの方はおそらくですが日本語は通じないと思います。 我々が片言の英語でもフレンドリーな接客をしてくれました。 客層としては小さい子供連れの家族はいませんでした。 夫婦… 全文を読む
投稿日： 2015-01-06 20:40:16
。夜でもホテル前は人通り多い方ですが、女性の一人歩きは避けた方がベター。 日本語は全く通じません。日本人にも会いませんでした。韓国？中国？の方はちらほら。 プールはサービスみたいなもので、滞在中利用… 全文を読む
投稿日： 2014-11-12 09:41:39
ました。 空港へも車で１５分で行けましたし、とても便利でした。 内装はヨーロッパぽくて可愛いですし、珈琲や水の２４時間無料サービス、 朝食無料サービスもありとても良かったです。 フロントの方は日本語が喋れ… 全文を読む
投稿日： 2014-10-13 09:17:17
ホテルランク 3つ星ホテル
総合 4.33 お客さまの声（12件）
フロントに日本語が通じる方がいらっしゃり、とてもフレンドリーでした。 1階がエッグスンシングス、隣にマクドナルドとABCストアがあり、ビーチの目の前と 子連れには最高の立地… 全文を読む
投稿日： 2024-04-26 11:24:08
、部屋から５分でビーチ。 ・シャワースペースは畳半分ほどの広さなので、広いバスルームを希望している人には不満かも。 ・日本語テレビチャンネル１チャンネル ・コンセントはたくさんあり、スマートフォンの… 全文を読む
投稿日： 2019-09-29 21:21:02
、なぜそうなったかよくわからないままです。ホテルの方は全く日本語は話せませんが皆さん非常にいい方ばかりでした。ホテル自体はビーチ沿いでこの価格で個人的には満足です。アメニティもないに等しくシャワーのみ… 全文を読む
投稿日： 2016-09-10 00:05:06
ホテルランク 5つ星ホテル
良心的な対応で助かりました。立地は、メインストリートから少し離れていますが、近くにたくさんのお店があり、まずまずだと思いました。何と言っても、ホテルのサービスで特筆すべきは、無料トロリーと日本語対応… 全文を読む
投稿日： 2019-10-16 12:52:09
じっくり説明してくれます。日本語専用デスクもありますが、そうでないところでも、日本語の堪能なスタッフが対応してくださるので、英語が苦手でも問題ありませんでした。ロケーションも抜群です。ワイキキビーチウオーク… 全文を読む
投稿日： 2018-10-16 01:40:28
ユニットバスの水圧は弱め。 ホテル内のレストラン「Reef」からの眺め良し。 日本人は少ない方。 日本語サービス充実。 ホテルのアクティビティプランは少ない。 全文を読む
投稿日： 2018-08-06 06:53:51
ホテルランク 3つ星ホテル
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ホテルランク 3つ星ホテル
ホテルランク 4つ星ホテル
ホテルランク 3つ星ホテル
ホテルランク 4つ星ホテル
ホテルランク 3つ星ホテル
ホテルランク 4つ星ホテル
総合 3.5 お客さまの声（12件）
ホテルランク 2つ星ホテル
便利でした。日本語サービスは無かったみたいです。（たぶん・・・） 全文を読む
投稿日： 2010-09-02 23:17:36
ホテルランク 3つ星ホテル
ました。 はじめてのホテルで少し不安はありましたが、行ってみたらこじんまりしていていい感じ。 スタッフもアットホームで、日本語はあまり通じませんが、とても親切に対応してくれ、 とても心地よく過ごすことができ… 全文を読む
投稿日： 2015-02-06 09:07:23
ホテルランク 4つ星ホテル
使え、混んでなかったので好きな時間に使えました。欲をいえば、室内にスリッパとの洗濯用の柔軟剤があれば良かったかなと思います。スタッフの方もみなさん親切で日本語が堪能でした。次のハワイもまたぜひここに宿泊… 全文を読む
投稿日： 2017-10-25 13:14:35
ホテルランク 4つ星ホテル
機かけたりしながら清掃等はいれずにすごしました。 フロントはやはり英語は通じません。なーんとなく片言日本語ができる人がいるって感じです。 ABCストアーが1階に入っているので便利です。 … 全文を読む
投稿日： 2017-09-25 08:39:25
ホテルランク 4つ星ホテル
9月上旬に宿泊しました。口コミでは日本語スタッフがいてよかったというものを見たことがありましたが、その日本人スタッフの対応がとても悪かったです。 関空閉鎖のため、帰国便がなくなり、コンシェルジュに… 全文を読む
投稿日： 2018-09-14 23:45:30
ホテルランク 3つ星ホテル
何時も了解しています 高級ホテルではありませんが 立地がよくスタッフも親切で、日本語対応していただけます 又、楽天を利用して予約します 只、楽天を利用した事で、何かサービスが有るとありがたいです… 全文を読む
投稿日： 2020-03-09 01:24:59
※空室検索は エリアで絞り込む で都市まで絞り込んでご利用ください。
