大阪駅が近く立地がよくて、この値段だったので、当然かなと感じです。
帰りの空港行きのバス乗り場が歩いて2～3分だったので、それだけがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

毎月する大阪出張でいつものホテルが取れなかったために初めて宿泊しました。
駅に近いことは大きな優位点になります。特に当日雨が降っていましたので、とても助かりました。しかし、ホテルの部屋と朝食レストランの狭さにとてもがっかりでした。
まず部屋が古い、洗面所の古さ、清潔感が乏しいのが残念でした。加えて、朝食レストランの混雑には閉口しました。バッフェの列がバラバラで危うくトレイが落ちそうになる位でした。案内された席も狭く、一方4人席を一人で使っている人もいたりして、サービスする従業員も少ないのも原因なのかも知れません。何れにしても出張時の朝食は一日の始まりですので、もう少し気持ちよく朝食は取りたいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

スリッパが使いまわしするものでなく、紙のスリッパを用意して欲しいです。
気持ちが悪いので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

JR大阪駅に近く便利でした。ユニットバスが思いのほか広かったかな。部屋に有線があったのはよかったです。部屋にいる時はずっとビートルズを聴いてました。秋の３連休のしかも婚礼適例日なので仕方ないのかもしれませんが、ちょっとお値段が高かったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅に近い事もあり修学旅行生と重なった為、エレベーター等など中々乗れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

前回から10年ぶりに泊まりましたが、梅三小路ができて桜橋口からのアクセスが凄く近くなって驚きました。以前はわかりにくかった場所ですが、現在では、改札を抜け右折後ひたすら直進すれば着くのでとても分かり易いです。
設備の劣化や清潔感には期待していなかったのですが、きちんと維持されておりゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

こちらは、二度目の利用です。
駅の近くで便が良く、部屋、食事、共に問題がないレベルなので、今回は気になった点をいくつか。

私の宿泊した部屋（806）に固有の問題かもしれませんが、騒音に関して、駅近くなので列車の走行音がするのは仕方ないと思いますが、エアコンの音はとても気になりました。最初何の音か？と思うほどの駆動音（多分暖機運転）がします。しばらくして多少落ち着きましたが、それでも多少なりとも音量があったため、結局エアコンは早い段階でOFFにしてしまいました。

また、部屋備え付けの冷蔵庫もかなり大きな音量で駆動しており、さすがに我慢できなくなって電源スイッチを探し、スイッチをOFFにしたAM2:00まで眠れませんでした。

あと一点、これはどちらでもいいですが、朝、朝食のバイキングについて、かなり混雑していて入場に数分待ちました。ですが、4人掛けのテーブルに一人で座っているようなお客さんもいたようですので、相席もありじゃないかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

駅から近く大変便利でした。しかし、部屋の清掃部分は今一つで、髪の毛・溜まった埃が目につきました。掃除のあと、もう一度　見直されたら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

10月17日宿泊しました。大阪駅から近く便利だと思います。しかし当日は雨が降っていてホテルが地下道から直結していれば雨にも濡れずよりベターですね。
立地が線路脇なので、明け方から電車の音が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

立地は大変goodです。
加湿器の貸出も助かりました。
連泊しましたが、テーブルの上が整理されていなかったのでサービスは－１点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

・ホテルマンの対応は非常に快く、朝食もおいしかったです。
・電車の音がうるさかったですし、最初はエアコンの音も気になりました。
・テレビの応答が遅いのが嫌でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

接客応対はとても良いと思います。施設自体が新しくないので、小言を言ってはいけないのかもしれませんが、冷蔵庫や空調の騒音が不快です。空調は大掛かりな改修になるので容易ではないと思いますが、せめて冷蔵庫の電源を切ることができるようにしていただきたいものです。
同じハートンホテルでも北梅田の方が満足度は高いです（ただし決してお風呂は広くありません）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

毎回、大阪出張の際は利用させて貰っているが、今回は初めて低層階(2階)の部屋に泊めて貰ったが、JR線と略同じ高さで有り、音が可也り煩い気がした。高層階はその様な音を気にしないでゆっくりと休めたが、低層階は音が気になる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋が汗臭いというか妙な臭いがする。消臭剤を探したけれど部屋に常備されていなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

9時半頃、廊下での話し声が室内まで聞こえてきたのが気になった。外に出てみると従業員（掃除の方）の声だった。立地・施設は満足。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

年末に連泊しましたが2日目の朝食から帰ると清掃が入っていたのにビックリした。
｛清掃してください｝ボタンを押してないのに...
連泊の時はもう少し遅めに清掃に入って欲しい。

朝食は去年より種類も質も落ちていた。
今年もお雑煮が出ていたが味噌汁にお餅が入っているだけのもので残念だった。
去年が良かったので期待していただけに残念だった。

去年も書かせて頂きましたが、部屋に大き目の湯沸しポットが欲しい。
各部屋に入れられないのなら貸し出しでも良いので湯沸しポットが欲しい。
コーヒーを飲むのにも部屋についてる湯沸しで3人分淹れるには小さすぎる。
フロントにお湯を貰いに行くのもどうかと思います。

立地は最高です。

また大阪に行く際には是非、利用させて頂きたいと思っておりますので
上記事項をご検討頂ければ有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

【良い点】
・JR大阪駅から近い
・館内が綺麗
・夜景が綺麗
・セミダブル朝食付きで一人4,500円というお手頃価格
・朝のチェックアウトの時に対応して下さった女性従業員の方、笑顔でとても感じの良い方でした。

【良くはなかった点】
・バスタオルが一枚、黄色いシミが転々と付いていて、若干匂いもあった。
・5～6畳の部屋にセミダブルベッドだったので狭かった。



立地、値段から考えるとおすすめできます。一般的なビジネスホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

今まで何度も利用し気に入っていたので、今月初めに１泊したのに続き、今回初めて２連泊することにしたのだが、部屋は今までで最低だった。
１．眺望の悪い側の部屋だった。
２．部屋の大きさに不釣り合いな大きなベッドで狭い部屋がますます窮屈。　
３．初日には2種類（各1本）あったタオルが2日目にはガーゼタオルみたいなのが一本だけだった。⇒まるでウチは連泊されるのは迷惑だというメッセージ？　
その他、ロビーで待ちあわせていた友人に少し遅れるという伝言を頼んだら断わられたが、そんなに広いロビーでもないのにと残念だった。シティホテルではないのに頼んだワタシがバカだった？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

チェックインの接客が悪すぎて驚きました。しかし、他の従業員の方は良心的たっだおので、個人の問題だったのかもしれませ。
お風呂などは綺麗でしたが、ベットは簡易でした。
立地はとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

ビジネスでの利用です。
立地が駅から近いので、雨天にもかかわらず移動に大変便利でした。
その他、特筆すべき点がないのが少し残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月