ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルより弊館をお選び頂いたにも関わらず、チェックアウト時の対応で不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
当日担当を含め、スタッフ全員に再度注意指導してまいります。
ご指導賜り、重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考にサービス・品質の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のニーズに合致致しますよう、お得なプランを出してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、当ホテルでは客室の重点清掃を順次行っております。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、ピッカピカな
ホテルを目指して参りますので、今後も引き続き当ホテルを
ご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎

久々の晴天かと思えば急に大雨が降り出し、雷雨になったりと
変な天気が続いてます。蒸し暑いのは変わりませんが・・・
7/23 18時～ ハービス大阪・ブリーゼブリーゼにて打ち水
プロジェクトが実施されます。ライブも行われるそうで
エコイベントを楽しんでみませんか？
当ホテルでも一部のアメニティを除いた「エコプラン」好評です！

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大阪駅桜橋口の改札を出て右「梅三小路」の
レストラン街を通り抜けて頂くと、徒歩約３分でお越し頂けます。
しかしながらご滞在中、電車の音でご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
ＪＲの線路と反対側のお部屋もございますので、ご遠慮なく
フロントにご希望をお申し付け下さいませ。
ただし窓の景色が隣のビルになってしまいますが・・・
今後も皆さまにご満足頂ける様、精進して参りますので、
引き続き当ホテルをご贔屓下さいます様、
よろしくお願い申し上げます。
またのお越しお待ちしております。
宿泊課 山崎

ＪＲ大阪駅フローラルコート２階に「アンジェルブ」があります。
女性限定ですが、３００円でパナソニック製の最新美容家電や
資生堂マキアージュのメイク用品が１時間使い放題です。
ホテルから徒歩約５分、女子の間でお薦めスポットだそうです。

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ベッドのきしみ音でご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
足元のコロを取替えて調整させていただきました。
これに懲りませず、引続き当ホテルをご贔屓下さいます様
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

7/15より中之島特設会場にてビーチバレー大会が行われます。
この大会の為に砂を運んで作った人工のビーチです。
会場までホテルからタクシーで約７分。
トップ選手のプレイを間近で見れるチャンスです。
ご観戦いかがでしょうか？

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にスタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
「ご到着が遅くなる」というご連絡は、ナイトスタッフにとって、
非常にありがたく感じております。
（ご連絡頂ければ、深夜のご到着でもお待ちしております。）
しかしながらご滞在中、清掃の不備で不快なお気持ちに
させてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃点検者には、申し伝えました。
これに懲りませず、引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎

ＧＷ中、お子様連れのお客様も多数ご来館頂きました。
お子様がお楽しみ頂ける施設「キッズプラザ大阪」まで
ホテルからタクシーで約１０分！ご観光いかがでしょうか？

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は約１５㎡の客室に横幅１２０ｃｍのセミダブルベッドを使用していますので決して広いとはいえません。ご不便おかけして申し訳ございません。約２１㎡のツインルームのプランもございますので、ご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊課 山崎

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で、客室係りの対応に大きな不備がありました事を深くお詫び申し上げます。
いつもご利用頂いているにもかかわらず、このような対応をしてしまい管理者としまして、お恥ずかしい限りでございます。至急客室係りには厳重に注意指導教育いたします。
ご指導賜り、ありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の枕の臭いに関しまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃担当者には厳重に注意し、今後このような事のないよう指導いたしました。ご指摘賜り重ねて御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊でフロアーの煙草の臭いで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ごどいませんでした。またお部屋の清掃の不行き届きに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。数あるホテルより弊館をお選びいただいたにも関わらず、このような事となりお恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無いよう、注意してまいります。ご指導賜りありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川