風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月12日 16:33:06
-
立地の良さ、チェックアウト時間が12時、バストイレが広々しているのが気に入ってるので梅田で宿泊する際にはいつもお世話になっています。
そろそろ、ドライヤーは固定タイプのじゃなくてマイナスイオンとかの物にして頂けると嬉しいですね。
あと、机のコンセントが1個は少ないです。入口の鏡の所に2個ありましたが、携帯、ウォークマン、モバイルバッテリー等を充電するのに床に直置きはちょっと・・・
ロビーに15分100円(だったかな)のPCがありましたが、ちょっと周辺のショップ等を調べたりするのに無料のPCもあったらいいなと思います。
また大阪に行く際にはお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ハートンホテル西梅田 2013年01月25日 18:20:26
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き 重ねてお礼申し上げます
頂いたご意見を検討せて頂き 設備の向上に努めさせて頂きます コンセントの件ですが、フロントにて三又コンセントの貸出を行っておりますので、
次回 ご宿泊の際はお申し付け下さいませ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
宿泊課 吉川
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- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 21:04:45
-
毎年、テーマパークのカウントダウンのために、宿泊しています。
滞在時間は短いのですが、いつも気持ちよくすごさせてもらっています。
特に今年は、朝食料金を上げたせいか豪華になっていました。
年一回の宿泊ですが、次回もまた宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ハートンホテル西梅田 2013年01月05日 10:17:27
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらに努力して参ります。
是非 今年のカウントダウンの際も 当ホテルをご利用下さいませ 心よりお持ち申し上げております
宿泊課 吉川
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 23:02:59
-
桜橋口から近い。遅い時間のチェックインにも対応してくれていた。ロビーも清潔感がある。目の前に美味しいたこ焼き屋さんとコンビニ(?)があったのが嬉しかった。お風呂が清潔で広かった。スリッパが使い捨てか、紙を貼るタイプだと、さらに清潔さを感じたと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ハートンホテル西梅田 2012年07月29日 15:29:56
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。当施設への多数のお褒めのお言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
不定期にホテル前に来るたこ焼きの屋台は味もさることながら、まさに「ザ・関西人」の商売人気質の方が頑張っておられ、私を含めたスタッフにも好評頂いております。室内のスリッパに関してはハートンホテルグループ全社での改定を検討中でございます。
引き続き大阪へお越しの際はお待ち申し上げております。
宿泊課 小西
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winter sportsさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- winter sportsさん [40代/男性] 2012年05月27日 00:26:53
-
今週前半と部屋の階が異なり、外の景色はいまいちでしたが、概ね満足です。週後半は金額が上がるので、その分満足度をさげました。設備・サービスや立地条件も不満な点はありません。また出張がありましたら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ハートンホテル西梅田 2012年05月30日 19:43:02
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
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- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 15:17:49
-
今回、泊まりましたが気になる事があったので、要望として書きます。
・部屋にあるポットを容量の小さい〔電気式ポット〕に替えて欲しい。(大きいカップ麺を食べた時、備え付けのポットは、容量が小さいので、かなり苦労しました。)
・部屋で、枕元に携帯電話などの充電などに使えるACコンセントを備えて欲しい。(コンセントが足りない。)
冷蔵庫も自分で強さを替えられる物に変更して欲しい(なかなか冷えない)。
・各階でなくて構わないのでエレベーターホールに電子レンジを備えて欲しいです。(飲み物の自販機は、各階のエレベーターホールに置かなくては良いのでは…。)
あと、ホテルの目の前や徒歩一分圏内にコンビニを造って下さるようにお願いします!
〔セブンイレブンやファミリーマートがありますが、ホテルの回りのビル風が凄い&少し歩くので、冬や夏の時の買い物が辛いです。また、レストランの営業時間外や満席などの時、すぐに食料を調達できるので…〕
長文ですが、利用して不便に感じたので…宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ハートンホテル西梅田 2012年01月13日 14:34:46
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で、貴重なご要望を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
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- 【シングル【1名利用】【禁煙】】
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 12:33:04
-
バスタブが大きくて気持ちいい
アメニティにコットンがあったらよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ハートンホテル西梅田 2012年01月13日 14:20:48
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
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- 【ツイン【2名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 19:40:32
-
立地条件は問題ない
ビジネスで、一人でしたが、夕食の場所を探すのに苦労した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ハートンホテル西梅田 2011年12月14日 15:55:34
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食の場所の件でございますが、ホテル館内レストラン以外に大阪駅に通じる梅三小路がございますので、そちらをお奨めいたします。居酒屋、お好み焼き、うどん、ラーメン等、リーズナブルな価格で、お一人様でもお気軽にお入り頂けるお店がたくさんございます。
ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 23:51:34
-
ビルボードライブ大阪のライブに参加のため宿泊。会場から近くて便利です。
ただし、低層階ですと電車の乗客や線路向こうの立体駐車場が丸見えです。泊まる際はカーテンやブラインドをうまく利用しましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ハートンホテル西梅田 2011年10月19日 14:34:55
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
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へうげときわさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- へうげときわさん [40代/女性] 2011年04月21日 23:04:07
-
新しく清潔感があり朝食もおいしかった。本当にお得なプランでした。お風呂が広くゆったりできるのもいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハートンホテル西梅田 2011年04月26日 13:33:14
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜ばれるプラン作成に努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 阪上
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月20日 09:52:30
-
大阪駅から近くビジネスに最適。アメニティがもう少し充実すればもっといいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
連泊プラン☆連泊するとさらにお得☆【春得】
シングル【1名利用】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ハートンホテル西梅田 2011年04月26日 10:44:04
-
この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考により良いホテルになるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント阪上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 17:33:44
-
大阪駅や空港行きリムジンバス乗り場がとても近かったのと、浴室のバスタブが広かったのがすごく気に入りました。脚を伸ばしてお湯に浸かることができ、疲れが取れてよかったです。ただ、部屋のテレビの電源が入りにくいのと、やたらベッドがギシギシ音を立てるのが気になりました。寝返りを打つたびに不快な音が鳴り、いつもより寝つきが悪かったような気がします。
ホテルのスタッフの皆様の対応も丁寧で満足でしたが、チェックアウトの12時までまだだいぶ時間があったので部屋でテレビを見ていたら、チャイムが鳴りお掃除の方が入ってきてしまいました。たぶん既にチェックアウトしたお客様の部屋と間違えたのだと思うのですが、、、せっかく12時チェックアウトでゆっくり寛げるのが魅力的なホテルなのですから、以後気をつけていただけるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ハートンホテル西梅田 2011年01月20日 14:31:38
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で客室の不備と客室係りの部屋間違いがありました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、客室整備に努めてめてまいります。また客室担当者にも伝え、指導してまいります。ご指摘頂きありがとうござました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
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- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 16:50:59
-
よく利用しております。線路沿いにありますが静かな環境が気に入っております。部屋のアメニティーも一通り揃っており、ベッドの堅さもちょうどいいです。今回はネット環境に不具合が出てしまいました。ネットには接続できるのですが、メールの送受信ができずネットで一部のサーバーへのアクセスにエラーが出る不具合がありました。PCの設定を変更したわけではないのですが・・・。問題を解決できるだけの知識もなくやめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ハートンホテル西梅田 2011年01月15日 08:54:56
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でPC利用でご不便がございました事を深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、フタッフ一同努力してまいります。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★食べ放題!和洋食バイキング朝食付き★【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 00:11:46
-
立地もよく、窓も開閉出来るので空気の入れ替えが自由に出来たのはとてもよかったです。ホテル徒歩30秒圏内に食べ物屋さん通りがあり、食事にも全く困らなかった。風呂は浴槽も大きくて、毎日お湯に浸からせていただきました。チェック前に荷物を預かっていただき、サービスも本当によかったです。朝食はコーヒーが美味しかったですが、もう少しメニューに種類があれば嬉しかったです。友人は関西を転々と旅行していたのですが、こんなに安くて広い部屋で換気も出来る部屋はすばらしいといっていました。次回は是非ここを長期滞在に利用したいと言っていました。チェックアウトは昼12時と文句ナシでした。また次回よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ハートンホテル西梅田 2011年01月15日 08:38:57
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 当館おススメ№1★食べ放題!和洋食バイキング朝食付き★ハートフルグループ旅行プラン【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】
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gp1-ツルチャンさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- gp1-ツルチャンさん [50代/男性] 2010年12月01日 09:47:24
-
大阪駅がとても近くて、でも静かな立地でとてもいいです。
ベッドが広くて、ぐっすり眠れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ハートンホテル西梅田 2010年12月08日 07:48:20
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、より一層スタッフ一同努力してまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★素泊★【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【1名利用】】
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投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 11:57:26
-
夜景が綺麗に見えて、良かったです。また、お風呂も広く満足できました。
ただ、朝食がもう少し品数があっても良かったかなと思います。
パンの種類など増やして欲しいです。
値段も安かったので、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ハートンホテル西梅田 2010年08月13日 20:27:34
-
この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして貴重なご意見頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に宿泊、レストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- 夜景セミダブルカップルプラン☆大阪駅ビルの夜景が一望できます☆【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【夜景セミダブル【2名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 15:22:10
-
駅に近いので利便性が良いのですが、窓の防音(電車や雨の音対策)をもう少し しっかりしていたら満点でした。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙フロアツイン【2名利用】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ハートンホテル西梅田 2010年07月15日 22:03:23
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただいた日は、一時期ゲリラ豪雨のような大雨で、
お部屋の窓にもビシバシ降り注ぎ、ご迷惑をおかけ致しました。
JRの線路と反対側のお部屋もございます。
次回ご利用の際はご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
(ただし、窓の外は隣りのビルになってしまいますが・・・)
今後も引き続き当ホテルをご贔屓下さいますよう
よろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊課 山崎
現在ホテルホームページ上でハートンホテル無料宿泊券が
あたる執事ネーミングコンテストを行ってます。
こちらも楽天さん同様よろしくお願いいたします!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアツイン【2名利用】】
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キミーニョ4260さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- キミーニョ4260さん [30代/男性] 2010年06月25日 13:11:32
-
朝食のバイキングがとても美味しく、種類も多数あり、満足しました。
部屋のテレビがアナログなのが気になります。
せっかく液晶のきれいなテレビなので地デジに対応して欲しいです。
コンビニが近くにないので、ちょっと大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ハートンホテル西梅田 2010年06月29日 11:10:51
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうござます。
朝食バイキングのお褒めを賜り重ねて御礼申し上げます。客室テレビのデジタル化に関しましては現在準備を進めております。またコンビニに関しましては、5分程度歩かれた場所に大型店舗がございますので、フロントにお気軽にお尋ねくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
- ★食べ放題!和洋食バイキング朝食付き★めちゃ得プラン☆期間限定☆【週末セール】【最大40%OFF】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
風呂5
投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 19:26:34
-
部屋は普通だが立地はよいと思う
コンビニがないのが惜しい。
ホテルの中にできないかと
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙フロアセミダブル【2名利用】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ハートンホテル西梅田 2010年04月08日 14:51:21
-
ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアセミダブル【2名利用】】
風呂5
aktibaさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
- aktibaさん [30代/男性] 2010年04月02日 14:00:16
-
設備・・・とてもよいと思います。特に風呂が広いので好印象。電車がすぐ近くを走りますが、全く気になりません。
加湿器は、是非全部屋に標準設置してほしい。
応対・・・フロントの方の応対は概してよいですが、数人、男性のスタッフで、有り体に言えば「愛想が悪い」と感じる人がいました。特にチェックアウトの時(私は女性の方だったし、その方はとても応対よし)、「追加のお支払いはございません」という言い方がいかにも事務的で、チェックアウトしていく者はもう客でも何でもない、的対応にも見えました。
スマートな対応、というのと、無愛想な対応が、混同されているような感じもしました。
しかし、立地、値段等とてもよいと思います。
また利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ハートンホテル西梅田 2010年04月02日 15:43:55
-
ハートンホテル西梅田をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でフロントスタッフの対応で気分を害された事を深くお詫び申し上げます。管理者として非常にお恥ずかしい限りでございます。
今後このような事の無いよう、スタッフ一同、教育、指導してまいります。ご指導ありがとうございました。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 千川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアシングル【1名利用】】
風呂5
makotti2741さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ
度々利用していますが、立地の良さは何事にも代えがたい魅力。
要望としては
1、レンタルPCのスペックを上げて欲しいです。度々メモリ不足表示、時には本体がダウン。
再起動になったりすると折角設定した内容が水の泡です。
2、テレビのNHK-BSを観る時、登録を促すメッセージが現れるので消して頂きたい
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この度 ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠に
ありがとう御座います 貴重なご意見を頂き 重ねてお礼申し上げます ご意見を検討させて頂き 設備点検の強化に努めてまいります 次回のご予約を心よりお待ち申し上げております
宿泊課 吉川