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2.0
投稿日：2015-10-13 21:23:45
2.0
投稿日：2015-08-31 22:29:09
4.0
投稿日：2014-10-20 14:19:30
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投稿日：2014-07-08 13:21:23
3.0
投稿日：2013-07-28 16:22:44
総合2
akorikoさんの シティホテル弘城 のクチコミ
今まで何回も泊まっています。立地はいいし、安いと思います。以前、ドライヤーの場所(鏡の位置とドライヤーの位置関係)について意見したことがありましたが、最近は壁付けではないドライヤーを用意してくれています。が今回はちょっと。まず部屋に入ると電波時計の目覚ましの時間が全くあっていない…部屋の外の窓際に持っていきました。時間は合ったんですが、夜中に電池が切れたみたいで朝消えてました。寝坊するところでした。お風呂に入るとボディーソープが空っぽ。入ってから気付いたので、フロントに連絡できず。よくあれだけ空っぽなのに気づかないもんだと思いました。
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akoriko様
いつも当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
この度は様々な点において
大きなご迷惑をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。
ご指摘通り、ボディーソープの中身が
空っぽなのに気づかないなんてことは
あってはならないことです。
今後は二度とこのようなことがないよう、
チェックを徹底致します。
また、時計に関しても同様に、
あってはならないことです。
寝坊するところでした・・・とのお言葉、
もし、本当に寝坊してしまい、その後のお仕事に影響を及ぼしてしまうようなことが発生してしまったら・・と思うと、申し訳ない思いでいっぱいになります。
こちらも同様にチェックを徹底致します。
また、万一に備え、モーニングコール等も
お受けいたしますので、ご遠慮なくフロントに
お申し付け下さいませ。
何度もお泊り下さっているだけに
今回の不備は、本当に申し訳なく思う限りでございます。
今後はakoriko様に快適に過ごして頂けるよう
努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 池田