投稿者様

この度は、数あるホテルの中からシティホテル弘城をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

仰って頂いた、当ホテルはＪＲ蒲田駅から一分の距離にあり、都内や羽田空港へのアクセスも非常にいい為、多くのお客様よりご好評頂いてる事の
1つでございます。

また、現在行っている改装工事でご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解とご協力ありがとうございます。
改装工事は客室の壁紙と床のタイルカーペットを新しい物に取り替えております。
期間は5月末まで見込んでおり、リニューアル後は是非綺麗な客室をご利用して頂けたらと思います。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　久保田

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からシティホテル弘城をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

仰って頂いた、当ホテルはＪＲ蒲田駅から一分の距離にあり、都内や羽田空港へのアクセスも非常にいい為、多くのお客様よりご好評頂いております。

また、快適な部屋という、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もお客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、また蒲田にお越しの際は、シティホテル弘城ご利用して頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　久保田

投稿者様

この度は数あるホテルの中から、シティホテル弘城をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、これからも利用すると言う、有難いお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様から頂いた、有難いお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進致しますので、また蒲田にお越しの際はシティホテル弘城をご利用して頂けたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　アン

まあくん2525様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

お風呂の広さにつきましては、ご期待に添えず、
また、お部屋の携帯電波が入らなく、ご迷惑を
お掛け致して、大変申し訳ございませんでした。

シングルのお部屋はビル側に面しており、ほとんどが携帯電波の入りにくいお部屋となっております。お客様には大変ご不便をお掛け致します。
ご指摘頂いたコメントは改善し、分かり易い様に
表記致します。何卒、ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

highergame777さん

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

問題無くお過ごし頂けたご様子で何よりです。
お連れ様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館の壁は薄くなっていますので隣の音が聞こえる場合がございますので、特に深夜や早朝はご配慮くださいますようお願い致しております。
あまりに響くような場合は、フロントまでご連絡頂けましたら出来る限り対応させて頂きます。

お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。


またご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ　斉藤

投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当館は、ＪＲ蒲田西口を出て徒歩30秒
ぐらいにホテルを構えております。
是非ご利用下さいませ。

お客様にご満足頂けるような
ホテル作りをこれからも
して行きたいと思います。

お忙しい中、クチコミをご投稿して下さり
誠にありがとうございます。

またの、お越しを心よりお待ちしております。

　　　フロント　ヨネタケ

マックス6137様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

「駅近で便利」とのコメント、ありがとうご
ざいます。

当館は蒲田駅西口すぐ右手にあり、アクセス面ではとても便利な立地となっております。

お隣にはドンキホーテ、駅ビル、近くには商店街、スーパーや飲食店が多くございます。

入口の場所につきましては少し分かりにくく、
ご迷惑をお掛けしました。他の施設と同じ建物
にある為、ホテルは上層階にございます。
何卒、ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

ご投稿者様


当館をご利用いただき、ありがとうございます。


当館を気に入って下さって大変光栄に思います。
おくつろぎいただけたようで嬉しく思います。

当館はＪＲ蒲田駅西口の目の前にございます。
アクセスが良いとよくお褒めの言葉をいただきます。

清掃も念入りにおこなっておりますので安心してご利用いただけます。


投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。



フロント　タカハシ

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
駅近の立地は売りの一つとさせて頂いております。

お風呂は昨年末にサーモスタット式の蛇口に変更致しました。それまではむしろ調整が難しく不満の声を頂いておりましたがお褒めのお言葉を頂ける様になりました。


埃に関しては申し訳ございません。
清掃スタッフと共に細部まで目が届きます様に心掛けさせて頂きます。

是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　　丸山

りゅうニャンこ様

この度は数あるホテルの中からシティホテル弘城を
お選びいただきありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅の西口を出てすぐ目の前、
徒歩約30秒程の距離にございます。

京急蒲田駅～JR蒲田駅は徒歩で約10分程の距離が
ございますので電車でのご移動の際はご注意下さい。

滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。姉妹店の天然黒湯温泉・和に関しては
フロントカウンターにてご宿泊のお客様限定の
割引券を用意しております。

ご利用の際はどうぞお気軽にスタッフまでお申し付けください。

当ホテルは開業以来おかげさまで多くのお客様に
ご利用いただいております。これからも接客や
館内及び客室清掃など善処して参ります。

※2023年1月中頃には館内の設備工事
（Wi-Fi機器の入れ替え→電波強化）
（客室内蛇口をサーモスタット式へ交換）
を行いました。

客室料金に関してはお部屋にタイプやプラン等の
要素で上下いたします。恐れ入りますが何卒
ご理解の程お願い致します。


お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅が近いことや、周りに多くのお店がありますので便利とのお声を多く頂いております。

エレベーターにつきましては、ご不便をお掛け致しますがご協力の程、宜しくお願い致します。

また蒲田にお越し頂く機会ございましたらお選びいただけますと幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。


フロントスタッフ　斉藤

投稿者様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

訳あり部屋として数室販売している部屋はおっしゃるとおり機械室が隣で不定期にモーター音が聞こえる部屋となっております。
問題無い方は同じ様に言って頂き、同じ部屋タイプより安くなっていますので狙って予約してもらえる方もいらっしゃいます。
ですが音の気になる方にはオススメ致しません。

ルームサービスは22時で終了となっておりますので残念ながらご利用頂けなかったようですが次回は是非ご利用下さい。
提供は姉妹店４階台湾菜館と３階焼肉弘城でしております。ルームサービスには割引は利きませんが
直接食事される場合は宿泊者限定の10％割引チケットかディナープランチケットをフロントにてお渡ししております。
機会がございましたらそちらもご利用下さいませ。

またのご来観お待ちしております。

フロントスタッフ　　丸山

投稿者様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ＪＲ蒲田西口から徒歩1分以内の立地は売りの1つとさせて頂いております。

駅前ですので皆様便利にご利用頂いているようです。
当ビル内には姉妹店の３階焼肉弘城、４階台湾菜館がございますので外に出なくても食事を楽しめます。
宿泊者限定の10％割引チケットかお得なディナープランチケットがフロントにてお渡し出来ますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　丸山

投稿者　様

この度はシティホテル弘城をご利用頂き誠に有難うございました。
姉妹店でのお食事もお楽しみ頂いた様で嬉しく思います。
蒲田近辺にてお探しの際はご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　ホンダ

投稿者様

この度はシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅の西口を出てすぐ目の前にございます。自社ビル内の系列のレストランへは外に出ることなく移動が出来るほか、周辺には買い物など
様々な用途に便利な施設が多数ございます。


次回お越しの際もシティホテル弘城をぜひご検討下さいませ。


朝食サービスに関しては現在停止中となっております。再開など状況が変わりましたら別途お知らせいたします。


お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

いつもご利用ありがとうございます。
旅行支援割も利用頂けて何よりです。

満足も頂けているようで光栄に思います。

トイレのサイズは申し訳ありません。暫く変更の予定はございませんのでご了承下さいませ。

音の方は特に問題無くお過ごし頂けたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　丸山

投稿者様さま

この度はシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

今回ご利用頂きましたシングルタイプは隣接したビルに面した位置にあり、客室の大きさも一番コンパクトな部屋タイプでございます。

フロントスタッフに関してお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
これからもゲストの皆様に快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同取り組んでまいります。

次回蒲田にお越しの際もよろしければシティホテル弘城へのご予約をご検討いただければ幸いです。


お忙しいところ口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はシティホテル弘城のご利用ありがとうございます。またお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR蒲田駅の西口すぐ目の前の立地でございます。様々な目的でご利用し易いかと思います。是非次回蒲田にお越しの際もご検討いただけますと幸いです。


投稿者様から頂いた貴重なご意見は今後改善への検討材料とさせて頂きたいと思います。
※客室フロアへは防犯の都合上、ルームキーが無いと停止しない仕様でございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度もシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅の西口目の前、徒歩約30秒程の距離でございます。その為電車でのご移動や羽田空港等へのアクセスが大変しやすい
立地でございます。


ご宿泊の方限定の3階・焼肉弘城、4階・台湾菜館の割引券やセットディナー券はフロントにて用意しております。次回お越しの際もどうぞお気軽に
お申し付けくださいませ。


※肉の日など一部日程にてご利用頂けない場合がございます。ご注意ください。


お忙しい中、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

今回ご利用されたお部屋は2021年に内装やアメニティ類を一新したお部屋でございます。他のお部屋には用意していないタイプのドライヤーやヘアアイロン、リファのシャワーヘッド等次回も宜しければご堪能下さい。

なおこのほかにも85インチテレビとノイズキャンセリング機能の専用ヘッドホンをご用意したシアタールーム、アクティブスリープベッドのあるお部屋といった昨年から今年度内にリニューアルしたお部屋タイプもございます。是非そちらもご検討下さいませ。


お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎