てつちゃん5555555様

この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。

当館は駅前になりますので、飲食店やドンキホーテが多数ございますので、是非、ご利用下さいませ。また、フロントの対応についても嬉しいコメント励みになります。
朝食の件に関しましては、参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、どうもありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地、価格につきましては喜んで頂きありがとうございます。

またフロントスタッフへの接客につきましては
ご安心して宿泊頂けたご様子で、光栄でござい
ます。

現在、改装工事は各階順次に行っており、お客様が宿泊されたお部屋は、今月改装したお部屋でした。ご満足に至り、嬉しく思います。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂き、どうもありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　本田

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR蒲田駅を出ましてすぐ右手にございます。入り口が分かりにくく、お手数をお掛けしました。

ホテルの入口が分からない場合はご連絡頂ければご説明致しますので、よろしくお願い致します。

お隣はドンキホーテ、駅ビルや商店街もございますので、買い物や食事には便利でございます。

これからもご利用頂けるコメントを頂戴し、
大変嬉しく感じております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様


当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
「最高」というお言葉をいただき恐縮でございます。

エレベーターについてはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
当ホテルはエレバベーターが1機しかございませんのでご理解いただければ…と思います。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。


フロント　タカハシ

疹冥行様

この度もシティホテル弘城へのご予約有難うございます。

当ホテルは隣接したビル側にも客室があり、そちらに位置した部屋タイプには電波が入り辛い等の
内容を明記して販売をさせて頂いております。
道路側に面していない分ホテル周辺の音が比較的
聞こえにくく日が差しにくい事から落ち着いた
睡眠時間が確保しやすいかと思います。

道路側の客室をご希望の場合はご予約時に部屋タイプの説明文をご確認頂きお好みのお部屋にて
ご予約下さいませ。


一方で館内案内及び設備に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を基に社内にて協議し環境改善へ取り組んで参りたいと思います。


お忙しい中口コミをご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度は当館にご連泊頂き、誠にありがとうございました。

駅近は当館のセールスポイントでもございます
ので、ご安心してお越しになれる立地でござい
ます。

その一方で、エレベーターにつきましてはご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

3階、4階に飲食店があり、営業中は混雑する場合もあり、お待ちになる事もあるかと思います。
何卒、ご理解の程、お願い致します。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、また泊まりたいホテルとコメント頂け、大変嬉しく感じております。

また東京にご旅行の際にご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様


当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたという事で嬉しく思います。
アメニティの配置についてはお不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
またアメニティのラインナップを充実させてほしいという事ですが、配置も含めて再度検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ　高橋

投稿者様


この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

携帯の電波が入りづらいお部屋のプランがございますが、その分お値段も控えめでお得にご宿泊頂けますので好評を頂いております。

立地に関してはＪＲ蒲田駅から徒歩1分と抜群です。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ　高橋

投稿者様


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩1分と大変アクセスに優れております。
周辺にはさまざまな飲食店、スーパーがございます。
ホテルすぐ隣はドンキホーテですので大変便利という声を多数頂戴しております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ　高橋

投稿者様

この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お泊りの部屋は電波が入りにくく、他の部屋よりもリーズナブルにお泊り頂ける部屋でございます。
フロントでＷｉ－Ｆｉルーターのお貸し出しもしておりますのでご利用下さいませ。

またもちろん電波の入りが良いお部屋のご用意もございます。

次回ご利用の際は何かございましたら遠慮なく
フロントまでお知らせ下さいませ。

投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高橋

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

立地条件やお部屋につきましての嬉しい
コメント、ありがとうございます。

また姉妹店スパ「和」のご利用も頂き、ご満足
頂けたご様子で、何よりでございます。

当館にご宿泊のお客様限定で温泉の特別割引券を
フロントにて発行しておりますので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。

またご旅行の際に当館をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

この度はシティホテル弘城のご利用ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅の西口を出てすぐ
目の前でございます。
そのため東京や横浜方面・羽田空港など多方面への移動がしやすく、目的を問わずお気軽にご利用していただけるかと思います。

『お値段よし』
『スタッフさんよし』

ご宿泊に関してご満足いただけたようで何よりでございます。この様な嬉しいお言葉まで頂けて
至極光栄に存じます。

これからもお客様方にとって快適と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同善処して参ります。


お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度は、シティホテル弘城に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変ご満足頂けたようで、私達も嬉しく思います。

御連泊中のお掃除の締め切り時間はお昼の12時です。
お出掛けの際に客室内側のドアノブに掛かっている札（表裏）で、必要な場合といらない場合で、お客様自身で札を出して頂いております。

掛かっていない場合はルームコール後、ノックをしてお掃除に入ります。

朝7時から9時半までのモーニングサービスはたくさんのお客様に愛されております。

地元蒲田のパン屋さんのパンはとても美味しいと評判です。

なくなり次第終了のサービスなので、お早目に御利用下さいませ。

ＪＲ蒲田駅西口を出てすぐの立地は、当館のセールスポイントの1つです。

反対側の東口からは、羽田空港への直通バスも出ておりますので、空港をご利用のお客様も多くなっております。

お忙しい中温かいクチコミありがとうございます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はシティホテル弘城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。

当館の裏の温泉施設「和」は天然の黒湯温泉で、温まりの湯、美肌の湯とも言われております。

事前予約ですと、温泉の券が付いたプランもありますので、よろしければ御利用くださいませ。

朝7時から9時半のモーニングサービスは、たくさんのお客様に御好評いただいております。

2つの異なる地元蒲田のパン屋さんのパンは、様々な種類があり、迷ってしまう方も多いようです。

他にゆで卵、バナナがあります。ドリンクバーは早朝4時半から開放しています。

モーニングサービスの際は不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂きます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・星

投稿者様

この度はシティホテル弘城のご利用ありがとうございます。

おかげさまで当ホテルは開業から長きにわたり、
多くのお客様方に頂いております。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。

これからもお客様方に気持ちよくご利用頂けるように、スタッフ一同善処して参ります。
次回蒲田にお越しの際は宜しければまた当ホテル
をご検討下さいませ。


お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回のお部屋は裏側繁華街に近いお部屋だった為、騒がしい音などが入ったのかもしれません。
ご予約の際に備考欄になるべく騒音が入りにくい部屋の指定を頂ければ出来る限り当館でも配慮致します。

他の部分での満点評価は大変嬉しく思います。ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者様

この度はご宿泊ありがとうございます。
当館パンサービスは朝の7時にパン屋さんが持って来てくれたものを提供しております。それより早い時間に出発する方もいらっしゃる為、コモパンをご用意しております。
今回パン屋さんのパンは食べる事が出来なかったようですが次回お越しの際はゆっくりと召し上がって頂けたら幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　瀧口

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駅近は、当ホテルのセールスポイントに
なりますので、是非、ご利用下さいませ。

どうしても当館のスタンダードシングルは、
お風呂が狭くなってしまいますので
ご理解の程、宜しくお願い致します。

今回ご利用頂いた、姉妹店の温泉施設・[和]は
源泉かけ流しの天然温泉となっており、黒湯や
岩盤浴など魅力的な設備を多数揃えております。

フロントにてご用意しています1050円の割引優待券の他に、無料の優待券付きプランも販売しておりますので、蒲田へ次回お越しの際は宜しければそちらも併せてご検討くださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

旅好きマン 様

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は、駅前になりますので
飲食店やドンキーホーテなどあり
とても賑やかな街です。
もし禁煙ルームがご希望の場合は、
予約をする際、その旨を記載して頂ければ
出来る限り対応致しますので
よろしくお願い致します。
モーニングサービスは、7時からパン屋さん
が持って来て下さいますので
是非、ご賞味下さいませ。

どうしても周りのお客様が無料Wifiを
使っていらっしゃいますと信号が途切れる場合が
ございますので、フロントにて無線LANルーター
（個数限定）の貸し出しをしておりますので
何なりとお申し出下さい。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　ヨネタケ

マーティンブランドル様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、立地条件や料金ににつきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

お部屋ではご快適に過ごせたご様子で何よりです。

モーニングサービスは時間・数量限定ではございますが、近くのパン屋より配達して頂き、ご提供しております。

お気に入り頂け、光栄でございます。

お早い時間ですが、またぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ