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3.0
投稿日：2021-07-05 11:54:14
5.0
投稿日：2017-05-06 22:44:06
5.0
投稿日：2016-11-07 14:13:03
5.0
投稿日：2016-10-03 10:59:30
4.0
投稿日：2016-08-23 16:28:36
総合5
chokoneneさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
北海道好きの母が車椅子を利用するようになって初めての北海道旅行。シティホテルとリゾート的な部分を兼ね備え北海道のイメージをおしゃれに演出していて、こんなホテルはなかなかないと思います。空港からホテルまでリムジンバスでほぼ直行できるのは助かりました。 母の食事に関して内容にとても気を配って頂き大変有難うございました。安心してとても美味しく頂きました。3連泊しましたがグレードアップの部屋は広かったものの、低階層だった為、景色があまり良くなく、折角の大きな窓なのに残念でした。
温泉大浴場に歩行が不安定な者ももっと安心して入れるよう、もう少し手すりや洗い場のサイドの仕切り等があるとなお良いなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
せっかく遠方より親子水入らずの北海道旅行に当ホテルをご用命いただきましたにもかかわらず、低層階のお部屋になってしまいまして、大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
また、ぜひ機会がございましたら、ご家族水入らずでごゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけるよう最善の対応してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。