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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
サービスの質が落ちたと思った。客層も変わったなぁと感じた。仕方ないが以前は空いていたら部屋をグレードアップしてくれていてがそのサービスはなかったのが残念でもこれは期待する方がダメでしたねお風呂は相変わらず気持ちよくご飯も美味しかったのですが、ホテルマンが早口で何を言ってるのか聞き取りにくい上に、部屋に前の客のゴミが残っていて、清掃や接客の質が落ちたと思ったレストラン会場でも、親しげに話すのはいいけど丁寧さ、品が食事を提供してくれるスタッフにやや欠けていたように思えた冬で自然などが見えなかったので今度は新緑の時期にまた来て朝食のパンを食べたい
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。今回のご宿泊に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊課マネージャー 八木倫明
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森のスパリゾート 北海道ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2022-03-06 21:13:24
ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
2.0
投稿日:2020-11-06 07:43:31
青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣(宮崎県)
投稿日:2017-11-22 14:10:11
鹿野町国民宿舎 山紫苑(鳥取県)
4.0
投稿日:2017-11-22 14:08:52
鯨波松島温泉 メトロポリタン松島(新潟県)
投稿日:2017-11-22 14:07:27
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総合3
oochiroさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ
サービスの質が落ちたと思った。客層も変わったなぁと感じた。
仕方ないが以前は空いていたら部屋をグレードアップしてくれていてがそのサービスはなかったのが残念
でもこれは期待する方がダメでしたね
お風呂は相変わらず気持ちよくご飯も美味しかったのですが、ホテルマンが早口で何を言ってるのか聞き取りにくい上に、部屋に前の客のゴミが残っていて、清掃や接客の質が落ちたと思った
レストラン会場でも、親しげに話すのはいいけど丁寧さ、品が食事を提供してくれるスタッフにやや欠けていたように思えた
冬で自然などが見えなかったので今度は新緑の時期にまた来て朝食のパンを食べたい
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この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ありません。
今回のご宿泊に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー 八木倫明