この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。

私どもチェーンホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
ゴミ削減と、省資源活動に長年取り組んでおります。
ハブラシとカミソリをご持参頂きましたお客様に、ささやかなお礼として、５泊分のスタンプでクオカードを進呈いたしております。
楽しみにして頂いているとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
　これからもお客様が快適に過ごすことが出来ますようホテル一丸となって精進してまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してでございますが、無料と言う事もございまして、パン以外のものをお付けする予定はございませんが、よりお客様にご満足頂けるように会社一丸となって改善していけるように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　中本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一般的な120cm幅のセミダブルベットを全てシングルのお部屋に設置しておりますが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかったとのことでとても心苦しく思います。
次回ご利用の際にはお部屋が広くゆっくりお過ごし頂けるツインルームをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食の内容についてご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。

身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　大井憲一郎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。

朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのはやはり難しいのですが、牛乳を追加できるかどうか検討したいと思います。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

タオルの臭いが気になったとの事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。リネン業者にはお客様からの声としてご報告をさせて頂きます。

レディースプランはお客様のご期待に沿えることが出来ず残念に思います。
現状プラン内容が変わる予定はありませんがよりご満足頂けるように努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松 勇司

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごせたというお声を頂けて、嬉しい限りでございます。
ただ私どものホテルは下関駅西口側にございまして、繁華街は東口側となります。
徒歩5～10分ほどのところに飲食店が並んでおります。フロントにてお勧めのお店もご案内しておりますので、お声かけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また下関にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　高野 理恵

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは下関駅より徒歩2、3分と、お食事やお買い物に大変便利な場所にございます。
朝食につきましては定期的にパンを入れ替えておりますので、次回はまた違った味をお楽しみいただけると思います。
皆様に少しでもご満足頂ける様、今後も努力して参りますので、どうぞまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ　大井憲一郎

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。パンのメニューは季節によって更新しておりますので、次回はまた違った味をお楽しみ頂けると思います。

ルームキーにつきましては、ご宿泊中大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
これからお客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、下関にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。下関へのお帰りを従業員一同こころよりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　宮邉

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

営業時間中はスタッフが休み無くパンを焼き上げておりますが、追加のパンのご用意が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
特にクロワッサンは、スタッフの間でも人気のレギュラーパンでございます。
今後も皆様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、またご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。

お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
伊藤 実知子

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お仕事場から近かったということで、いつもご利用頂き有難うございます。お仕事のお疲れも癒すことができたでしょうか。

また次回のお越しも心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
以下のご投稿は同一内容のため、お返事は割愛させていただきます。ご了承くださいませ。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　高野 理恵