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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.09
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.34
宿泊年月
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160件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 07:30:41

ワシントン系列はアメニティ持参で判子を貯めてクオカードが貰えるのが楽しみにです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年09月23日 08:29:27

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。

私どもチェーンホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
ゴミ削減と、省資源活動に長年取り組んでおります。
ハブラシとカミソリをご持参頂きましたお客様に、ささやかなお礼として、5泊分のスタンプでクオカードを進呈いたしております。
楽しみにして頂いているとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
 これからもお客様が快適に過ごすことが出来ますようホテル一丸となって精進してまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

サービス3

ソエ2222さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ソエ2222さん [50代/男性] 2019年08月08日 17:10:33

ちょっと朝食が貧相すぎますネ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年08月10日 01:52:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してでございますが、無料と言う事もございまして、パン以外のものをお付けする予定はございませんが、よりお客様にご満足頂けるように会社一丸となって改善していけるように努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 20:12:59

2名利用となっているが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年05月02日 08:11:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一般的な120cm幅のセミダブルベットを全てシングルのお部屋に設置しておりますが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかったとのことでとても心苦しく思います。
次回ご利用の際にはお部屋が広くゆっくりお過ごし頂けるツインルームをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 2名利用】

サービス3

ろぼたん3462さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ろぼたん3462さん [50代/女性] 2018年11月05日 10:26:55

サービスとなっていますが、もう少し、食事の内容を検討していただけませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年11月05日 12:49:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食の内容についてご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。
朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのは難しいところがございますが、できる限り改善していきたいと思います。

身勝手とは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】】

サービス3

ブンペイ172さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ブンペイ172さん [50代/男性] 2018年08月13日 18:03:35

朝食が物足りない。
牛乳位は最低欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年08月13日 19:08:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が物足りないということでしたので、ご希望に添えず我々スタッフも申し訳なく思います。

朝食サービスは無料で提供していますので、多くのメニューを提供するというのはやはり難しいのですが、牛乳を追加できるかどうか検討したいと思います。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン【モーニングサービス付】・清掃の無い、お値打ちなプランです。
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル連泊エコプラン】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 14:09:48

4月21日に宿泊しました。私が気にしすぎるのかもしれないですがバスタオルとタオルの臭いが気になりました。ただアメニティを二つ選ぶだけがレディースプラン??もう少し期待していたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2018年05月02日 09:18:39

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

タオルの臭いが気になったとの事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。リネン業者にはお客様からの声としてご報告をさせて頂きます。

レディースプランはお客様のご期待に沿えることが出来ず残念に思います。
現状プラン内容が変わる予定はありませんがよりご満足頂けるように努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 14:19:46

ホテル周辺は寂しい立地だが、部屋は綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年12月24日 16:18:41

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごせたというお声を頂けて、嬉しい限りでございます。
ただ私どものホテルは下関駅西口側にございまして、繁華街は東口側となります。
徒歩5~10分ほどのところに飲食店が並んでおります。フロントにてお勧めのお店もご案内しておりますので、お声かけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また下関にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 12:51:13

11月17日・18日2泊宿泊しました。駅から近くて便利でしたが、朝食がパンのみなので少し不満でした。自販機の場所が分かりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年11月29日 04:58:59

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは下関駅より徒歩2、3分と、お食事やお買い物に大変便利な場所にございます。
朝食につきましては定期的にパンを入れ替えておりますので、次回はまた違った味をお楽しみいただけると思います。
皆様に少しでもご満足頂ける様、今後も努力して参りますので、どうぞまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ 大井憲一郎

ご利用の宿泊プラン
連泊割プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル連泊割】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 15:44:52

朝食のサービスは種類もあり美味しかったですが、ルームキーが毎回エラーになりその度に交換ですぐに部屋に入る事ができず非常に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年08月06日 11:54:00

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。パンのメニューは季節によって更新しておりますので、次回はまた違った味をお楽しみ頂けると思います。

ルームキーにつきましては、ご宿泊中大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
これからお客様により満足して頂けるよう精進して参りますので、下関にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。下関へのお帰りを従業員一同こころよりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 宮邉

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:16:22

6月17日に1人で宿泊。朝食は7:00~9:00焼きたてパン食べ放題サービスでした。
当日は団体さんがいて混んでいるそうなので、チェックインの際フロントで「明日は朝食は6:30~8:30までですが、団体さんが早朝に利用されるので7:30以降がすいています。」と言われました。その言葉通り7:30過ぎに食堂に行きましたが、4種類のパンのうち2種類しかありませんでした。多分団体さんの直後だったのだと思います。少し待っていましたらクロワッサンの籠に只今焼いていますの表示が出ましたのであきらめて出ました。団体客と重なった場合は朝食に行かれる前に団体さんの利用状況を確認した方が良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年07月03日 02:18:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

営業時間中はスタッフが休み無くパンを焼き上げておりますが、追加のパンのご用意が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
特にクロワッサンは、スタッフの間でも人気のレギュラーパンでございます。
今後も皆様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、またご利用の際は是非お召し上がり下さいませ。

お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
伊藤 実知子

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:08:54

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2017年02月12日 22:38:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お仕事場から近かったということで、いつもご利用頂き有難うございます。お仕事のお疲れも癒すことができたでしょうか。

また次回のお越しも心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
以下のご投稿は同一内容のため、お返事は割愛させていただきます。ご了承くださいませ。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:08:41

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:08:23

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:08:04

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
連泊滞在宿泊プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:07:44

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
連泊滞在宿泊プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:07:15

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:06:57

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:06:37

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:06:18

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

サービス3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:05:58

現場に近いところで予約がとれて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

160件中 41~60件表示

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