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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.09
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.34
宿泊年月
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160件中 81~100件表示

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 16:30:06

何事もなく利用できましたが、コンビニが近くにないことが
ものすごく不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2010年04月07日 11:02:11

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

引き続きご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 19:25:50

4泊しました.立地は駅近くで便利です.部屋等は奇麗で特に問題ありません.いくつか気になった点があります.
まず,TVのリモコンの反応が非常に悪かったです.何度押しても反応しなかったため,フロントから来てもらったところ,すぐにつきました.「違う所を押していたのではないですか?」はぁ?TVのリモコンの電源がわからないような機械音痴じゃありません.少なくとも客に対しての発言としてもっと気をつけるべきだと思いますよ,常識的に.因に,滞在中はやはり反応悪かったです.もう一点.上記来てもらったときに靴のまま部屋にヅカヅカと入ってこられました.私自身が靴で入るのがいやなのでスリッパを履いて,靴は入り口付近においていたのですが.ちゃんとしたところならば,靴のままはいっていいかどうか尋ねる,あるいはスリッパ等を持参して入り口で履き替える等をしてますよ.客へ対しての配慮不足だと思います.それともう一つ,部屋のカードキーが20~30回に一回くらいしか反応しなかったです.上記の様なことがあったため,わざわざ呼ぶ気にもならず,我慢して使いましたが.施設が料金の割には奇麗な方なのですが,できればもう少し気持ちよく泊まりたかったです.
なお,一緒に泊まった同僚からは,カミソリ,ハブラシもついてなかったと不満の声がでていました.フロントでの説明がなかったようです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2010年02月20日 21:07:10

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またその際、設備面の不備と、それに対する従業員の失礼な応対によりご不快な思いをおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、客室設備の保守・点検と、従業員教育を
徹底して参ります。貴重なお言葉を頂き誠に有難うございました。
引き続きのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 21:10:28

 駅とかには近い氏便利は良かったが、これと言っていいというポイントはなかった。また、今ひとつカウンターの方の愛想がといったところか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2010年02月20日 21:11:26

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様から頂いたご意見を改善点とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■□■ワシントンホテルプラザ40周年企画!楽天スーパーポイント10倍プラン■□■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

SAMURAI-SKさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

SAMURAI-SKさん [50代/男性] 2009年10月30日 13:22:11

駅から近くて便利ですが、夜中の貨物列車が気になりました。また、2日目は、部屋の外で、夜夜中、朝は早朝から中国人が大騒ぎで迷惑でした。

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宿泊年月
2009年10月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年10月31日 11:44:23

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
また今回ご宿泊の際、お部屋割りの点での配慮不足で、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様から頂いたご意見を改善点とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】■□■ワシントンホテルプラザ40周年企画!楽天スーパーポイント10倍プラン■□■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:57:30

値段の割にはよかった

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宿泊年月
2009年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年08月20日 16:38:16

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

引き続きご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆【ワシントンカードポイント進呈キャンペーン】シングルプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 15:30:17

はじめて宿泊させてもらいました。シンプルですが清潔感はあったと思います。ビジネスで泊まるには問題ないとは思いますが、体の疲れを取るには大浴場があるとうれしいのですが・・・!!朝食は内容的に少し高いかな。もう少し安くするか、あと一品つけてもらえるといいかも。

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宿泊年月
2009年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年08月14日 11:04:34

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のメニューにつきましては、お客様にご支持頂けますよう改善に取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆【ワシントンカード会員様限定】シングルプラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:14:42

駅からは近いが周辺に食事できる店が少ない。ホテル内のレストランも朝食時のみの開店であり、やや不便。部屋は清潔だが空調の温度調節はできず、風量だけでした。料金並みです。

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宿泊年月
2009年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年07月31日 22:53:41

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
引き続きご利用頂けますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月30日 15:29:56

ホテルの部屋や対応はとてもよかったと思いますが、コンビニが近くにないうえに館内に自販機がなく、また部屋の中には持ち込み用の冷蔵庫もないので、部屋の中にある高い飲料を飲むしかなく残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
◆あつあつ朝食付き◆室数限定シングルプラン
【宿泊名人】ビジネスシングル◆インターネット無料接続◆

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
◆あつあつ朝食付き◆室数限定シングルプラン
ご利用のお部屋
【【宿泊名人】ビジネスシングル◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 21:16:26

当日予約で助かりました。ネットがつながるのはいいですね

【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウィーク限定!カップルプラン
【宿泊名人】シングルの二人利用◆インターネット無料接続◆

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宿泊年月
2009年05月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年05月17日 09:49:39

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
引き続きのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク限定!カップルプラン
ご利用のお部屋
【【宿泊名人】シングルの二人利用◆インターネット無料接続◆】

立地4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 12:23:08

枕が軟硬で二種類用意されているなど、うれしいサービスですね。
設備、サービスも不満なく快適に利用できました。

チェックアウトの際に伝えようとし忘れてしまったのですが、
シャンプーとコンディショナーの容器と中身が逆でしたよ。


【ご利用の宿泊プラン】
◆あつあつ朝食付き◆室数限定シングルプラン
【宿泊名人】ビジネスシングル◆インターネット無料接続◆

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宿泊年月
2009年04月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2009年04月25日 18:07:37

先日は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
シャンプーとコンディションナーは、すぐに所定の位置に戻しました。同じ間違いのないよう注意致します。ご指摘ありがとうございました。

引き続きのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 植川 公詞

ご利用の宿泊プラン
◆あつあつ朝食付き◆室数限定シングルプラン
ご利用のお部屋
【【宿泊名人】ビジネスシングル◆インターネット無料接続◆】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 18:10:47

フロントのチェックイン応対に時間がかかり過ぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン ~証明書をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル 13.5平米 ベッド幅120cm】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 16:13:09

地図で見るよりも駅から遠かった。
旅行荷物が有り、少し不便だった。
スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2024年01月03日 11:33:18

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 ホテルは下関駅西口から徒歩2分となっておりますが、信号待ちや天候次第では遠く感じるかもしれません。 お荷物に関しましては、チェックイン前やチュエックアウト後のお預りサービスを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 09:37:25

9月11日に宿泊しました。当日にネットでセミダブルの部屋を予約したのですが、着いてからツインに変更できないかとお願いしたらすぐに変更していただいてありがたかったです。朝の焼き立てパンは美味しかったですが、他にゆで卵しかなかったので、オムレツなど少しあればうれしかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2023年09月21日 16:42:04

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
当日、ツインの空きが出て、ご要望にお応えする事が出来良かったです。
また朝食に関しましては、沢山のお客様からいろいろなご意見を頂いております。有料朝食への変更も踏まえて今後検討して参ります。
貴重なご意見ご感想有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル2名様利用 13.5平米 ベッド幅120cm】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 17:19:19

駐車場、料金高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2021年09月22日 16:31:13

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル駐車場は、ホテル南平面駐車場が、14:00~翌10:00の間、出し入れ自由で、1泊1,100円
と提携駐車場、タイムズP・NPC・シーモール下関駐車場がございまして、入庫から最大24時間700円の優待(出庫した時点で優待終了)を行っております。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は今後の料金設定の参考に致します。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン18.2平米ベッド幅100cm/120cm 】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 20:59:13

正直に言うと、この価格ならこんなものなのか仕方がないなと言う感想です。
細かい部分の清掃が行き届いていないのを、ふとした瞬間に感じるし、朝食時もスタッフの数はいるのにジュースがかかったパンが置いてあったりとしました。
東京のワシントンホテルを利用した際は快適な記憶があって、こちらでも利用したのですが、お値段以上の期待はしない方がよかったです。
出張で全国のホテルを利用しているので比較してしまいがちですが、ただ普通に宿泊するにはなにも問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2021年06月08日 16:01:40

下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、清掃の不備、朝食会場の管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ及び朝食スタッフ全員に今回頂戴いたしましたご指摘を伝え、今後この様なご指摘を頂かないよう、指導教育して参ります。
またのご利用お待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
  支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
連泊 レディースプラン(清掃あり) 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  連泊 】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 17:53:47

部屋から見える景色は良かった。部屋が狭いのが少し残念ではあったが朝食のパンは美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年12月25日 10:52:36

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの景観は、電車通り側と漁港側とあり、電車通り側のお部屋からは少し距離はございますが、本州と九州を結ぶ関門海峡が見えます。お部屋に関しましては。シングル13.5平米、ツイン18.2平米となっており、手狭に感じるお客様もいらっしゃいます。朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今回、頂戴いたしましたご意見ご感想は、今後のリニュアルの参考にさせて頂きます。    
下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

立地3

楽天のかずちゃんさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

楽天のかずちゃんさん [60代/男性] 2020年12月22日 09:51:32

普通ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年12月25日 10:30:24

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様から頂きましたご意見やご感想を参考に、より良き物をご提供できるよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。    
下関駅西ワシントンホテルプラザ 支配人 馬場 卓也

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

立地3

run-rkさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

run-rkさん [50代/女性] 2020年08月16日 23:28:09

職人さんの多いホテルでした。
部屋はよくあるビジネスホテルでしたが、お風呂の浴槽は大きめでした。
朝食は無料でパンとスープ、ゆで卵、コーヒーなどが食べられます。
お値段的には充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2020年08月20日 16:12:13

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大きめの浴槽は、レジャーの疲れを癒すのに一役かえましたでしょうか?
朝食のパンは、フロントスタッフが、毎日焼いております。パンの種類も季節によりかわりますので、違う種類のパンも楽しんで頂けましたら、と思います。
今後も、お客様にお楽しみいただけますよう精進いたしますので、次回のご利用をおまちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米  ベッド幅120cm】

立地3

Heizou0309さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Heizou0309さん [50代/男性] 2019年11月27日 12:59:03

部屋の椅子に数本の髪の毛が落ちていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年12月08日 05:39:51

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿の件大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと打ち合わせを行い、より良いご案内が出来るように努めて参ります。
これからも当社グループホテルのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロントスタッフ 村松

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

立地3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 10:22:42

駅に近くて便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2019年10月21日 17:11:41

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、下関駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスに観光に便利がよくお客様に大変ご好評を頂いております。
利便性だけではなくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、
次回、下関へお越しの際もご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 杉村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル 13.5平米】

160件中 81~100件表示

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