いつもスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場、朝食共にご満足いただき、大変感謝しております。
大浴場は夜の16時から1時まで、朝は5時から9時までご利用になれます。
沸かし湯ではございますが、ゆっくりと湯船に浸かって頂き元気な一日をすごして頂ければと思います。
また朝食も日替わりメニューをご用意しております。一日の活力に是非ご利用ください。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　堀越

この度はスターホテル郡山にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
また、朝食につきましても「品数が豊富で美味しかったです」とお言葉を頂けまして、調理スタッフにとっても励みとなります。ありがとうございます。
たくさん召し上がって頂きまして、一日の始まりに力をつけてくださいましたら幸いに存じます。
またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
宿泊部　小松

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ユニットバスに関しましては順次新しく入れ替えをさせて頂いておりましてお寛ぎ頂けました事大変嬉しく思っております。ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
これからもお客様のご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊部　竹内

この度は、スターホテル郡山をご利用して頂き誠ににありがとうございます。
チェックインの際料金を間違えて請求してしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後は、この様な事が起きないように予約の管理を徹底して参りますので、よろしくお願いいたします。
最近は、気温が下がってきており寒い日が続いております。

お身体を大事になさってください。
また、郡山にお越しの際は、是非ご利用くださいませ
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　林

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当館自慢の大浴場にて、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、朝食会場につきましては、朝6時から9時30分まで営業しております。
一部メニューは日替わりとなりますので、次回ご来館の際もお楽しみ頂き、たくさん召し上がって頂けたら嬉しく思います。
また駐車場に関しましても、約230台駐車でき立体駐車場もございますので是非ご利用ください。
これからもお客様にご満足いただけます様サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部　堀越

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食会場のコーヒーテイクアウトの件、貴重なご意見として検討させて頂きます。ご意見誠にありがとうございます。お部屋の広さに関しましては、すぐには改善致しかねましたため、その分、接客サービス等でご満足頂ける様に鋭意努力してまいりますので、またご意見ご感想等をお気軽にお聞かせくださいましたら、幸いに存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはなるべく品数を多く、また郷土料理や季節感のあるメニューもご用意しております。日替わりのメニューもございますので、毎回楽しんでいただけるかと思います。
会場は朝の6時から9時最終入店9時半まで営業しておりますので、朝食を食べて元気な一日を過ごして頂けたら幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部　堀越

先日はスターホテル郡山へご宿泊くださいましてありがとうございます。
この度は不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
チェック済の駐車カードによる磁気不良の要因につきましては、携帯電話やマグネット付スマホケースと一緒に保管した場合による磁気の誤作動や、入庫日から一定時間を経過したことによる料金の発生によるものとパーキング管理会社より確認致しました。
今回の件は後者が原因と思われますが、朝のお忙しい時間にご足労いただいたにも関わらず、駐車カードの入庫時間のチェック確認並びに説明不足、そして何よりお詫びの言葉もなく応対しました事重ねて深くお詫び申し上げます。
この度のお客様のお言葉を教訓に、さらなるサービスの向上と心のこもった接客に努めて参る所存です。
またお客様とのご縁がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今年の夏は天候が不順で暑さが長引くようでございますのでお身体にどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　湯田

先日はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
また朝食につきましてのとても嬉しいお言葉スタッフの励みになります。心より御礼申し上げます。
朝食は一日の活力源ですのでどうぞたくさんお召し上がり下さいませ。
郡山へお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
日中は暑いほどですが、朝晩の気温差がございますので体調にどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　湯田

この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
朝食をご満足いただき大変うれしく思っております。和洋のお好きなメニューの中からをお選びいただけますので一日の活力源に是非お召し上がりくださいませ。
またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
どうもありがとうございます。
郡山へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
立冬が過ぎこれからますます寒さが厳しくなりますので、ご体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
貴重なお時間ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部　湯田

その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けました事に大変感謝しております。
またメニューにつきましては、お客様に少しでも喜ばれるように一部日替わりにて季節のものや、福島県の郷土料理をお出ししております。次回ご宿泊の際も是非お召し上がりいただき、一日の活力にして頂きたいと思います。
これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　　　　　　　宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食に満足して頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部　林

いつもスターホテル郡山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにお褒めのお言葉を頂戴しまして、調理スタッフはもちろんのこと、私共もたいへん嬉しく思います。
朝食につきましては、1日の始まりに活力となれますようなるべく品数多く、また、郷土食や季節感のあるメニューなども取り入れ、力を入れて取り組んでおります。
お気に召して頂けているご様子で幸いでございます。
これからもご満足頂けますよう、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館も従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　小松

いつもスターホテル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場にご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
ご朝食は、その日の気分でお選び頂ける和食と洋食のビュッフェ形式となっております。一日の活力となれれば幸いです。
大浴場は夜16：00～1：00、朝は5：00～9：00までと長めに設定しております。
足を伸ばしてお湯に浸かれますので、少しでも疲れを癒すことが出来れば嬉しく思います。
またご宿泊の際も、是非ご利用下さい。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　森

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
料金や大浴場、朝食、私どもの対応にご満足いただき大変感謝いたしております。
大浴場をお気に召していただいてゆっくりお過ごし頂けたようでようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
これからもより多くのお客様の常宿ホテルになれるよう、心を込めたサービスを続けて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　佐藤（友）

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂けました事に大変感謝しております。
また立地につきましては、お客様の仰る通り、駅から約2.3ｋｍほど離れておりますので、バスかタクシーをお勧めしております。
これからも当ホテルに滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。また、お気づきの点がございましたら、どのような事でも構いませんので、お声をお聞かせ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。　　　　宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の1つである朝食バイキングにご満足いただき、大変感謝いたしております。
お客様の健康を考えた物を提供していますので、食べたい物を自由にお選び頂ける点が他のお客様にもご好評頂いております。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　佐藤(友)

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共のサービスや大浴場、朝食にご満足いただき大変感謝いたしております。
男女別の大浴場は、他のお客様からも大変好評ですので次回宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。
また、朝食を満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
これからもより多くのお客様の常宿ホテルになれるよう、心を込めたサービスを続けて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
宿泊部　佐藤(友)

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場無料と朝食にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様の仰る通り当ホテルの魅力の一つでもあり、お客様に少しでも喜ばれるように一部日替わりにて季節のものや、福島県の郷土料理をお出ししております。次回ご宿泊の際も是非お召し上がりいただき、一日の活力にして頂きたいと思います。
また、「スタッフの皆様もいつも対応が良く」とのお言葉につきましては、接客業に携わる者として、これほど嬉しい言葉はございません。これからも数多くのお客様にこう言ったお言葉を頂けますよう、サービスの向上を目指し精進して参ります。
それでは、またのご宿泊、心よりお待ちしております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。　宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
『とても丁寧に清掃がなされてました。』のお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく励みとなります。
また、ご投稿のとおり、当ホテルの駐車場は平面と自走式を含め、２３０台の駐車スペースがございまして、出し入れも自由となっており、普通車でご宿泊のお客様は無料となっている点が、他のお客様にもご好評頂いております。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
日に日に秋らしさを感じてきましたが、お身体を大切にお過ごしください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部　伊藤