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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.49
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.50
  • 食事4.65
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食事2

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 14:27:28

今回初めて利用させて頂きました。ホテル内の雰囲気はとてもよかったです。ただ1階のラウンジにもうすこしドリンクなどのサービズがあってほしかったのという感じです。

部屋は内装が素敵でしたが、少々鍵の開け閉めがしづらかったのが難点でした。

大浴場に関しましては、洗い場は一人一人しっかり遮られててよかったのですが、浴槽のお湯がすべてぬるくて正直いまいちでした。2回入りましたが2回とも温度が変わらずがっかりでした。

食事に季節のものをいれる取り組みは素晴らしいと思いますし、四季折々のものも気になります。
ただもうすこし万人が食べれるものを取り入れていただければとも思いました。今回で言うと「桜」をつかったメニューが多く苦手な私からすると、最後まで楽しむことはできなかったなという印象です。
次に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:少量コース】温泉を楽しもう/少量ミニ会席「川ゆたか」
ご利用のお部屋
【和室10畳 広縁付 【ぬくもり館】38平米】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 13:06:11

食事が今までと違いガッカリしました。
料理人が変わったのでしょうか?
その他は全て満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【現金払いでお得/特別フロア「月星」】お好きな特典を1つ♪選べるプラン/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【【温泉付】DXツイン702・703号室【特別フロア「月星」】】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 13:04:20

何年もふるかわを利用させていただいていますが、今回の特別室はとても広く屋上露天風呂は最高でした。4人以上泊まると思いますので、洗面所を2つあるともっと便利なのと、屋上露天風呂にも洗い場があるとよいと思い4にしましたが、十分満足は出来ました。
8階のラウンジはとてもよく最高でした。
食事は今までは料理が良くて、基本の食事でも十分満足しましたが、今回はこれは、と思う料理がなく調理人が変わったのでしょうか?
ワンランク上の食事にした方が良かったのかなと思いました。
夕食はガッカリしました。(4人全員同じ意見です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食:基本コース/特別フロア「月星」】温泉とこだわりの夕食を/旬の会席「山ふかみ」
ご利用のお部屋
【【屋上露天風呂】802・803【特別フロア「月星」】69平米】

食事2

投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 23:20:42

大きな部屋に変更していただきありがとうございます。お風呂も、よく…特に、蒸し風呂サウナが大好きです。ただ、岩盤浴が暑すぎたのと、食事の海老の活きが悪く臭いがしていて残してしまいました。肉が食べられない人に、すぐ魚料理を出していただきありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 2012年06月12日 12:14:23

この度のご利用誠にありがとうございます。
岩盤浴につきましては申し訳ありませんでした。
いろいろお客様からのご意見も伺いながら、
出来るだけ皆様にご満足頂けるよう、
改善していきたいと思います。
またお食事につきましても、ご満足頂ける内容で
ありませんでした事をお詫び申し上げます。
こちらはすぐに改善させて頂き、
今まで以上にご満足頂けるよう内容サービスの
向上に努めてまいります。
この度のご投稿ありがとうございます。

副支配人   松井裕之

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約で特典いっぱい♪【春得】【夏得】
ご利用のお部屋
【ぬくもり館(和室10畳)バス無し、トイレ(ウォシュレット)付】

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