とても寛げました。
日本酒飲み比べセットつきのプランでしたが、食事の冒頭にすぐお酒が運ばれてきてしまいました。まずはビールで乾杯したかったので、提供するタイミングを聞いて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

卵アレルギーが発症して5日経過顔が腫れてましたが楽しみにしていたのでお泊まりさせて頂きました。
他の方に迷惑があってはと…当日卵アレルギー申請したにも関わらずお食事ご配慮頂きありがとうございました。朝ごはんがとても美味しくおかわりが止まりませんでした。
ドックランは狭いかな。
ワンちゃんと一緒なのでラウンジ等は夫婦別々になってしまうのでちょっと残念でした。お風呂もご飯もお部屋で 出来たので良かったです。今度は夫婦でゆっくりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

やっぱり、ふる川のごはんはおいしくて最高でした。今回はアップルパイ付きのプランにしましたが、アップルパイは出来立てを食べれた方がおいしいかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

家族３人で利用しました。
宿泊者が無料で利用できるラウンジが日中と夜間とでそれぞれ別であり、どちらも満足度の高いものでした。１階にある日中の方は団体客が入ってくるタイミングなどはやはり混み合ってしまうのが難点ですので、早い時間のチェックインをお勧めします。
ラウンジは軽食と飲料が無料とのことで、家族でゆっくり過ごすことができました。
一点だけ、要所要所の設備（目についたものだとドアガード、浴場洗い場のカラン、部屋の鍵などなど）がかなりガタが来ている、若しくは壊れかけなところが目についてしまいました。そこだけが少し残念ではありましたが、総合的に見ても満足度の高い施設です。
今度は高い方の客室も利用してみたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

妊娠後期に宿泊させていただきました。お食事は配慮され、事前にお電話をいただいたりしてとてもありがたかったです。その他お酒は飲めないですが、滞在中も作品を鑑賞できたり、楽しめるものがたくさんあり、飽きることがありませんでした。
ただ一つ残念だったのが、ナイトラウンジの足湯の座面、通路全て雪が積もったり氷になっていたことです。
利用者は夜で足元が暗くて気づかず、足元やお尻を濡らしたり、滑りそうになったりして危険でした。
屋根がある足湯だけど、雪が吹き込んで座面が濡れてしまうため、なにか拭くものを置いていただけるか、対策されていれば利用しやすいです。結局私は安全のため利用できず、楽しみにしていた分残念でした。
その他はスタッフの皆さん丁寧な対応でまた宿泊したいと思えるお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月14日から2泊しました。お食事は朝・夕食とも大変美味しく、器も素敵で楽しませてもらいました。
お風呂に関して、大浴場は、2階の露天風呂に感激しました。ナイトラウンジの足湯とホットワイン、サツマイモは、とても良かったです。お布団に入ってからも、足がぽかぽかでした。
残念だったのは、瞑想の湯の設備でした。
それ以外は、皆さんとてもご親切で、笑顔で接してくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕食は見た目は綺麗、味はいまいち。朝食は大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

露天風呂のお湯が出ていなかった。源泉掛け流しではなかったのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夫婦の記念日で利用しましたが、スタッフさんの真心こもったサービスがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

風呂から見る小さな滝の流れに癒されました。料理は今まで宿泊した温泉の中でもトップクラスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

初めて宿泊しましたが、噂どおり部屋、風呂、食事ともに大満足です。刺身盛り新鮮で最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

少し部屋からお風呂までの移動が大変でしたが、どのお風呂も清潔感ごあり、掛け流し湯は泉質もよくとてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

札幌からもほど近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

なんだか贅沢をしたい気分で検索すると、こちらがお得だったので2回目の宿泊。
今回は10歳の子供と2人でお泊まり。
食事も宿も満足でしたが、子供の食事にワサビが入った状態で提供されて少し残念…。
あとはトイレが少し臭くて残念でした。
他はとても満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事は大変おいしかったです。ただ両親が、お風呂や食事やラウンジに行くのに大変難しく一人では迷ってしまうので温泉に行くと何度もお風呂に入るのに今回は入れませんでした。昔のこじんまりとしたふるかわが好きでした。そこが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は大変素晴らしかったです。
部屋に設置してある。加湿器の水を入れるキャップがすごく汚れていて、手に汚れがついた状態でした。部屋に置いてあったアンケートにも記載してきましたので、ぜひ改善してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

紅葉が始まった10月中旬に宿泊しました。お料理の品数が多く目でも味でも楽しませていただきました。女性は少し多く感じるかもしれません。
温泉の脱衣場は大変清潔で多くの方がいつでも快適に過ごせるよう配慮がされています。
夜は離れラウンジでホットワイン等をいただきました。この部屋で以前将棋王位戦が行われた場と知りスタッフさんからその時の様子をお聞きする事ができ大変楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

ビールとか飲み放題だと書いてたのにビールがもう無かったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

母の米寿のお祝いに使わせてもらいました。何度か利用しているのでお料理が、ゆっくり出てきて時間がかかるので、高齢の母が好きな物を食べれて、早く食事が終わるようにと思い、事前に「なるべく早く出してほしい」とお願いしていました。しかし最後のデザートが出てきたのが2時間くらいたった時でした。
更に、米寿に着るちゃんちゃんこと帽子も、最初の記念撮影の時にはなく、忘れていたのか最後に持ってきました。長時間座り続けていた母は、寝てしまい、いくら起こしても眼が明かず、眼をつぶった写真になってしまいました。更に、息子夫婦が頼んでいたエステとマッサージの時間になってしまい、デザートを食べれずに施術場所に向かうことになってしまいました。私も母の介助で時間を確認する余裕がなかったのですが、せめて1時間半ぐらいで全部の食事を出して頂ければと思いました。他は、色々お願いしていたこともして頂けたので良かったですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

こちらのお料理目的でこちらの宿に決めましたが、お料理は期待通り最高に美味しかったです。
朝からも手の凝ったお料理がたくさん並べられていて幸せな気持ちになりました。
部屋を留守にしている時に部屋の空調が切れるのでお風呂から部屋に戻った時には暑くてせっかくお風呂でサッパリしたのにまた汗ばんで残念でした。
部屋の空調が壊れてるのか最低温度にしても暑かったのが残念でした。
埃が積もってるのが目につき、部屋の掃除が少し行き届いていないのが残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月