部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 16:51:20
-
ゴールデンウィーク後の閑散期にゆっくりしたくて行きました。
お部屋をジュニアスイートに変更してくださっていて、すごくテンションノリノリ♪
ありがとうございました。
季節外れの台風が来ていなければお部屋は申し分ないロケーションと設備。
本当にゆったりと過ごすことができました。
夕食も女性には充分な量でした。
ホテルのアンケートにも書きましたが、ディナーのパスタはもう少し手の込んだものの方がいいなぁ～と思いました。
展望浴場は貸切状態で良かったのですが、夜の一人きりの入浴は
まるで季節外れの肝試しのようで怖かった・・・です。
暗くないと海の方から見えてしまうのはわかるのですがね・・・
そして朝食は和食をオーダーしましたが、焼き魚の盛り付けられているお皿が小さすぎて
食べにくかったです。いちいちうるさい客ですみません^_^;
お部屋はとてもよかったのですが、最初からジュニアスイートを予約して
正規の値段で宿泊していたとしたら、お部屋のカーペットの汚さが残念に思うことでしょう。
いろいろありましたが、台風もそこそこにトータルでは満足な一泊でした。
機会があれば また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルイルマーレ牛窓 2015年05月22日 16:19:50
-
この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
生憎の天候で残念ではございましたが、ジュニアスイートにてごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
展望浴場の照明とお部屋のカーペットに関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
ご夕食とご朝食につきましても、お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に、より皆様にご満足頂けるよう今後検討させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご丁寧なご感想を投稿頂きありがとうございました。
またこちらの方面へお越しの際は、快晴の空と日本のエーゲ海の絶景もご堪能頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】
部屋4
hinchan1さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- hinchan1さん [50代/女性] 2014年08月26日 00:33:14
-
朝夕食ともとてもおいしく満足しました。お部屋もバルコニーから海が見え素敵でした。ただ、車での道が細く行きと帰りが違うことがわかりにくかったです。逆走していたみたいで他の車と出会うことがなかったのが幸いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルイルマーレ牛窓 2014年09月02日 20:44:51
-
この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事共にご満足頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ホテルまでの道につきましては、市道となっておりますので、お帰りに際は対向車と出合いにくい道をご案内させて頂く事が精一杯でございますので、ご理解頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の1泊2食付き♪洋食ディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月21日 21:20:29
-
天候に恵まれ、眺めが良く大満足でした。
日の出の前から空がトロピカルになりとてもきれいでした。
おかげさまで日中眠たくなってしまいました。
部屋のクロスのジョイントのめくれ等が気になりました。
簡単に補修出来るので直されたほうが良いと思われます。
料理の量は満足でしたが、バルサミコ酢のソース、鯛のスープ等
くせが強い味が気になりました。
とは言え、全般的に満足いたしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルイルマーレ牛窓 2014年09月02日 20:58:23
-
この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります、お部屋から眺めをご堪能頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
しかし、お部屋の壁紙やお食事につきましてはお客様の気分を害してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお指摘いただきました件について、早速に改善し、お客様により牛窓を満喫して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】
部屋4
kei07304311さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- kei07304311さん [50代/男性] 2014年07月22日 09:15:34
-
立地・部屋は申し分ありません。部屋からの眺めも最高でした。残念だったのは、夕食の料理の出るタイミングが遅すぎたことです。美味しい料理をあまり間を開けずに頂きたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルイルマーレ牛窓 2014年08月01日 12:59:59
-
この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります、景色に御満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
ですが、ご夕食時の料理提供時間につきましてはスムーズなサービスができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見をもとに、今後サービスの改善と向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の1泊2食付き☆会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆オーシャンビューテラス付き◆】
部屋4
たなぱぱさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- たなぱぱさん [40代/男性] 2014年05月15日 07:48:30
-
高台にありすばらしい景色で、ゆったりとした広くきれいな部屋でゆっくりできました。
食事の面で、素材の旨みを楽しむということでは良いですが、全体的に薄味でした。
ちょっとした調味料をテーブルに用意してあると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルイルマーレ牛窓 2014年06月01日 20:13:16
-
この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたとのことで、スタッフ嬉しく思っております。
お料理の味付けにつきましては今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】春爛漫♪日本のエーゲ海満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート（洋室タイプ）】
部屋4
kamemasa0922さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- kamemasa0922さん [50代/男性] 2014年01月27日 22:04:22
-
今回二度目の宿泊でした。前は夏だったのでもう少し賑やかだったように思いますが、今回はすごく静かでゆったり過ごせました。料理も美味しかったです。ただ館内の廊下が寒いのと、部屋もなかなか暖まらなくてやっぱり夏に来るところかなと思いました。でも景色は最高です。それからデザートのケーキとてもおいしかったです。自家製ではないとおっしゃってましたが、どこかで買えますか？買えるなら教えて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルイルマーレ牛窓 2014年01月28日 13:51:20
-
いつもホテルイルマーレ牛窓をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。
館内の設備に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ケーキにつきましては、業者より仕入れていますのでお客様個人でのご購入はでき兼ねます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様のご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる地元産牡蠣料理】【５０歳以上限定】【洋食】牛窓ゆったり旅プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 00:11:32
-
お食事は大変美味しかったです。
お魚をメインにした和食でお野菜たっぷりの献立でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルイルマーレ牛窓 2014年01月09日 09:26:19
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足して頂けましたようで大変嬉しく思っております。
さらにお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
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投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 17:55:19
-
他の方の口コミにもあったかも知れませんが、スタッフのサービスが全体的に悪いように感じました。
何というか決められたことしかヤル気が無いというオーラを感じてしまいます。
声が小さかったり、笑顔が無かったり。
またレストランでサーブするスタッフさんが名札を付けていないことからも、責任を持って職務にあたっていないのでは？という印象を受けます。おそらくパートさんなんでしょうが。
決定的に何か悪い点がある訳ではないのですが、サービス精神を感じないので滞在していてもどことなく安心感に掛けるという感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルイルマーレ牛窓 2013年12月02日 16:45:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客につきましては、お客様に満足して頂けるものを提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴するご意見をもとにスタッフ1人1人が接客サービスについて再度見直し、お客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また、機会がございましたらお越し頂ける事をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン～日本のエーゲ海で思い出のひととき～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月20日 12:11:41
-
サービス、食事、共に満足いくものでした。
宿泊外の周辺観光案内等にも快く対応頂きました。
朝の入浴不可が唯一残念でした。
又、是非とも利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルイルマーレ牛窓 2012年11月21日 13:54:13
-
この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝のご入浴に付きましては、今後の課題と致しまして、検討致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】料理長渾身のスペシャルディナー♪【1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 17:38:40
-
とてもゆっくり過ごさせて頂きました。お部屋も案外広く、くつろげました＾＾お料理も大変美味しかったです。ただ一つ、デザートが大好きな私たちなので、レストランに気軽に食べれるデザートがあれば、なお良かったな～、と思いました＞＜お土産のピーカンナッツは本当に美味しかったです！また機会があれば、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルイルマーレ牛窓 2012年10月30日 13:34:24
-
この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後更にお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【洋食】アニバーサリープラン☆記憶に残る特別な日
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 19:14:15
-
初めて、利用させてもらいました。
家族とのんびり過ごせました。
料理は、夕食、朝食とも美味しく、量もちょうど良かったです。リゾートホテルなのに、浴場もあって嬉しかったです。
少し残念だったのは、室内、廊下等床の清掃が行き届いてない感じがしました。また、牛窓に行った時は、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルイルマーレ牛窓 2012年09月17日 08:55:03
-
この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのんびり頂けまして、嬉しい限りでございます。
清掃につきましては早急に改善させて頂きます。
お客様から頂戴致しました、貴重なご意見を基により一層お客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長渾身のスペシャルディナー♪【1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 11:18:54
-
こじんまりとしたホテルでしたが、海の青、空の青に真っ白いホテルが冴えてとても綺麗でした。近くのオリーブ園も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルイルマーレ牛窓 2012年08月19日 13:11:31
-
この度はホテルイルマーレ牛窓を２泊でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
のんびりして頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しを日本のエーゲ海と共にお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長渾身のスペシャルディナー♪【1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
駒戌さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 駒戌さん [30代/男性] 2012年05月17日 11:28:21
-
小ぢんまりとした良いリゾートホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルイルマーレ牛窓 2012年05月17日 17:13:37
-
この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
是非また起こし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】カップルプラン～日本のエーゲ海で思い出のひととき～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
いちにちぶんのやさいさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- いちにちぶんのやさいさん [30代/男性] 2012年03月27日 09:58:46
-
深夜に到着しましたが、フロントの方々の対応はとてもよかったです。
建物は古いですが、お部屋はきれいにリニューアルしてあります。
ホームページの写真は期待させすぎかもです。
眺めはよく、朝食も満足いくものでした。
下手なビジネスホテルに泊まるより、ちょっと車で走ってこちらがいいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルイルマーレ牛窓 2012年03月27日 14:17:56
-
この度はホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、ありがとうございます。
スタッフへのおほめのお言葉を頂戴し、うれしい限りです。
これからもより一層皆様にご満足いただける様、頂戴しましたご意見を参考に、日々改良・改善していきたいと思います。
またのご利用を心からお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】１泊朝食☆★ステイ＆リゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
マカロニ3021さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- マカロニ3021さん [30代/男性] 2011年12月26日 13:01:03
-
外観も部屋もとても綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルイルマーレ牛窓 2011年12月26日 14:15:23
-
この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、有難うございます。
綺麗で良かったとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
今後とも、サービスや料理など、お客様に更に満足していただけますよう日々努力して参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【洋食】カップル＆レディースプラン☆ 岡山名産白桃ワインサービス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
ポタ郎さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- ポタ郎さん [60代/男性] 2011年12月06日 12:22:10
-
天候にも恵まれ瀬戸内海の美しい風景を堪能しました。
（写真を撮って欲しいな）と思っているとき直ぐにホテルの方から「写真を撮りましょう」と声がかかりとても嬉しかったです。
特に朝日が素晴らしく日の出前からずっと眺めていました。
到着直ぐ「ティラウンジ」に行ったのですが係りの人が居らず呼びに行きました。
随分待ってコーヒが出てきたのですが冷めていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルイルマーレ牛窓 2011年12月06日 13:18:22
-
この度は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご投稿を拝見し、お部屋や当ホテルからご覧いただける景色にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
ラウンジの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、早急に改善させていただきます。
もしまた機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- イルマーレプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 18:08:30
-
白を基調とした建物で、海がよく見えるとても綺麗なホテルです。
食事も美味しく、量もちょうど良くて、ゆっくりと食事が出来ました。
私的には、朝食のヨモギパンも美味しかったです。
（おかわりが出来ないのが残念。）
大浴場が少し下ったところにあり、少し足下が暗いかな？
脱衣場もそうですが、ちょっと狭いです。
階段が多く、高齢者には少しキツイかも。
立地的に一部道が狭いのと、駐車場がちょっと分かり難いかな？
良い雰囲気のホテルなので、カップルとかだと良いかも知れません。
スタッフの人達の対応も非常に良かったし、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルイルマーレ牛窓 2011年11月15日 12:46:08
-
この度は、ホテルイルマーレ牛窓へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの眺めや雰囲気を気に入って頂き大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪♪瀬戸内 旬の会席♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 23:02:51
-
ホテルは、海に面した丘の斜面に立っており、眺めも大変よく（光線の関係で午後の方がよい）、静かで、リラックスするにはよいホテルです。
従業員の皆さんの応対もよく、気持ちよく過ごせました。
難を言えば、アメニティーをもう少し充実してほしいこと（特にシャワーキャップ）それと、遮光カーテン（朝日で目が覚めます。）でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルイルマーレ牛窓 2011年08月11日 14:58:35
-
先日は、ホテルイルマーレ牛窓をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご投稿拝見いたしました。
ご滞在中は、のんびりとおくつろぎ頂けた様で、スタッフ一同ホッとしております。
そして、スタッフの対応にもお言葉を頂戴し、みな喜んでおります。
頂戴いたしました、ご意見は、これからのサービス向上へ参考にさせて頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
これからもスタッフ一同サービス向上に日々努めて参りたいと思いますので、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食☆ステイ＆リゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート（洋室タイプ）】
部屋4
投稿者さんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月10日 22:56:43
-
妻と誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。新しいホテルではありませんが、改装もされており快適に滞在することができました。お肉のコースと格安なプランということもあり前菜、サラダ、スープ、メインのステーキ、デセール、パン、飲み物とシンプルな構成でしたので、無理を言って鯛を中心にしたブイヤベースを追加注文しました。それが大変美味しく、持ち込みをさせていただいたワインとよいマリアージュで満足しました。宿泊３組ということもあり快適なサービスを受けられました。お部屋も広く清潔でバルコニーから見える牛窓の海はやや薄曇りでしたが心を穏やかにさせてくれました。全体的にリゾートホテルとしては好印象でしたが、お風呂で癒されようとするのは期待しないほうがいいです。浴槽の底に藻のような点々が見えてなんじゃこれはと思いました。しかしながら、女性スタッフのフレンドリーな接客は欠点をカバーして余りあるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルイルマーレ牛窓 2011年06月12日 16:18:10
-
先日は、ホテルイルマーレ牛窓へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事そして、お部屋から眺める景色にご満足いただけた様で、スタッフ一同ホッとしております。
そして、サービスをさせて頂いたスタッフへのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。お客様から頂戴するお言葉１つ１つがスタッフの原動力となりますので、本人も大変喜んでおります。
そして、展望浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に対処させていただきました。
また今まで以上に掃除のやり方を改善して参りたいと思います。
お褒めのお言葉、そして、貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。
お帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★春得・直前割★平日限定特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート（洋室タイプ）】
部屋4
Ｌｕｆｆｙさんの ホテルイルマーレ牛窓 のクチコミ
ホテルに到着したときのスタッフの方の対応は感じのいいさわやかな感じでよかったです。
ホテルの食事はすごくおいしかったです。
２０２号室の内側のベッドマットが寝返りをうつたびにキコキコと音が鳴り眠れませんでした。
ホテル全体の設備が壊れたままとなっているものがありました。
テラスはすごく眺めもよく風も気持ちよくゆっくりと過ごすことができました。
テレビの番組かチャンネル毎のTV局等が部屋にあるといいのにと思いました。
リゾートホテルなんでTVは見ないものなんでしょうか（笑）
また、機会があれば利用したいと思います。
今回はありがとうございました。
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この度はホテルイルマーレ牛窓にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事を気に入って頂けたご様子で、ゆっくりと過ごすことができたとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ベッドマットの音につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
Ｌｕｆｆｙ様よりご指摘頂きました点につきまして今後検討し、より皆様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、嬉しいお言葉と貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。