こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-04-29 13:10:24
5.0
投稿日：2021-03-28 15:48:02
3.0
投稿日：2016-06-12 08:49:04
5.0
投稿日：2015-02-14 09:02:23
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
5.0
投稿日：2014-07-16 21:35:30
総合3
ＦＵＮＡ－Ｐさんの ベッセルイン博多中洲（中洲川端） のクチコミ
札幌等で同じグループのホテルを利用していますが福岡は初めて。
部屋や立地に不満はないのですが、チェックイン時のやりとりに
不満がありました。私も予約ミスをしていたのですが
発言内容や言い方がサービス業としては不適かと思いました。
笑顔の素敵な女性スタッフだっただけに余計に残念でした。
※その場でも、お伝えしましたが・・・
私はもう宿泊することは少ないと思いますが
改善いただければ幸いです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応についてご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように担当者に確認し指導をおこないました。お客様の立場で接客するようスタッフ全員に伝えてまいります。
誠に勝手ではありますが、また機会がありましたら宿泊のご検討をいただければ幸いです。
ベッセルグループを今後ともよろしくお願いいたします。
ベッセルイン博多中洲 支配人 連石 将志