この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご利用いただきましたプランは、温泉を思う存分楽しんでいただけるプランでございます。
お日にち、お部屋数限定ではございますが、毎月楽しみにしてくださるお客様もいる、人気のプランでございます。月ごとにお部屋をお出ししておりますので、もしよろしければまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事の内容につきましてご意向に沿えず、大変残念でございました。
失望されたとお書きいただくほどがっかりさせてしまいましたことにつきましては私共も大変残念でなりません。
ご意見、お言葉深く受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
この度はご旅行を楽しんでいただけず申し訳ございませんでした。
ご投稿、ご意見ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。
温泉、お食事共に満喫したいただけたご様子で何よりでございました。
当館では季節折々お食事も変化をつけてお出ししております。
また、２月になると、幕山一面に梅が咲きみだれ、一足早い春を満喫していただけます。
また、足をお運びいただければ光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。
また、自慢の温泉を満喫していただき、嬉しく拝見いたしました。
お食事もご満足いただけ何よりでございます。
当館では季節によって調理長が工夫を凝らし、お食事をご用意しております。また、四季折々の良さを味わいにお越しいただければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原へお越しいただき大変ありがとうございました。
天井のクモの巣に、エアコンのほこり。。。大変失礼いたしました。
お泊りの部屋でこのようなことはあってはいけないことでございます。
エアコンにつきましてはよくよく気を付けてクリーニングを行ってまいります。
コロナ禍であってもご愛顧いただくお客様を、今後もしっかりとお迎えできるよう努力してまります。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、旅のお伴に「ニューウェルシテイ湯河原」をお選びいただき誠にありがとうございました。当館の名物、橋の上の県境も写真に収めていただけ何よりでございました♪
なかなか珍しい立地でございましてわざわざお写真を撮りにいらっしゃる方もいらっしゃいます。
想いでの一コマに私共の風景を入れていただければ嬉しく存じます。
昨年末からのコロナ禍で、なかなか旅にも出ずらい昨今ではございますが、当館でも新しい生活様式にて皆様に出来得る限りの対策をいたしましてお迎えさせていただいております。
是非ともまたお越しいただければ光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、嬉しいコメント大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。
貴重なお休みをゆっくりとお過ごしいただけ何よりでございました。
当館ではシングルのお部屋もご用意があるため、気軽にお一人でもお越しいただけます。
また、チェックイン前、チェックアウト後のご入浴もサービスで無料でお楽しみいただけます。
普段使いの宿として是非ともまたご利用いただければ嬉しく存じます。
これから梅の季節になると湯河原の街の空気もまた華やかになってまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。
温泉お食事共にご満足いただけ何よりでございました。
ご指摘のございました朝食時の刺身盛でございますが、この様なコロナ禍にて、安全面を考慮し、止む無くしばらくの間お休みとさせていただいております。せっかく楽しみにしてお越しいただきましたのに、大変申し訳ございませんでした。
一日も早く、この状況が回復し、皆様にまた美味しい海の幸を存分に味わっていただける日が来ますことを願いつつ、いま、できる限りのおもてなしをさせていただきます。
これから年が明けますと、湯河原は梅の季節となり、華やかな春を迎えます。
是非ともまた、足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、２度目のご利用とのこと大変ありがとうございました。当館での休日を充実してお過ごしいただけ、私共も嬉しい限りでございます。
この様なご時世ではありますが、手足を伸ばしてゆっくりと解放感を味わいたくなりましたら、是非ともまた足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は二度目のご利用とのことで大変ありがとうございました。楽しみにしていただいておりましたサウナですが、この様な状況の中、皆様に安全にご利用いただくため、夜２２時までとさせていただいております。朝お入りになりたい方には大変ご不便をおかけいたしておりますが、なにとぞご了承いただき、また皆様にお時間関係なくご利用いただける日が来ますことを楽しみにお待ちいただければと存じます。
脱衣所でのスタッフの対応は大変失礼をいたしました。皆様にルールを守っていただいてる中、スタッフの行動は大変失礼でございました。今後このようなことが無い様、指導してまります。
お客様には気持ちよくご利用いただきたいと思っておりますので今後も、どのような方法が一番良いのか考慮しながら少しでも快適にお過ごしいただける様、努力して参ります。
お気に入りとおっしゃっていただけるほどうれしいことはございません。
私はじめスタッフ一同改めて気を引き締めて接客をしてまりますので、どうぞまた、足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。
当館自慢の温泉とお食事を存分に味わっていただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
１１月はGoToも実施され当館でも大変賑わい、皆様思い思いに久しぶりの旅を楽しんでいらっしゃる様子でした。
今年は本当に我慢の年となりましたが、来年はこの疫病も終息し、またのびのびとご旅行を楽しんで頂けるように願って止みません。
是非ともまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、そして暖かいお言葉大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は当館「ニューウェルシテイ湯河原」へお越しいただき大変ありがとうございました
お食事もお気に召していただけ何よりでございます。
当館のお食事は四季折々調理長が工夫を凝らしてご提供しております。
是非ともまた、季節を変えてご利用いただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。存分に温泉とお食事をご堪能いただけ私共も嬉しく存じます。旅の楽しみは何と言っても美味しいお食事と手足をおもいきり伸ばして入る温泉です。
これからも安心して、ゆっくりのんびりお過ごしいただける様、私共も努力を続けてまいります。
ご意見いただきました色浴衣のサイズにつきましてはワンサイズでのご用意でご不便をおかけいたしました。今後こちらにつきましてもご意向に沿出るよう、すぐにとはいきませんが順番に整えて
まりたいと存じます。
年が明けると、湯河原では梅の季節がやってきます。一足早い春を感じにまた足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
嬉しいコメント大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原