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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.51
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.59
  • 食事4.12

総合2

ジョニー・ピカードさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ジョニー・ピカードさん [50代/男性] 2014-01-26 08:12:34

禁煙ルームが希望でしたが満室のためか選択肢がなく「喫煙可」ルームに宿泊。
戸塚駅付帯施設の一部といっていい良い立地で室内設備も十分でした。
しかし室内のタバコのヤニ臭さには閉口。加湿・消臭器や臭い消しスプレーが用意されていましたが全く効果はなく、滞在中かなり臭いに悩まされました。
煙草を吸わない人には「喫煙可」メールはお勧めできません。
もしタバコの臭いが全くしなかったのなら、非常にお勧めのホテルだと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2014-01-26 22:55:37

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご希望の禁煙ルームが
ご用意できなっかったことに関しましては、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、禁煙ルームへのリクエストは非常に多く、
お部屋数も限られている為、
確約が難しいところでございます。
禁煙ルームがご用意できない場合は、
只今のところ出来る限りの消臭という
ご対応のみとなっております。
ご了承下さいませ。
お客様からいただきました貴重なご意見は、
今後のサービス向上のために
お預かりさせていただきます。
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げております。
********************************
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルプレミアムBiz【喫煙可】】
ジョニー・ピカードさん
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