設備・アメニティ3
來未姫さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 來未姫さん [40代/女性] 2014年12月21日 22:13:08
-
今回初めて利用させて頂きました。お部屋も広くフロントの対応も親切で良かったです。お風呂も綺麗で良かったのですよ。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- キャッスルイン豊川 2014年12月24日 22:31:49
-
この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。お褒め頂き私共も大変嬉しく思っております。当ホテル内にはボウリングやシネマなどお楽しみ頂ける施設や、道を挟んでになりますがカラオケもございます。そのような施設をお得にご利用頂ける宿泊プランもございますので、ぜひ女子会や新年会などでもご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 17:36:46
-
1/2宿泊しました。
館内で全て事足りてよかったです。
豊川稲荷は少し遠い感じがしました。
お正月ぐらいは、豊橋往復だけではなく稲荷バージョンもあると良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年01月
- キャッスルイン豊川 2014年03月12日 22:42:05
-
この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。豊川駅行きのバスの件ですが、早速検討させて頂きます。ただお正月の時期は大変な交通渋滞も起りえますので、そちらの事も踏まえた上でご検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
もし宜しければ、また来年もキャッスルイン豊川を是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ペア映画鑑賞券付き】カップルプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
設備・アメニティ3
はげおやじ39さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- はげおやじ39さん [60代/男性] 2014年01月09日 13:49:14
-
もう 何回も利用していますが 今回は コメントさせていただきます。
★トイレットペーパーの予備ぐらい 置いておいてください。
最初から ペーパー 二本とも 残り僅か・・・・
予備のロールも無く 結局 不安になり 友人が 温泉に行く途中
フロントで貰ってきました。
今まで 色々 ホテルに泊まっていますが こんな事は 初めてです。
少なくなっているのなら 予備を置くべきだと思います。
★ 朝食は 無料となっています。
他のビジネスホテルの朝食が どの程度かは 知りませんが
ホテルの朝食とは 思えません。
まぁ・・・おススメできる内容では ありません。
トレイも 汚くて きちんと 拭いているのか 疑問です。
★ 部屋の広さには 満足しています。
★ ホテルへは 豊橋駅から マイクロバスが出ているのは 便利だと
思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- キャッスルイン豊川 2014年01月10日 13:39:09
-
いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
トイレットペーパーの件につきましては、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
この件に関しましては、お掃除の者に連絡をし、
今後、同じ事が内容改善を進めております。
ご朝食の件では、さぬきや担当者にお客様のお声
をお伝えし改善する様、連絡させて頂きました。
今回の御宿泊では、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後、より一層努力しお客様のご期待に添えるホテルを目指し精進して参る所存にございます。
これに懲りる事無く豊川方面にお越しの際は、
引き続き当ホテルに足をお運び頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 16:41:59
-
駐車場が宿泊者用をもう少し広くしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- キャッスルイン豊川 2013年12月08日 17:58:44
-
いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にあ
りがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申
しあげます。
当ホテルでは、地下に御宿泊者様用として一部
カラーコーンにて駐車スペースを確保させて頂
いております。
その他、平面駐車場、立体駐車場も完備してお
り普通車でしたら1,000台近く駐車可能と
なっております。コロナワールド協同駐車場と
なっているため駐車場代も無料となっており、
開いているスペースでしたらご自由に駐車頂け
ます。
ホテル専用部拡張につきましては、現状では、
難しくご容赦の程お願い申し上げます。
ただ、地下駐車場につきましても空車のスペー
スにはご自由にお止め頂けますのでご活用頂け
たら幸いにございます。
今後も豊川にお越しの際は、変わらぬご愛顧の
程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・早得3】【秋得】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルデラックス】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 16:40:56
-
また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- キャッスルイン豊川 2013年12月08日 17:45:30
-
いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
またご利用頂けるとの事、誠に嬉しく拝見さ
せて頂きました。
当ホテルは、複合施設となっておりご宿泊+
ボウリング、映画、ゲームなどお楽しみ頂け
さらにエレベーターでの移動となっておりま
す。カラオケは別館となりますがご宿泊との
セットプランもございますのでぜひ、お試し
頂けたら幸いにございます。
次回のご来館スタッフ一同楽しみにお待ち申
しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・早得3】【秋得】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルデラックス】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 16:40:25
-
広くてよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- キャッスルイン豊川 2013年12月08日 17:37:08
-
いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルは、シングルルームでもお部屋の広
さ22㎡となっておりベッドも幅120セン
チのセミダブルサイズを設置しております。
お風呂はユニットバスとなっておりますが
バスタブも大きく足を伸ばしてご入浴頂けま
す。もちろんコロナの湯大浴場もご利用可能
となっております。
今後ともお仕事、観光等、豊川にお越しの際
は、引き続き当ホテルをご利用頂けます様、
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【秋得】早割・早得14プラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
Tかひろさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- Tかひろさん [40代/男性] 2013年11月24日 18:15:36
-
いつも利用しています。室内の清掃が行き届いていて清潔なホテルで気持ちよく過ごせました。温浴施設ものんびりとできました。あと食事面だけかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- キャッスルイン豊川 2013年11月29日 16:55:30
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温浴施設ではお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
お食事につきましてはご満足頂けなかったようで残念でございますが、お客様のご感想はテナント店舗へ伝えさせて頂きます。
今後とも、ご指摘頂いた事だけでなく、より一層お客様にご満足頂けるような接客やサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】【夏得】早割・早得14プラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
ツムラーさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- ツムラーさん [50代/男性] 2013年07月17日 07:51:06
-
地下駐車場から直接エレベーターでフロント、部屋階へ行けるので便利いいです。
部屋も広くきれいです。
部屋着サイズが合わず、大浴場へもあまり行かないので、今回素泊まりプランにしましたが十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- キャッスルイン豊川 2013年07月17日 13:56:40
-
いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に対するお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
館内着につきましては、お部屋にはフリーサイズをご用意しておりますが、フロントにSS、S、LLサイズの御用意がございます。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】素泊まりプラン!!【大浴場なし・朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
友ぱぱさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 友ぱぱさん [40代/男性] 2012年08月19日 18:46:05
-
数か月ぶりに泊まりましたが、ビックリしたのがチェックインの時に添い寝の子供料金を
請求されたことです!今まで請求されなかったといっても、おかまいなしでぶんどられました詳しい説明がほしかったですね・・それに相変わらず地下駐車場は豊橋ナンバーの車ばかりで停めるところがない・・厳しく対応しなさいよ!努力してますといっても結果がでてないじゃないですか・他の面ではとてもいいホテルですが駐車場の面では失格ですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- キャッスルイン豊川 2012年08月21日 16:59:26
-
いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
添い寝料金に関しましては、ご説明が行き届
かず誠に申し訳ございません。
ご不便を頂きました事深くお詫び申し上げます。
駐車場につきましてはカラーコーンや鉄の
バリケードを用いて対応させて頂いておりますが
ご期待に添う事が叶わず申し訳ございません。
豊川コロナワールドの共用駐車場となっておりますので改善は容易くございませんが引き続き
スペース確保は行って参ります。
今後も豊川方面にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得カップルプラン【ペア映画鑑賞券付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 18:12:57
-
朝食が残念!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- キャッスルイン豊川 2011年11月21日 13:04:44
-
この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
他のお客さまからも同様なご意見を頂いております。
お客様1人1人がご満足頂けるよう、改善努力をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【QUOカード3000円分付き】お財布応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルデラックスルーム】
設備・アメニティ3
康ママ1201さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 康ママ1201さん [40代/女性] 2011年10月10日 15:25:11
-
けんびこうろ、うるさすぎてくつろげない。
しゃべってる声もうるさいが、じゃらじゃら石の音がうるさすぎて、すぐ出た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルイン豊川 2011年11月09日 17:53:28
-
この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
温浴施設に関しまして、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見を参考にさせていただくと共に改善努力をしてまいります。
今後ともキャッスルイン豊川をよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ペア映画鑑賞券付き♪セミダブルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルカップルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月09日 23:24:26
-
マッサージが24:30まで受け付けとあったので11:30頃電話したら逆切れ状態の対応で結局できず。部屋がよかっただけに最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- キャッスルイン豊川 2011年02月23日 14:55:11
-
この度はキャッルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
従業員の再教育等、徹底いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3】室数限定&期間限定★驚きのシングル5500円から♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルデラックスルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 12:03:23
-
同僚に以前より良いホテルだと聞いていたので家は近所ですが付き合いで一度泊まってみようと行きました。結果裏切られました。一番の楽しみの風呂が温泉で無くなっていたからです。井戸水とは・・・。それこそ近所ですので浴場がよければ日帰りでも利用したいと思っていたのにこれではいけません。朝食は品数が少なく欠品が多く明らかに人手不足。部屋は広くてキレイですので普通のビジネスホテルだと思えば問題ないですね。私の期待が過多だったのでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:36:14
-
この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
温泉の供給中止、ご朝食の件につきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましては改善に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご宿泊いただく日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】室数限定&期間限定★驚きのシングル5200円から♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 11:50:10
-
当日携帯から予約できたのは便利だったが、当日予約故かチェックインにフロントの方が手惑い入浴時間が15分しかなく慌ただしかった。朝食も欠品が多く元々量も少ないので満足とはいかなかった。部屋は広くキレイです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:12:50
-
この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン時及び朝食に関し、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は従業員の再教育等徹底してまいります。
またご宿泊いただく日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
若年寄1964さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 若年寄1964さん [40代/男性] 2010年11月10日 12:45:34
-
いつも思うのですが、器もお風呂も結構いいのですが、何しろ食事が悪い。結構高い、遅い、まずいの三拍子揃っています。せめて他の日帰り温泉と同等の食事が出来ると良いのですが・・・・とても残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- キャッスルイン豊川 2010年11月27日 20:14:19
-
この度はキャッスルイン豊川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関し、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
日々改善を心がけており、ご期待に沿える様努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜限定シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルデラックスルーム】
設備・アメニティ3
武蔵2707さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 武蔵2707さん [50代/男性] 2010年10月19日 18:52:16
-
食事処もあり便利でお値打ちにともることができました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- キャッスルイン豊川 2010年11月02日 16:21:51
-
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用」というコメント、大変嬉しく思います。
やる気が出る口コミ、ありがとうございました。
ツインルームもペア映画鑑賞券付プランの販売を開始致しました。
是非、こちらも宜しくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 19:35:29
-
価格的に満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- キャッスルイン豊川 2010年07月13日 16:05:10
-
この度は、御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日曜限定シングル3900円のプランもございますので、15時チェックインでゆっくり温泉でお楽しみくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定シングル4980円 【トラベル駅伝☆お一人さまステイ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 20:59:03
-
当日チェックインの際にフロントでも言ったのですが
シャトルバスの発着場所の案内図もなければ
案内文も実際の発着場所に全くそぐわない内容で
(先程確認したら案内文が丸ごとなくなっていたので、今後は修正される予定なのだと思いますが)
やむを得ず電話で問い合わせた際の案内も解りにくく
炎天下の豊橋駅で1時間近くも歩き回らされ
結局バスの時間にも間に合わず、豊橋駅で2時間近くも無駄に過ごしました。
部屋は広く解放感があり良かったのですが
バスルームからの悪臭が酷く、換気扇を回しても全く効果が得られなかった為
どうしようもなく、バスルームを閉鎖して過ごすことになり不便でした。
特に掃除が行き届いていない様子でもなく
翌朝バスルームのドアを開けてみると、あれ程何をやってもダメだったのに匂わなくなっていたので
恐らくは排水や配管等の関係ではないかと思います。
フロントも親切で、風呂等の設備も良かったのですが
非常に残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- キャッスルイン豊川 2022年08月10日 00:34:17
-
このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、無料シャトルバスのご利用に際しまして、炎天下の中、大変ご迷惑をおかけいたしました事、改めて申し訳ございませんでした。
今後は、表記の見直しを行い、初めてお越しいただく際にも分かりやすくご案内できるよう、改善して参ります。
また、客室のユニットバスの悪臭につきましては、再度配管などの確認をするとともに、清掃、メンテナンスを行って参ります。
せっかくのご滞在で、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、重ねて謝罪申し上げます。
ご指摘をいただきました点を早急に対応して参ります。
今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できます様、従業員一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン豊川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無し】朝早い方にオススメプラン【駐車場無料・大浴場付き】【6.24岩盤浴リニューアルOP】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 19:09:28
-
洗顔料があるか聞いたら、クレンジングオイルを渡された。髭を剃ってみたが、やっぱりカミソリ負けをした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- キャッスルイン豊川 2022年01月18日 04:00:39
-
このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフが把握をできておらず、ご迷惑をお掛け致しました。客室の洗面台に、フェイスソープ、シェービングソープの兼用のものを設置しております。間違ったご案内をしないように、教育をして参ります。
今後とも、お客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
キャッスルイン豊川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダード【大浴場付き・朝食付き・駐車場無料】岩盤浴も利用可能!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
ちょいゴージャスホテルとしては地元の人がお風呂や食事に来ていて厨房の年配のかたの元気さには驚いた!宿泊者専用通路が少し不便ですが、外部の人が入らないような手配がいいのでは
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この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、厨房スタッフについてはお褒めのお
言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではコロナの湯大浴場が併設され
ており館内でお風呂やお食事がお楽しみ頂
けます。その他、癒し処ではご宿泊者様限
定サービスとしてボディケア15分サービス
延長も行っておりますのでお疲れの際、ご
利用頂けたら幸いにございます。
コロナの湯までの通路につきましては、ご
不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルではご宿泊者様と一般のお客様が
受付で混同しない様、専用通路を設けさせ
て頂いております。何卒ご理解の程よろし
くお願い申し上げます。
今後も豊川方面へお越しの際は、引き続き
当ホテルに足をお運び頂けます様よろしく
お願い申し上げます。