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了山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.57
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.43
  • 食事4.43
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総合3

nokinami85さんの 了山 のクチコミ

nokinami85さん [40代/女性] 2013年08月23日 18:59:10

子ども二人を連れて家族で宿泊しました。
周りは何もない静かな場所にあり、川も流れていて涼しげでした。
お部屋から廃旅館が見えるのがちょっと気味が悪かったです。
虫は季節と場所を考えたら致し方ないですね。
館内、お部屋はリニューアルされているのかそれなりに綺麗でした。
ただ、お部屋洗面所に置いてある化粧水などの蓋が外された状態で
盗難防止なんだと思いますが、不衛生で使う気が置きませんでした。

お食事はとっても美味しかったです。
夕食にでたトマトのコンポート、イチジクや桃のような甘さで
おかわりしたいくらいおいしかった!
お料理も工夫されていて楽しむことができました。
お品書きがあれば、もっと良かったです。
朝食も鮎の干物がテーブルで焼いて食べられるのが良かったです。
品数も十分で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
了山 2014年05月05日 16:20:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミを頂いていたにもかかわらずお返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
虫の件、廃旅館などの眺望の件ではご迷惑をお掛け致しました。
また、化粧水についてはプッシュ式の容器に変わりましたので貴重なご意見ありがとうございました。
お料理ですがトマトのコンポートはどなた様にも大変ご好評いただいておりますので引き続きお出しさせて頂いております。
お料理では高い評価をありがとうございました。
今後も喜んでいただけますよう努力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長創作料理プラン
ご利用のお部屋
【和室(東館4階)スタンダード】

総合4

投稿者さんの 了山 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 21:34:20

部屋からの紅葉は見事! 85才の母を連れて行ったので大浴場(大きくはない)への階段が多いのがチョット…温泉付きの部屋もありますが。創作料理のお品書きを添えたらどうでしょう?(中居さんが説明して下さるけど)美味しかったですけどね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
了山 2013年01月16日 09:17:19

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またクチコミにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申しわけありませんでした。
お母様には階段の件でご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お料理の件では検討させて頂きます。
ご意見参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長創作料理プラン
ご利用のお部屋
【和室(東館4階)409】

総合5

いなぼん2322さんの 了山 のクチコミ

いなぼん2322さん [40代/男性] 2012年10月01日 11:53:31

接客態度も非常に良く、料理も美味しく、館内は非常に手入れが行届いていて、とても気持ち良く宿泊出来ました。
料理長の、お勧め料理にも大変満足しました。特に鮎の塩焼きは絶品でした。
お世話して頂いた方へ、改めてお礼申し上げます。

PS
館内に、虫の躾が悪くとのコメントがありました。そのコメントにとても癒され、優しい気持ちになれました。
機会があれば、是非また宿泊したいです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
了山 2013年01月16日 09:28:41

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またクチコミにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申しわけありませんでした。
数々のお褒めの言葉に感謝申しあげます。
また至らない点がありました事お詫び申し上げます。
虫の件は山間なのでどうしても避けられずお嫌いなお客様には大変心苦しいので言い方次第で何とかならないかと考え付いた文言でございます。
癒された等とおっしゃっていただきこちらこそありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長創作料理プラン
ご利用のお部屋
【和室(南館)202】

総合4

投稿者さんの 了山 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 17:57:09

女将さんやスタッフの方々のお気遣いには大変感謝します。
食事については、ボリュームをもう少し抑えてもいいかもしれませんが、満足できました。
雨まじりの天気でしたが、部屋から見える川の景色に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
了山 2012年06月27日 17:36:30

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お誕生日旅行ということでお連れ様からサプライズのご要望があり少しですがお手伝いさせていただきました。
想い出深いご旅行になりますようまたお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
了山 フロント高木

ご利用の宿泊プラン
渾身の料理長創作料理プラン
ご利用のお部屋
【はなれ 仙葉亭】

総合5

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ts1771さんの 了山 のクチコミ

ts1771さん [40代/男性] 2012年05月01日 11:26:18

4月29日に宿泊させていただきました。
1日目に遊んだ日本昭和村から宿までは車で20分位。2日目に予定していた土岐プレミアムアウトレットまでは車で10分位と今回のプランの中ではとても好立地にあり、ゴールデンウィーク期間中ではありましたが、混むことも無くスムーズに移動が出来ました。
宿泊したお部屋は2間続きの開放感あるお部屋で、お部屋の横を流れる川の「せせらぎ」がとても心地よく、旅の疲れを癒してくれました。
夕食はお部屋でいただきましたが、どのお料理もタイミングを見計らって出していただき、プラン名通り、料理長の意気込みが感じられる内容で、美味しくいただきました。
スタッフの方々にはこちらの無理を快く対応していただき、感謝しております。
また機会がありましたら、寄らせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
了山 2013年01月17日 22:26:46

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またクチコミにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申しわけありませんでした
GW期間中でも混んでいなかったのは大変運が良かったですね。
お部屋を気に入って下さってありがとうございました。
こちらこそ感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
どうかお元気で・・・・
了山 フロント 鄕木

ご利用の宿泊プラン
渾身の料理長創作料理プラン
ご利用のお部屋
【特別室 深水】

総合5

投稿者さんの 了山 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 21:11:26

チェックイン後、部屋へと案内していただく途中、
おもわず「おぉ~!」と声を上げてしまった「かじか橋」。
あまりのかっこよさに感動でした!

はなれ仙葉亭は、
窓がとても大きく開放的でありつつも、
プライベート感は十分に保たれており、
とてもリラックスできました。

貸切りで使わせていただいた岩盤浴 バリの水辺 は、
清潔感がとても心地よく、
宿のこだわりを感じられました。
大汗冷めやらぬ体のまま、
エステでボディーマッサージを受け即寝落ちしていました。

夕食の内容はとても豪華で品数も多く、
プラン名「渾身の~」は伊達じゃないと思いました。
同伴者の口に合うか少し心配しておりましたが、
「おいしいおいしい」の連続で、
ほぼ完食でした。

大食らいで、もう少し食べたいと思う私に、
松茸ごはんを多めに盛って下さったりと、
気配り、サービス共に最高でした。

夕食を1時間ほど繰り上げでお願いしたのですが、
急対応にも完璧だった料理長に、拍手です!

客室の露天風呂は、思ったよりも狭く、
河沿いという事もあり、
虫の飛び込みも多々ありました。

朝食のボリュームにも満足でした!
夕食、朝食などの世話をして頂いた仲居さんが、
とても感じのイイ方でした。
心づけをお預けしていなかった事が悔やまれます。

満腹感で2度寝してしまい、
チェックアウト時に寝坊してしまったのですが、
快くご対応下さいました。

岩盤浴などにも、いつも時間に遅れていた私どもでしたが、
それを見越してか、
宿の方がゆとりのある時間配分でプランニングして下さっていた事に、
後々いたく感心いたしました。


良くなかった点も

クモの巣が所々に見られガッカリした事も。
カジカ橋で写真を撮るために身を乗り出した瞬間、頭に・・・。
巣を常に無くす事は不可能と思いますが、
客の視線が集まりそうなオブジェ等だけならなんとかなりそう。

部屋の洗面所にあるハンドソープのポンプの汚れはなんとも・・・。
このグレードの部屋という事も考えると少し残念でした。

とはいえ、
どちらもあえて述べるならばというレベルです。


総評として、
大変素晴らしかったと思います。
周りにおススメしたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
了山 2013年01月17日 22:50:47

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またクチコミにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申しわけありませんでした。
御滞在の様子を詳しくお知らせいただいてありがとうございます。
お褒めの言葉の数々に感銘致しております。
また、蜘蛛の巣については不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ハンドソープの容器にしてもそうです。
今後はこのようなことの無いよう努めさせていただきますので何卒お許し下さいませ。
またお会いできる日を心待ちに致しております。
今後とも了山を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
了山 フロント 髙木

ご利用の宿泊プラン
渾身の料理長創作料理プラン
ご利用のお部屋
【はなれ 仙葉亭】

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