この度は、ご宿泊にニューオータニイン横浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのこのようなお言葉を励みに、スタッフ一同ますますの努力をさせていただきたいと思います。その他にも、ご滞在中にお気づきの点は、サービス向上への検討課題とさせていただきますので、ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。
次回は、みなとみらいが一望できる30平米の一番人気のお部屋でご予約いただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ランドマークタワーを中心としたみなとみらいエリアと横浜港ベイブリッジ等のきれいな夜景をご堪能いただけたかと思います。
お客様より「常宿になってしまいそう」と最大のお褒めのお言葉を頂戴し、私共の大きな励みとなりました。このお言葉を次回も頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。是非次回横浜にお越しの際は、再びご利用くださいます事、楽しみにお待ち致しております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お喜びのご意見を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは立地条件に恵まれており横浜観光からショッピングまで幅広いニーズに合わせてご利用頂ける環境となっております。
お褒めに預かり光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。
今後もご利用頂いた皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が横浜での思い出作りの一端を担えましたなら大変光栄でございます。みなとみらいにはアンパンマンミュージアムやキャッツシアター、ボーネルンドあそびのせかい、など、お子様が楽しめるスポットがたくさんできました。ホテルからこれらの施設に行ったり、他のスポットへの観光などに最適な立地にございますので、また横浜へお越しの際はご利用いただければと存じます。
駐車場の件に関しましては、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お喜びのご意見を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております 。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。温かなお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの温度の件につきましては不快の念をお掛けし大変失礼いたしました。客室担当責任者にも申し伝え、早急に改善に努めさせていただきました。
コレットマーレ内には13のスクリーンを持つ映画館を始め、TOPSHOPやLA発のKitson等多数の店舗が入っており、オープン以来、多数のお客様のご来館を頂いております。
チェックイン前や、チェックアウト後に再度お買い物にお出かけになる場合に関しましても無料にて私どもで旅行かばんやスーツケース等のお預かりをいたします。
お気軽に、お申し付けくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルでは全室にシャープのプラズマクラスター対応の加湿器を標準装備しております。
各お部屋で設定可能な空調設備や非接触型のカードキーシステムなど、ご宿泊頂きましたお客様にご支持を頂いております。
三段階に切り替え可能な、シャワーヘッドでお好みの水圧などに自由自在。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先月の3月19日の開業以来、ご来館いただきました皆様より、桜木町駅前で徒歩1分という好立地で非常に使いやすいとのお声を多数いただいております。また海側のお部屋では、みなとみらいの夜景が窓から一望できることも魅力でございます。
まだ新しいホテルでございますので、今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
今後とも皆様によりよいサービスの提供ができるよう心掛けて参りますので次回のご来館、心よりお待ち致しております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてご満足頂けたとの事誠に嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は30平米の一番人気のお部屋でございます。
まだまだ横浜には魅力が沢山ございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お喜びのご意見を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
お客様にはこれからも末永く弊ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お喜びの意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂きありがとうございました。
今回ご宿泊されたお部屋はみなとみらいが一望できるお部屋で大変人気のあるお部屋でございます。
シャワーヘッドも3段階に切り替え可能な大口のシャワーヘッドで、お好みの水流に切り替え可能でございます。
今後も桜木町駅より近く、お客様皆様が満足してご宿泊できる弊ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく拝読し、今後の励みとさせていただきました。又、
お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様の期待にこたえられるホテルサービスをスタッフ全員で目指して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは立地条件に恵まれており横浜観光からショッピングまで幅広いニーズに合わせてご利用頂ける環境となっております。
お褒めに預かり光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。
今後もご利用頂いた皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お喜びのご意見を頂戴し重ねまして、ありがとうございます。
客室の大きな窓でございますが、朝の光や夜の夜景なども取り入れるのに最適ですが、ブラインドを閉めていただけると外からの光などなく朝のチェックアウト12時までの快眠をお約束できます。
また、廊下からの小鳥のさえずり・さざ波は、私どものホテルのイメージしたBGMでございます。
近隣の施設やショッピングセンターのパンフレットに
関しましては、フロントにてご用意させております。
お気軽のお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

海側の絶景をお楽しみいただけた様子で次回の宿泊も御考え頂けたとのことで、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
また、ご指摘いただいた点に関しても今後の改善点とし柔らかい笑顔でお迎えできるようスタッフ一同努力をして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン横浜をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、大変嬉しく拝読し、今後の励みとさせていただきました。レジャーやビジネスなど様々なシーンで、開放感や非日常的なひと時を感じていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
またアメニティ等への貴重なご意見も賜り、かさねて感謝を申し上げます。
今後もお気付きの点等ございました際には、是非ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。より一層多くのお客様よりご支持いただけるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

私共のホテルからの眺めは『贅沢』といって良いほどの自慢の眺めです。また夏には花火大会・クリスマスにはイルミネーションと、いつもと違うみなとみらい
がたのしめます。
そのときは是非大切な方とご来館ください。
素敵な時間をご約束いたします。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。