天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2016-07-25 20:10:25
4.0
投稿日:2013-07-29 12:57:37
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(京都府)
4.0
投稿日:2011-09-15 22:23:38
2.0
投稿日:2010-09-21 12:29:00
4.0
投稿日:2010-09-21 12:19:47
総合4
missjaguarさんの 天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
9/12こちらのプランで母が、こちらの予約では無理だったので別の電話予約(和風クイーン)で大人2名・5歳と9ヶ月の子供2人で1泊しました。
食事は本当に良かったです!
朝食は、種類も豊富で味も良くスタッフの女性の方は細かいところまでお気遣いくださり気持ち良くおいしく食べることができました。
子供が小さいので、朝早く先に食事を済ませた母がロビーで待っているのに気が付いてくださり声をかけてくださったこと、本当にありがたかったです。
私が抱くことができたのでぐずっていたのも治まりました。
そのまま抱きながら食べ物を取っていると、すぐ来てくださり声をかけていただきました。
夜鳴きそばもおいしくいただきました。
夜にぴったりのあっさりしょうゆラーメンでした。
こちらで予約したプランは本当に良かったのですが、温泉にまだ入れない小さい子供連れには不便だと思います。
いい温泉があるので仕方ないと思いますが、お部屋のシャワーのみは困りました。
無理をお願いし、お風呂のイスをお借りし、なんとか難をしのぎました。
シャワー室のお掃除があまりできていなかったことは残念でした。
また、和風クイーンで小さい子供2人と大人2人は無理でした。
こちらのプランで別室に1室に母一人でしたので、9ヶ月の娘を母に預け寝させることができました。
部屋のエアコンは温度設定も風量設定もできるのでよかったです。
他にも哺乳瓶の消毒の容器をお借りしたり、無理をお願いしたにも関わらず、すべて対応してくださったこと本当に感謝しております。
久しぶりの旅行、楽しく過ごせることができたのもこちらのスタッフ様のおかげだと感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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この度はドーミーインPREMIUM京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、貴重なご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食バイキング、夜鳴きそばにご満足頂けた様子で何よりでございます。
シャワーブースに関しましては、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
再度、清掃を徹底して参ります。
今後もお客様のご意見を基に、より良いホテルを目指し日々精進して参りますので、何卒ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 八軒