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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド クチコミ・感想・情報

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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.66
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.79
  • 食事4.67

総合5

rienonさんの ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド のクチコミ

rienonさん [40代/女性] 2013-03-16 11:25:08

いつもお世話になり、感謝しております。

今回は大切なお客様の接待でお世話になり、お客様も素晴らしいホテルだと
感激しておりました事をご報告させて頂きます。
仕事の喧騒から解き放たれて、時間を満喫できたし、食事も美味しかったと
お褒めの言葉を頂き、招待した当方がとても嬉しく思いました。

前回、少々、辛口な評価を致しましたが、
ほぼ、改善されていた事には大変嬉しく思いました事に併せて驚きました。
正直、うるさい顧客だと思われているとは思うのですが、
今回は、みなさんがとてもお客様を大切に思う気落ちが要所要所に伝わり、
やはり貴ホテルで良かったと改めて実感いたしました。
常に笑顔で対応されるスタッフの皆さんの姿に本当にうれしく思いました。
有難うございました。
また来月から定宿として、お世話になりたいと思追います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 2013-03-18 16:29:57

いつもホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。前回ご満足頂けない点があったにも関わらず、大切な方への接待の場としてお選び頂けた事、ご予約の際より光栄に思っておりました。また、ご招待を受けたお客様方にもご満足のご評価を頂けたようで、感無量でございます。お客様のお声を第一に、ホテル全体で改善に向けて努めておりますので、どうか今後ともお気づきの点があればご教示頂ければ最上に嬉しく存じます。常宿としてご利用頂いておりますお気持ちを裏切る事無く、快適なご滞在を提供出来ます様益々の邁進に励んで参ります。来月のおかえりを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ならお得】LA SUITE STAYCATION 朝食付~2泊以上のゆったりとした寛ぎ~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア スーペリア ツイン(7F~10F)】