７月の三連休に3世代で2泊しました。
子供たちは、カートやケーブルカーに大喜びでした。
部屋の設備も、風呂も、料理も、とても満足できました。

ただ気になった点が。
一泊目の21時頃にわざわざ電話で、明日の夕食の予定を聞いてくるのはどうかと思いました。

また、3日目の朝食の時の男性従業員さん、水を頼んでも、コップをドンっと置くし、食後のコーヒーを頼んでも、いつまでも出てこない（飲まないで出てきました）、朝食会場のドア（金網のようなつくりで危ないです）で、子供が手を怪我して泣いているのを気づいても見て見ぬ振り、せっかく満足だったね～とみんなで話していたのに、その従業員さんのせいで残念な気持ちになりました。

設備や料理だけでなく、もっと従業員の教育にも力を入れた方が、いいと思います。

（その男性以外は、一生懸命さが伝わってきて、とても感じが良かったです）

旅行の目的

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宿泊年月

2014年07月

広々としたきれいなお部屋、とてもおいしいお食事、従業員の方々の親切な対応、どれもよかったです。若いスタッフの方が多いですが誠実に正直に一生懸命お仕事をしている様子が印象的で、気持ちよかったです。
廻りにはあまり見るところもないのでのんびり過ごすのに向いていると思いました。
ただ老人を連れていましたので、お部屋まで階段が多くて大変でした。次回は階段を使わなくてもよいお部屋をお願いしようと思いました。それで4点にさせていただきました。
帰りにスマホを忘れてきてしまい、送っていただいたのですが、そのお願いをしたときのスタッフの方の対応のすばやさ・素晴らしさにまず感動、翌日午前に到着した時梱包が非常に丁寧でますます感動しました。ありがとうございました。
今回母の具合が悪く、彼女があのおいしいお食事をいただけなかったので、必ずもう一度連れて行きたいです。

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家族

宿泊年月

2013年11月

先日、急きょ思い立ち前日に予約しました。犬と宿泊できるところを探し、あまり期待もせずに訪問しましたが、料理もおいしくお部屋もお風呂もきれいで、とても良い宿でした。
夕食後、９時少し前に犬を連れて散歩に出ましたが、３０分くらいして戻ると出入り口に鍵がかけられていました。玄関の門も閉められていてどこからも入れません。
門をたたいたりどこか入り口がないか探したりすること３０分・・・。しかたなく、塀を乗り越えて侵入（！）、フロントの方に鍵を開けてもらいました。セキュリティのため、すべての鍵を締めさせていただいたとの説明でしたが、侵入は容易でした・・・
門限があるなら案内した方が良いと思います。私たちが聞き逃したのかもしれませんが。
まぁ、周りには何もないので、出かける人もいないのでしょう。
今度はのんびり連泊したいです。

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家族

宿泊年月

2010年06月

お部屋は広々、最新設備でとてもゆっくり出来た。
チェックインがもう少し早くできるかチェックアウトがもっとゆっくりか
滞在時間をもっとゆっくりできると尚うれしい。
なんといってもお料理がとっても美味しかった。
お野菜中心で妊娠中のわたしにも栄養満点でやさしい味付けで
珍しい食材もあり、とても楽しめました。

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家族

宿泊年月

2010年06月

口コミなどで期待半分でしたが期待以上の良いお宿でした。
客室も広いし設備も十分すぎるほど。温泉も食事もとても良く
連れと二人で大満足でした。
まだ出来たばかりで改善した方がいいかな？と思う点はいくつか
ありましたが今まで泊まった中ではトップクラスです。

と言うことで、早速、次回の予約をしてしまいました!!

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家族

宿泊年月

2010年04月

不満だったこと。
IC出口から施設までの案内看板が直前の曲がり角での一つしか見当たりませんでした。
駐車場が日帰り入浴客と区別がなく、時間帯によっては駐車しにくいと思いました。
従業員がまだ不慣れなのか、お願いしたことが忘れられたまま、ということがありました。
夕食がボリュームあり過ぎ、時間のかけ過ぎ、子供にも大人とほぼ同じ内容で提供しており子供が箸をつけないものが多かったこと。
ロールカーテンをおろしておかないと、外から丸見えになってしまうこと、特に風呂施設についてはもう少し目隠しを意識すべきと思える箇所がありました。

満足だったこと。
部屋が広くてきれい、部屋にある露天風呂でTVをみることができました。
冬は特に部屋の乾燥が気になりますが、加湿機能つきの空気清浄機がセットされていて良かったです。
チェックアウトした後でも日帰り入浴用の風呂を無料で利用させていただけたのはうれしかったです。
二泊させていただきましたが、夕食に異なるメニューとしていただけたのは良かったです。

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家族

宿泊年月

2010年03月

電動カートやケーブルカーの移動など非日常的な体験でした。
部屋は床暖房が入っており眺めもよくゆっくりできました。
翌日は一面の雪景色！

風呂や食事場所までの移動が大変で特に冬は寒いです。
季節をかえてまた訪れたいです。

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宿泊年月

2018年02月

田舎体験プラン！家族に大好評でした♪　みんなでキャーキャー☆すいか割り。。楽しかったです。ニジマスのつかみ取り＆塩焼き。。美味しかったです！　桃狩り。。あいにく雨に降られましたが充分！楽しめました♪　そして・・一番の楽しさは、ロープーウェイで部屋へ？フロントへは電動カートで？とても素敵な体験でした。＾＾

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家族

宿泊年月

2017年08月

敷地内が複雑で把握するのに時間がかかるのが難点。
火事などがあった際、非難するのに不安をおぼえた。
ワンダーランド的な楽しみもあるが、分かりやすいマップなどもう一工夫して欲しい。
サプライズはスタッフが上手に手配してくれ成功し、感謝しています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月