この度は、HIROSHIMAピースホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。温かいご感想をお寄せいただきました事、心よりお礼申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はHIROSHIMAピースホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
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お風呂、トイレにつきましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご利用までお時間いただいたにも関わらず、お待ち頂いたお子様にも感謝致します。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　三吉

この度は広島ピースホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地とお部屋につきましては、ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
お泊り頂きましたカプセルドミトリールームは価格をおさえ、国内外問わず多くのお客様にご好評いただいております。

広島へお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は広島ピースホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでいます。

一方で、当ホテルはＪＲ横川駅南口向かいのメイン道路右手の横断歩道を渡った徒歩3分のところですが、わかり辛く、心配をおかけし申し訳ありませんでした。
ご指摘のありました、ホテル立地につきましては、これからもあらゆる機会を捉えて、お客様への分かりやすい告知に努めて参ります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にどんな時でも笑顔で接していくよう努力して参りたいと思います。
また、横川にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント　係

この度のご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルの魅力の一つとして、大浴場の下呂の湯がございます。お時間によりましてはお客様の少ない時間帯がございますので、大浴場を一人占めできるかもしれません。また、より多くのお客様にご利用頂くために、大幅な改装を検討しております。

朝食の目玉焼きにつきましては、お客様に「美味しい！」と感じていただくために何度も試作を繰り返した自信作でございます。お褒めいただきありがとうございます。

お部屋のポットの件ですが、バス・トイレ付きのお部屋にはポットが備えてあるのですが、バス・トイレ無しの和室につきましては、フロントからお持ちするようになっております。
もう、お身体は大丈夫ですか？ティッシュについては今後、お部屋に常備するか検討させていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様の次回の御来館を当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　清水

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
横川の町は広島駅より1駅ほどしか離れておりませんが、横川商店街は昔ながらの雰囲気を保っており、とても温もりのある地域です。
次回お越しの際は、商店街のおすすめのお店をご紹介させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
①お客様のお声を頂き、常日頃からお部屋までのご案内、電気の付け方等をお客様にお知らせ致しますことをスタッフに徹底いたします。
②ルームを清掃後、再度チェックし、アメニティに漏れがないかをダブルチェック致します。
③お客様のお声を受け、朝食メニューや料金等を社内で検討させていただきます。
グラスも設置を検討させて頂きます。
ルームライトに関しましては、部品交換をしたいところではございますが、部品が生産中止となっており、対応策を練っている所でございます。

非常にありがたいお言葉と指摘を頂きまして、誠に感謝致します。
また次回のご利用をスタッフ全員が心からお待ちしております。

フロント　橋本より

この度は広島ピースホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます

お部屋につきまして、ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
お泊り頂きましたカプセルドミトリールームは価格をおさえ、国内外問わず多くのお客様にご好評いただいております。

広島へお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。お客様に満足して頂き大変光栄に思います。またの御利用の機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、お客様にご満足いただけた様で大変うれしく思います。
広島へ旅行の際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

この度は広島ピースホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しましては、お客様にご満足いただけた様で大変うれしく思います。
今後もより気持ちよくご宿泊頂けますよう、お客様へのおもてなしに努めてまいります。
広島へ旅行の際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は広島ピースホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面やお手洗いなど、気持ちよくご利用して頂けた様で、スタッフ一同安心しております。
ですが、お部屋のふすまや押し入れにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。何分古い建物ですので所々傷んでおり、私共としましても修繕を検討しております。貴重なご意見をありがとうございました。

広島にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

この度は広島ピースホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋やロッカーにつきましては、ご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかし、相部屋の件につきましては、ご指摘いただいたとおり、何分狭い空間ですのでご不快な思いをされる場面もあるかと思います。ですが、お客様の貴重なご意見を参考に、よりお寛ぎ頂けるお部屋になるよう、少しずつではありますが、改善に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度は広島ピースホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご満足いただけたようで大変うれしく思います。
立地に関しましてはわかりづらかったとのことで、お客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

またのご利用お待ちしております。