この度はアズイン東近江にお泊まり頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時間にも関わらずお部屋の準備が出来ておらずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況にも関わらずお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後は、このような事が無いよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となって努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
誘導看板は彦根インターからと、八日市インターからの電柱看板を約40本ご用意しております。
もっと分かりやすく見えやすい看板、場所の検討をして参ります。
フロントはまだまだ未熟ではございますが、
お褒めの言葉を頂けスタッフ一同大変喜んでおります。
全体的に良かったとは言って頂けましたが、
ご指摘があった朝食コーナーの件等
改善していかなくてはならない所もございます。
お客様に100%満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お忙しい時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント　澤

この度はアズイン東近江に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR西口、目の前にございますので、電車でのご移動のお客様には非常にご好評を頂いております。
ホテル近隣の居酒屋はあまり多くはございませんが、フロントにて詳しくご説明させて頂きます。
ホテルから琵琶湖はご覧頂けませんが、ドラゴンカヌー大会等が行われる伊庭内湖でしたら、綺麗にご覧頂けます。
お部屋のご希望がございましたらご予約時にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント　辻

この度はアズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き従業員一同喜んでおります。
セキュリティー面につきましては、お客様に安心して御宿泊頂けるようフロントの24時間対応、定期的な館内の巡回等も行っております。
金額以上にご満足頂けるサービスが出来る様精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　箕浦

この度はアズイン東近江をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはお値段以上に、また100%以上の満足をして頂けるホテルを目指し従業員一同励んでおります。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変うれしゅうございます。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　梅林

このたびはアズイン東近江にお泊まり頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しゅうございます。
またお越し頂いた際には、成長した姿をお見せできるようにフロントスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント野島

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにお泊まり頂いたお客様からご意見を頂き、お客様にご不便をお掛けしご指摘頂いた所はすぐに改善するよう努めております。
ホテル全体も今年の4月22日にオープンしたばかりでございますので綺麗で清潔でございます。
今の状態を保てるようホテルスタッフ一丸となって精進して参ります。
ご要望のあったパン、新聞につきましては、お応え出来る様検討して参ります。
次回も泊まりたいと感じたとのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　フロント　大橋

この度は、アズイン東近江にお泊まり頂き誠にありがとうございます。
大浴場では、お寛ぎ頂き誠にうれしゅうございます。
ご指摘のあった朝食の件ですがご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
スタッフの配置、お客様の案内を検討し今後はこのような事が無いよう頂いたご意見を胸にスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後もアズイン東近江を宜しくお願い致します。
　　　　　フロント　箕浦

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは能登川駅前にあり、電車でいらっしゃるお客様には、非常に便利かと思います。
お車でこられる方にも50台以上お止め頂ける無料駐車場もございます。
フロントスタッフもまだまだ未熟でございます。お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中「笑顔の接客」がお客様に伝わった事は非常にうれしゅうございます。
よりご満足頂ける様努めて参りますので、御礼参りの際は、お待ち申し上げております。
　　　　担当　本島

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルが清潔だったとおっしゃって頂き、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に大変喜んでおります。
当ホテルは24時間対応しておりますので何時に来られてもお客様を誠心誠意お出迎え致します。
お車で来られるお客様にはインターチェンジが遠い為ご不便をお掛け致しますが、設備、サービスの部分でそれ以上にご満足して頂ける様努めて参ります。
プランもお客様が状況に応じて色々お選び頂ける事が出来る様ご用意して参りたいと思います。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
　　担当　本島


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新しいプランをいくつかご用意致しました。
【10室限定!!】特割シングル5800円★や
【当日限定！】シングル5400円★
【前日限定！】シングル5800円★
【３０日前のご予約で最安値】シングル4980円★
【７daysプラン】シングル5400円★など
割引のきくプランがいくつもございますので、
ぜひご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
６／７
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この度は御宿泊頂誠にありがとうございます。
当ホテルはホテル名の中にもあるよう能登川駅目の前でございます。ご電車のご移動は大変便利かと思います。御宿泊頂ければ、翌日も無料で車をホテルにお泊め頂いけます。ご投稿頂いた通り、電車にて京都まで足を伸ばされるお客様は多くいらっしゃいます。
また、御宿泊頂ければ滋賀県内にもたくさんの名所がございますので、是非訪ねて見て下さいませ。
貴重なお時間にご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　担当　本島

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応が丁寧だったというお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食メニューも満足することなくメニューの検討を随時して参りたいと思っております。
コーヒーマシーンには、分かりやすい表記をしお客様にご不便をかけないようさせて頂きます。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
　　　　　　担当　本島



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コーヒーマシーンご利用時のお時間の目安を
表記いたしました。
貴重なご意見誠にあるがとうございました。
６／７
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この度はアズイン東近江に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は、今後もより多くのお客様にご満足頂く為に、質の向上と品数の増加を検討して参ります。
ホテル館内は、オープンの状態を保ち続けお客様が快適にお過ごしして頂けるよう、全従業員清掃、清掃後のチェックをして参ります。
インターネットの接続につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のLANケーブルをお調べしましたが、正常に繋がりました。
どのような事があり得るかを取付け業社に確認し、以後このような事があった場合の対応を確認致します。大変申し訳ございませんでした。
ご挨拶につきましても、お客様に気持ち良いと感じて頂ける声の大きさ、声の高さを再確認します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともアズイン東近江を宜しくお願い致します。
　　　　　担当　本島