・良かった点
　・フロントの対応はとても気持ちよく大変良かったです。
　・立地がとてもよく、また値段が非常に安いのでとてもありがたい。
　・麦茶やコーヒーのサービスがあり、よかったです。
・悪かった点
　・古い建物だから仕方ないのですが、部屋にあるユニットバスの天井が低いため、
　　立ってシャワーを浴びるには狭い
　・大浴場の洗い場はすぐ詰まり、洗ったものが流れないため、とても不愉快でした。
　　(奥側の排水溝が詰まる)
　　そのためか、床がぬるぬるしていたので、定期的な清掃をお願いしたい。
　・中年以上の男は、大浴場に入る際、体を洗わず湯舟に入るためとても不衛生である。
　　そのため、湯舟は垢だらけであるため、とてもじゃないが落ち着ける雰囲気ではなかった。
　　ホテル従業員からルールとして入浴前に体を洗ってから入るよう、注意喚起をお願いしたい。
　・大浴場の外扉は閉まりづらい、開けづらいため、改善をお願いしたい。
　・大浴場の中扉は勢い良くしまるため、閉まった際の音が非常に大きく、
　　人が出入りするたびに不快であるため、改善をお願いしたい。
　・漫画があることを売りにしていると思うが、古い漫画および最終巻までないため、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

9/29～10/2にK-アリーナ横浜のライブに行くために泊まりました。

【良かった点】
・フロントスタッフさんが笑顔で対応

・預けていたキャリーケースもチェックインの時には部屋にいれてくれていた

・ベッドが広くて、窓も大きくて居心地が良かった

・連泊したらお水も頂けた


・電子レンジやコーヒー無料サービスがあった

・夜にお茶漬け無料サービスがあった

・大浴場がある

【困った点】
・素泊まりで土曜日からの宿泊が19,000円は高すぎる

・部屋に壁掛け鏡がないから、化粧するには大きな手鏡を持参する必要がある

・部屋のユニットバスの入り口に高い段差がある

・大浴場にドライヤーと鏡がないから部屋に帰ってから髪を乾かさないといけない


土曜日から宿泊する時の値段がもう少し安かったらまた泊まりたいですが、19,000円もするのはきついです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

立地条件は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

土曜の１人利用だったので、この値段は無難なとこかなと思いましたが、クレンジングと洗顔フォームがなくてボディソープで顔を洗わなければならなかったこと、空調と冷蔵庫のモーター音があまりにもうるさくて眠れなかったこと、隣の部屋の目覚まし時計で起こされたこと、喫煙室でも窓が開けられなったことなどなど、今まで体験したことのないホテルだったのでガッカリしました。
自宅までは2時間で帰ることができたので、疲れるからと泊まったことが逆に疲れるはめになってしまいました。
部屋の音など泊まってみなければわからないので、スタッフも泊まってみるといろいろな所が見えていいかもしれませんね。
他のクチコミを見るととても評価がいいので、たまたま部屋が悪かったのかもしれません。
女性が１人で行動する時代なので、女性用のアメニティを置かないにしてもチェックインの時に渡すなどのサービスがあってもいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

古いのは覚悟していたが清掃が甘く、連泊だったので気分が萎えてしまい正直宿代が二重にかかっても近隣のホテルに泊まろうかと思ったほど。スイッチ周りの手垢汚れは勿論、特にリモコンに食べカスが挟まったままなのは酷い。除菌シートを買ってきて手当たり次第拭きまくった。ハンガーは錆びて歪んでるほど古いし使えても使いたくない。部屋のドアは気を使わないとドタンと閉まるので隣が深夜何度も出入りしてうるさかった。日中は廊下に清掃の外国人男がいたが案の定挨拶無し。唯一フロントのスタッフはきちんとしてる印象だったが、とりあえず綺麗好きな人は厳しいホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

出張で３連泊しました。
【立地】桜木町の繁華街に近いですが、少し中に入った閑静なエリアでよかったです。
【部屋】口コミで古いとあったので想像通りでした。
【食事】種類も多くお得感はありますが連泊だと大半のメニューが被っていて飽きてしまいます。ビニル手袋をつけた状態で料理にかぶさったプラスチック製のふたをつまんで開けるのは無理ゲーです。
【風呂】大浴場があるのはいいですがぱっとしません。中浴場は脱衣場、洗い場とも狭く浴槽に段差があります。浴槽の底に剥がれたコンクリが転がっていて落ち着いて入れる雰囲気ではありませんでした。
【サービス】WBCの試合結果を記事でも読みたかったので朝刊がもらえたのはよかったです。
【設備】部屋のベッドは部分的にスプリングが劣化しているためまっすぐ寝ることができません。古いのとメンテナンスが行き届いていないのは違うと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

１２月３日（土）宿泊しました。ありがとうございます。家族での宿泊にちょうど良い３ベッドでした。
部屋の水道水の味が気になりました。また、朝食の味も気になりました。水道水の水質調査をしたほうが良いと思います。また、フロント、１Ｆフロアの灯りの照度を挙げたほうが雰囲気が明るくなるとおもいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1泊目の夜に、虫が出て怖かったのでフロントに相談したところ7階から4階に部屋を変えてもらえました。
最初の部屋はハンガーラックもあり、お風呂も清潔で良かったのですが、次の4階の部屋が悪かったです。
（お手間をかけるので、こちらから申し出ませんでしたが、できるなら他の部屋に再度変えてほしかったなという思いがあります）。
スタッフさんはどなたも素晴らしいのですが、施設の老朽化が残念でした。建物や家具は多少古くても、もう少し水回りに清潔感が欲しいです。

残念に感じたところ
1．朝食のメニューが2日とも、ほぼ同じ。飲み物や、わかめなどのトッピングまで含めると30種ということでしょうか。
2．朝食会場が少し臭いました。
3．4階のお風呂の鏡が老朽化していて映りが歪んでいる。カーテンや蛇口にカビが目立つ。
とくにカーテンのカビは気になります。あのカーテンを浴槽にいれてシャワーを使う気にはなれませんでした。
4．部屋にはいったとき4階の洗面所のアメニティと、その周りが水に濡れていた
5．連泊の簡易清掃では、ベッドメーキングして貰えない。「普通清掃だと水○○リットル必要」という表示を見たので、簡易清掃に協力しましたが、ベッドメーキングしないのは、エコとは違うように感じます。
6．デスクに鏡、荷物置き用のラックがないので不便

良かったところ
1．タオル類が2人分あった
2．大浴場がある
ビジネスホテルなので大浴場に洗面所やドライヤーがなくても仕方無いですが、その旨を先に教えてもらえると尚良いかもしれません。
3．部屋の間取りは使い易い
4．麦茶、お茶漬けサービスが良い。とくに暑い時期の麦茶は美味しくて一息つけました。
5．化粧水などアメニティをフロント前から選べる。ドライヤー・枕の貸し出し
6．スタッフさんの対応が、チェックイン・鍵の受け取り・食堂の挨拶など全てに置いて素晴らしい！テキパキしつつ、明るく丁寧。この点は、本当に良かったです。部屋替えの際、荷造りが終わるまで待ってくれたり、荷物運びを手伝ってくれたりしました（虫が怖すぎて、一人になることは耐えられなかったので、その点も助かりました）。
スタッフの皆様には感謝しております。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

大浴場の仕組みが良くわからない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

朝食の種類が少なすぎる
喫煙者だが、喫煙可能な部屋が臭すぎる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

場所、価格は満足ですが、建物が古く、部屋はカビ臭いのが残念
大手グループなら買収した時にユニットバスくらい新しくしたらいいのに

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

思ったことを率直に書きます。
まず最初に入って思ったことが部屋が暗いって思いました。勉強したくて1週間、籠もるつもりで借りてたから、ちょっと暗いのは想定外でした（言ってないし仕方ないが）
場所はさすがに桜木町から歩けるし、文句ありません。
喫煙ルームなので、たばこの臭いとかはしかたないかな。でも最初に通された部屋はエアコンも聞かなくて、時間と共に寒くなりました。変えてもらったのは良かったけど、そういうのってチェックしてないのかな？って率直に疑問に思います。テレビのリモコンの反応が良くないのは全部屋共通？後、ご飯のメニューは大きくは変わりませんね、まぁビジネスホテルだしそんな感じかな。シューマイはおいしかったです。
コロナの影響でしょうから致し方ないのは分かりますが、男性スタッフ約１名が食事中とっても目障りでした。周りをうろちょろ歩き過ぎ。拭いてるのは分かるけど、中身の確認もわかるけど、客がまだ1人2人しか居ないのにシューマイ無くならないし、みそ汁無くならないよ！うろちょろして蓋あけて中身確認・・・それ意味あるのかな？小さいころ親にちゃんと座りなさいって教育受けてないのかな。とにかく目障りだった。
個人的には部屋に綿棒が無いのは残念です。ロビーにはあってもらえるけど。
風呂は、大風呂嫌いにとっては残念でした。あぁ・・・うん、そっか。そうだよねーって感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大浴場の貸切サービスは良かったです。
清掃はそれまでで宿泊したホテルの中で1番悪い。
部屋の水まわりはかなり汚いがそれ以外は良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

いいのは場所だけ。桜木町からすぐ！
でも値段の割に合わない！高すぎる！二度と使わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

浴室が狭くトイレも使いにくい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

大浴場も朝食も良かったです。
部屋もそれなりに綺麗でした。
ただ、部屋に入った途端にヤニの匂いがしました。染み付いている匂いです。
他が良かっただけにたいへん残念です。
何のために禁煙室を選んだのか分かって欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

部屋は非常に狭く、またかなり古いです。バストイレには髪の毛も何本か落ちていて清潔感がないのが残念。
朝食も社食レベルでしょうか。まぁ、値段を考えれば妥当なレベルかもしれません。
大浴場はとても良かったです。平日朝、8時過ぎに行ったら私一人。広い浴槽で足をゆったり伸ばせて快適でした。
フロント、レストラン共にスタッフの方は愛想も良く、好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

荷物を預けようとお昼前にホテルに着きましたが、部屋が空いていたことからそのままチェックインできて助かりました。

加湿器や枕、シャンプーリンス、ドライヤーなど貸し出しがあり充実していてとても良かったです。

未就学の子連れでしたが、お菓子やキッズ用の歯ブラシ、スリッパもあり驚きました。

ただすごく残念なのが、シャワーカーテンの臭さ。カビも凄くて、鼻での呼吸がすごく辛かったです。大浴場があるんだから、ユニットバスを使用する人は少なさそうですが…この一点だけで台無しです。改善を願います。
その他は、値段相応の設備、値段以上のサービスだったのに、本当に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ユニットバスがあまり綺麗ではなく、髪の毛が、最初から落ちていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

セット忘れなのか、歯ブラシ・髭剃り・綿棒・クシなどのアメニティーの備え付けが全くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月