この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠に有難うございます。
次回はお客様にご想像以上のサービスがご提供出来る様スタッフ一同、努めて参ります。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント後藤

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝のお忙しい中、貴重なお時間をお取りしてしまいましたことお詫び申し上げます。
朝をより快適にお過ごし頂き、皆様にスムーズにご出発頂けます様スタッフ一同努めて参る所存でございますので是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　原田

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテルズでは、チェックイン、チェックアウト共、お客様をお待たせしないように自動精算機を導入致しております。チェックイン時の煩わしい精算業務を機械化することで、お客様をスムーズにお部屋にご案内が出来ます。
またフロントスタッフは空いた時間をお客様からのお問い合わせや、お手伝いにあてることが出来、よりよいサービスをご提供するよう目指しております。
何卒ご理解頂きます様、お願い申し上げます。

これからも愛されるホテルを目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
またダイワロイネットホテルズをご利用いただいているようで、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーの件は検討させて頂きます。
これからもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の件、大変申し訳ございません。仰るとおり、清掃担当だけの責任ではなく、ホテルスタッフの責任でもあります。フロントスタッフでの清掃後のチェックを強化し、再発防止に努めます。
またエレベーターにつきましては、出来ますことから改善しておりますが、速度に関しましては検討中でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きます様、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご朝食がご満足いただけなかったようで残念です。私どもの朝食は和定食３品、洋定食１品の中からお選びいただいております。
お客様から様々なご要望や、ご意見を頂戴し、出来る限りの改善をしたいと考えております。
恐縮ではございますが、次回ご利用の機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
氷枕の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。早急に準備いたします。
その後、おかげんはいかがでしょうか。
どうぞお大事になさって下さいませ。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、感謝のお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ありがとうございます。
ご滞在中のお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、今後も日々努力してまいります。
また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。お待ちしております。
この度はご宿泊、ならびにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
フロント　新井

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
デラックスダブルルームは、スタンダードダブルに比べ、広さで２．８平米、ベッド幅は１４センチの差がございます。ただスタンダードと間取りが異なりますので、比べるのが難しいかと存じます。他にモデレートダブルというお部屋もございまして、そちらも是非お試しくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お返事が遅れて申し訳ございません。
ポイントについてでございますが、お調べ致しましたが確かに１泊目は加算されているようですが今一度ご確認くださいませ。
お忙しい中ご意見を賜りまして、有難うございました。
これからもダイワロイネットホテル大阪上本町を宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　高岸

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないよう、清掃の徹底とチェック体制の強化をいたしました。
タオルにつきましては、全て新品のタオルを使用しており、起毛がまだ安定していないです。ご理解下さいますれば幸いでございます。

カードキーのセキュリティは、安心・安全を一番に考えておりますので、ご面倒をお掛け致しますが、ご了承くださいませ。
また、他にも数々のお褒めのお言葉頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

この度はご宿泊、並びに指摘ありがとうございます。
８月１日には仙台がオープン致します。
今後ともダイワロイネットホテルズをどうぞよろしくお願いします。またのご来館をお待ちしております。

フロント　新井

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、騒音やチェックアウト時にお待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。
本来、お客様に快適にお寛ぎいただく事が私共の使命であるのにもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロント対応につきましても、以後お客様をお待たせすることのないよう、精進して参ります。

お客様のご意見を元により良いホテルづくりを目指して参りますので、厚顔ではございますが弊館へのまたのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

ご投稿いただきありがとうございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋や周辺の音に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございません。
清掃につきましては以後同じことのないよう清掃オペレーショを再考、徹底などを行い再発防止に努めて参ります。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

しかしながら清掃や設備に関しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃につきまして、清掃スタッフへの報告を行った上改善に努めて参る所存でございます。

ダイワロイネットホテルにご期待を寄せてくださっているのにも関わらずお客様のご期待を裏切ってしまいました事を深くお詫び申し上げます。

以後、設備面なども含めお客様のお声を共有し古いながらも快適にお過ごしいただける空間をご準備できるよう協議して参ります。

誠に勝手ではございますが、今後ともダイワロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

喫煙ルームでのご宿泊にともないご不快な思いをお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

弊館は開業から13年を向かえ、その間を喫煙室として使用して参りましたため、お煙草の匂いについてはご指摘の通りかと存じます。

もしよろしければオゾン脱臭機を使用した消臭対応を行うことが出来ますので喫煙室でのご予約の際にはご用命下さいませ。※完全に臭いを消し去ることは出来ず、若干緩和させる対応となります。

ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

タオルの追加設置に関しましてご準備ができておらず誠に申し訳ございません。
お客様よりお申し出頂いているのにも関わらずご準備ができていなかった事は不徳のいたすところでございます。

以後、同じような不備がございませんよう承ったリクエストは必ず不備のないように努めて参る所存です。

重ね重ねお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますがまた大阪にお越しの際にはダイワロイネットホテル大阪上本町へのご宿泊を検討頂けますと幸いです。

お忙しい中お声を投稿いただきありがとうございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町
フロント

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、今回は換気扇、空気洗浄機の清掃が行き届いておらずお客様にはご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような清掃不備が無いようスタッフ一同精進してまいりますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠に有難う御座います。

お客様より頂きましたご意見を今後のホテル運営の中で活かしていきたいと考えております。

今後ともお客様により一層のご満足を提供することのできるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたお声は今後のホテルづくりをしていく上で活かしていきたい、と考えております。

今後ともお客様により一層のご満足を感じていただけるホテルづくりに邁進して参ります。

お客様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金はお日にちによって変ってまいります。
お部屋はお泊りいただいたスタンダードのダブルルームより広めのスーペリアダブルルームというお部屋の御用意もございますのでまた機会がありましたらお試し下さい。

お客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同、精進して参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、不手際で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル全スタッフで改善を目指し、努力して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、これからもダイワロイネットホテル大阪上本町をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町