部屋4
じんたろこさんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- じんたろこさん [40代/女性] 2020年08月23日 10:24:14
-
地元の海の幸いっぱいで美味しくいただきました。子供の料理も高学年でも品数が多すぎて、半分くらいの量で出されたらと思いました。
お部屋はロフト付きで広く、また景色も海が見えて、なかなかよかったのですが、テラスの床板がなんとなく抜けそうで修復されればもっと素晴らしくなるのでは？と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルベルリーフ大月 2020年09月16日 11:05:14
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
食事の量の件でご意見頂きありがとうございます。今回の意見を参考にさせてもらいこれからに繋げていきたいと思います。
テラスの件ですが来年の３月ごろまでには工事が終わる予定です。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
- ご利用の宿泊プラン
- 【特上】 和会席 ≪くろしお≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト【禁煙】】
部屋4
h02043662さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- h02043662さん [60代/男性] 2020年06月04日 16:40:35
-
久しぶりに遊びに来ました。とてもリーズナブルな宿泊施設です。
また機会があれば来たいものです。
夕食は鯛尽くしをお願いしましたがとても美味しく頂けました。
朝食も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルベルリーフ大月 2020年06月12日 13:01:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
料金の件、お食事の件でお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様の期待に応えていけるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
- ご利用の宿泊プラン
- ◆４月～６月限定◆ 鯛会席プラン！二食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト】
部屋4
ヨッコママ1234さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- ヨッコママ1234さん [50代/女性] 2020年03月02日 14:04:38
-
父が自分の姉妹と宿泊しました。当初電話で予約をしていましたが、ネットのほうが一人当たり2千円近く格安だったので、電話の予約の部屋とネットで予約の部屋と同じかの確認をしたら、同じだというのでネット予約で取り直しました。部屋の詳細を聞いた時のホテルの従業員の対応が不安だったため、後日電話し、詳細の確認をしたら、やはり初めの説明と違っており、再度確認の電話をいれ、よかったと思いました。自分に自信がないときは適当に説明するより、確認して折り返し回答する。もしくはわかる者に変わるなどの対応を望みます。旅行者にとっては一度限りの旅かもしれません。適当は困ります。また宿泊する機会はあると思うのできちんと対応してくれること願います。よろしくお願いします。
そのほかは満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルベルリーフ大月 2020年03月06日 19:57:20
-
この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約時の対応でご迷惑及びご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。今回の事を肝に銘じて、次回ご予約を頂いた際には中途半端な対応にならないように努めてまいります。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。
ホテルベルリーフ大月
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- お遍路応援プラン ～四国八十八箇所巡りの旅～ お遍路さんに大人気！(朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 11:28:30
-
あいにくの雨で、テラスからの夕陽を見ることが出来なくて残念でしたが、部屋は、広くて清潔でした。
部屋のお風呂がもう少し広いと、大満足でした。
食事は、めちゃくちゃボリュームありました。美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルベルリーフ大月 2020年01月30日 17:32:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事の件でお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
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- ＜冬季限定＞ すき焼き陶板御膳 二食付♪
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部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 18:34:36
-
1月11日に夫婦で宿泊しました。今回は、趣味を満喫する為、止むを得ず素泊まりとしました。静かで部屋から望む山林と海岸にはいつも癒されます。この周辺の海は本当に綺麗で魅力的です。夕食は、ボリュームがあり、私好みの味付けでメニューも多く満足しています。朝食は和と洋を選べますが、長年同じメニューなので夕食と同様、選択を増やせば、もっと集客効果が得られると思います。従業員の方も親切で部屋も清潔感があり、今後も利用したいと思う数少ない施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルベルリーフ大月 2020年01月19日 20:40:39
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
まずは、お部屋、お食事の、スタッフの件でお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件ですが、和食の魚の種類を増やすなどの事を考えており厨房の者と話しているので決定すればすぐ販売していきたいと思っております。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
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部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 19:47:23
-
おもてなしの心が、心地よい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルベルリーフ大月 2020年01月09日 16:07:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
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部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 17:32:34
-
照明が暗い、ペイペイが使えるとチェックイン時、確認したのに、支払いの時、使えず、残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルベルリーフ大月 2019年12月20日 13:04:21
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。精算時にお客様のお支払い方法のご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。当日対応したスタッフに確認して、今回のようなことがないように努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月13日 09:01:35
-
おそらく20年くらい前からのリピーターです。仕事で宿毛辺りに宿泊予定の時足をのばして利用し始めたのが始まりです。繁忙月以外の平日のコストパフォーマンスは、抜群に高いと思います。施設全体の経年劣化は否めませんが、部屋も広いし人気の柏島にも近く一般には地味かもですが、夏場ならシュノーケリングに最適な樫西海岸もすぐです。最近は弁当プランの利用が多いですが充分満足してます。
希望としては風呂利用時間の延長と弁当以外の部屋食あるいは、夏場繁忙期のビュッフェあたりでしょうか。
利用する人がほとんどいないであろう荒れ放題で草ぼうぼうの展望台に灰皿が置かれてるのはなんだか危ないような気がするのですが・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルベルリーフ大月 2019年11月21日 16:40:30
-
いつもご利用有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。コストパフォーマンスの件とお弁当の件等で満足して頂き大変嬉しく思っております。
その他ご貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。今回のご貴重な意見を参考にスタッフ一同で話し合いさらに満足してもらえるホテルを目指していきます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
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部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 10:19:06
-
宇和島から高知に向かう１泊の道中で、この宿にするか、足摺周辺にするかで悩みつつも、結果オーライかな。
ベランダからの眺望も良し、食事も良し、古さを大いに感ずるものの部屋も程良く。
コスパ高いと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルベルリーフ大月 2019年07月04日 09:42:58
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
建物は少し古くなってきてますがベランダやテラスからの景色、御食事は好評を得ており嬉しく思っております。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
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部屋4
ずかすーやさんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- ずかすーやさん [40代/男性] 2019年06月15日 20:36:46
-
部屋は広く清潔感がありました。部屋からは海が見渡せます。
事前に車いす利用であることを告げると、１階の部屋を用意してくれたのと、部屋の前にスロープを置いてくれていました。
大浴場へは、階段を使用します。
部屋にも風呂があり、トイレとは別で広めです。
夜テラスで、揚げたてのジャコ天を振る舞っていて、ささやかながら気の利いたサービスだと思います。
自然の中にたたずむ静かな宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルベルリーフ大月 2019年06月21日 17:20:04
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さ、テラスから眺めることの出来る景色は大変好評を得ており大変嬉しく思っております。出来る限りのことは行わせてもらっておりますので是非お声お掛け下さいませ。
揚げたてのじゃこ天のサービスも大変人気になっております。
ホテルベルリーフ大月 段松
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 22:15:41
-
部屋は綺麗でアメニティも充実しています。ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルベルリーフ大月 2019年06月06日 10:47:13
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでもらえる様スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルベルリーフ大月 段松
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- 【和室 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 21:35:49
-
海岸に面しているので、景観はよかったです。
建物は少し古く、ドアをしっかりしめないと閉まらないことがあり、少し手入れをしていただけたらよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルベルリーフ大月 2019年05月09日 20:24:25
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくお泊り頂おりますいたのに施設面で不便な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
今後ともお客様に気持ちよく感じていただけるサービスとホテル施設をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルベルリーフ大月 西岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【松】 和会席 ≪さざなみ≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室DXツイン 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 14:57:52
-
部屋のドライヤーですが、もう少し風量があるものがいいかと思います。
古い施設のようですが、そうじもされていて部屋は広く使いやすかったです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルベルリーフ大月 2019年04月28日 19:55:57
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました
大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドライヤーのご指摘に関しましては、スタッフ同士で話しあって改善を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当ホテルにお越しいただけます事を、心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 西岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
たかのりりさんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- たかのりりさん [40代/男性] 2019年03月31日 23:27:55
-
部屋から海が見えて良かったです。
大浴場がありくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルベルリーフ大月 2019年04月01日 19:59:29
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋のテラスから見える景色は他のお客様からも好評を得ております。また、ロビーのテラスからの景色も海が見え、綺麗ですので次回お越し頂けることがあれば、是非ご覧になってみて下さいませ。
ご宿泊のお客様でなくても、大浴場をご利用して下さるお客様もいて大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
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shiosyanさんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- shiosyanさん [30代/女性] 2019年01月15日 18:54:43
-
施設は確かに新しくはないですが（特に風雨にさらされるような部分）、大部分は改修や補修されていて、メンテナンスや掃除も行き届いており、清潔で心地よかったです。
夕食は会席、朝は和定食と洋食と注文しましたが、どのお料理もとても美味しい！内容も量も十分満足のいくものでした。
サービスで夕食後、揚げたてのすり身の天ぷらをロビーで配ってくれていたのですが、今まで食べた天ぷらの中で一番美味しかったです。
お部屋から見える太平洋も美しい。できたら朝早く起きて日の出も見たかったのですが、寝坊(笑)。
オフシーズンですが、宿泊客は多かったです。人気の理由がわかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルベルリーフ大月 2019年01月17日 13:04:10
-
この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
すりみの天ぷらは柏島で作られたものを今年1月から始めており、夜20時30分から21時までの間数量限定で当ホテルスタッフが揚げて無料提供させていただいております。
つなぎの添加物を使っていなくとてもおいしくなっております。
閑散期の金、土、日限定で行っておりますのでもしよろしければまたの機会にぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 フロントスタッフ金子
- ご利用の宿泊プラン
- 目玉の親父もビックリ価格！！格安『つきしお会席』
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト】
部屋4
gojirou22さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- gojirou22さん [40代/男性] 2018年12月15日 19:02:46
-
風光明美な場所にあることは以前から知っていましたが、今回初めて宿泊しました。
残念ながら大浴場は改造工事だとのことで入れませんでした。
しかし従業員の方からチェックイン時にお詫びと心づけを頂き、返って恐縮しました。
部屋は確かに新しいとは言えませんが、大空間のロフト部屋でバルコニーがあり大変気持ちのよい部屋でした。
食事はあらかじめ予約していきましたが、実際には予約しなくともメニューは豊富で料金も親切な設定でした。
一般的な高知の食事でしたが和洋あり高級感を感じました。
従業員の方も気取ることなくしかし丁寧な対応をされていて、本当に満足のいく1泊旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルベルリーフ大月 2018年12月16日 12:04:06
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足のいくご旅行になりスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同頑張っていきます
またのお越しを心よりお待ちしております
ホテルベルリーフ大月 フロントスタッフ金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】 7日間限定！！ 《二食付き》 選べる御膳プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト】
部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 17:07:58
-
今回初めての利用で素泊まりでしたが他の口コミを見ると、食事の評価が高い事に気付きました。なので次回利用する機会があれば是非とも食事付きのプランで利用してみたいです。
客室の老朽化は所々あるものの、ロフトの部屋でテンション上がりました。当日は雨でテラスが使えなかったのが残念です。客室のアメニティ類はほぼ満足ですが、ティッシュの量が思いの外少なくて容器に半分も入っておらず、鼻炎持ちの連れが困ってました。フロントに連絡しましたが電話に出てもらえず、仕方なくトイレットペーパーの予備を使わせてもらいました。朝のメイク時もトイレットペーパーを使ったので、普段からティッシュボックスの半分以上は入ってる状態にしていただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルベルリーフ大月 2018年12月02日 13:13:45
-
この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティの件に関しましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。今後、お部屋を準備する際に不備がないよう徹底していく所存でございます。内線の件についても、常に誰かが対応できるようにしていきます。
次回ご宿泊の際は、当ホテルの1泊2食付プランを是非ご検討下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 佐田
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト】
部屋4
投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 11:06:44
-
予定のチェックイン時間より早くに着いてしまったのですが、快く対応して頂きました。
着いてすぐに夕御飯を頂いたのですが、見映えがすごくて味も美味しかったです。
部屋でゆっくりしていたので大浴場へは入れていないのですが、部屋風呂を利用しました。
お湯の出が悪くて、水と両方出すタイプの蛇口なのですが、水が勝ってしまうのでシャワーの調節が難しかったです。
他のレビューにあったオートロックに関しては特に不便には感じませんでした。
翌日の朝御飯でテーブルに案内された時に少しテーブルが汚れているのが気になりました。
洋食席はパンくずが落ちやすいので乾拭きだけでもしてあると気付かなかっだろうな、と思います。
朝ご飯を食べている時に到着時、部屋まで案内して頂いた従業員さんが『ゆっくりお休みできましたか』と聞いて頂いたのが、お忙しいのに覚えて頂いていたと嬉しくなりました。
また機会があれば是非、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルベルリーフ大月 2018年12月02日 13:43:11
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
テーブルの衛生面に関しまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後衛生面に関しましてスタッフ一同気を付けていきます。
朝食時にお客様に声をかけた件に関しまして、クチコミに書いて頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。今後ももっとお客様に声をかけていき、お客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張っていきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【松】 和会席 ≪さざなみ≫
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋4
ひろひで1114さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
- ひろひで1114さん [40代/男性] 2018年11月09日 23:54:09
-
夕食のウツボの天ぷらや朝食がとても美味しくて良かった。毎年、出張で泊まるのですが、今回はじめての部屋（洋室ロフト）で、とてもいい部屋でした。
家族を連れて行ってあげたい部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルベルリーフ大月 2018年11月10日 16:12:12
-
この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊していただきありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルからの景色や、星空なども綺麗です。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同頑張ります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 フロント金子
- ご利用の宿泊プラン
- 『ベルリーフ大月カツオのタタキ御膳』 二食付♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ロフト】
部屋4
だいばぁ☆さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ
竜串ダイビングの後利用でした。
竜串から車で30分程度ですが、海岸線の山道で少し走り難いです。
ホテル周辺はコンビニとか無いので、持ち込みは予め里で購入しておく必要があります。
お得な二食付きプランでしたが、ボリューム感は少ないものの、
美味しく満足でした。建物は古さを感じますが、プチリゾート感が楽しめます。
大浴場は小さく温泉ではありませんでした。少し残念です。
室内のTVが古く音声にノイズが入る事、室内にムカデがおり気色悪かったです。
機会があればまた利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事の味の件で満足してもらう事が出来嬉しく思っております。
テレビ、ムカデの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応して今後同じことの無い様に今まで以上に気を引き締め努めて参ります。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
ホテルベルリーフ大月 段松