この度は当ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして誠に有り難うございました。ご指摘のとおり、当ホテルの構造上、本館と宿泊棟が別棟となっているため、夏季冬季にはお客様にご不便をお掛けしております。お客様からのご意見を参考に、改善できることから取り組んで参りますので今後とも御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルベルリーフ大月　有田

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は館内レストランもご利用して頂き、ご満足して頂けるお食事をご提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に気持ちよく感じていただけるサービスとホテル施設をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ホテルベルリーフ大月　池

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
市街地から離れ、不便な土地柄にも関わらず、いつもお越し頂けていることに大変感謝しております。
雨が多い季節ですが、晴れた日にはお客様のおっしゃる通り黒揚羽が多くみられ、大月町が地元である私もその光景にはいつも心が癒されております。
季節によって様々な植物や生物が多く生息する大月町にまた是非お越し下さいませ。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミ投稿有難うございました。

ホテルベルリーフ大月　池

この度は当ホテルベルリーフ大月をご用命賜り誠に有り難うございました。ご滞在中はごゆっくりしていただけましたでしょうか？お食事の件に付きましては早速料理長に報告いたしました。今後とも皆様に御寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参りますので宜しくお願いいたします。
ホテルベルリーフ大月　有田

この度は当ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして誠に有り難うございました。当ホテルは山の頂上にあり、ご指摘の如く周りは海と山しかございません。ご利用も皆様にも何かとご不便をお掛け致してはおりますが、また一方では「自然豊かでゆっくりできた」とご好評も頂いております。お風呂からの景観は建物の構造上、ご期待に添えずに申し訳ありませんが、ご容赦下さいませ。ご利用頂く皆様にごゆっくり御寛ぎ頂けますようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも御贔屓の程よろしくお願いいたします。
ホテルベルリーフ大月　有田

この度は、当ホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと心よりお礼申し上げます。ご指摘頂きました、滞在中の接客態度につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速スタッフ全員に二度とこの様なことの無いよう周知徹底させて頂きました。今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　ホテルベルリーフ大月　有田

この度は当ホテルベルリーフ大月をご用命賜りまして誠に有り難うございました。また、お忙しい中、早速のご投稿厚くお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりして頂けたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。四国は高知の西の端。何分にもご不便をお掛けしたのではないでしょうか？
今後もご滞在頂くお客様お一人ひとりにごゆっくりして頂けますよう日々精進して参りますので、御贔屓の程よろしくお願いいたします。
ベルリーフ大月　フロント　有田

この度は当をホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルから見える海の景色は　ドーン　という感じではございませんが、テーブルサンゴが眼前に広がる入江の景色を自慢しております。
また、少し勾配がキツイですが、遊歩道を上って展望台まで行きますと、太平洋の水平線を臨む事もできますので、またお近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。

大浴場の利用時間につきましてはましては、多くのお客様よりご意見を頂いておりますので検討中でございます。
すぐに変更するのは難しいかもしれませんが、改善していければと考えております。

今後とも、より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岡村

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
前回ご利用頂いた折にはまだまだネット環境が整っておりませんでしたので、ご滞在中ご不便をおかけ致しました。今回やっと客室に回線を引くことができ、お客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、環境・設備の改善に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠に有り難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルベルリーフ　フロント　松田

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。又、当ホテルをお勧め頂き、感謝申し上げます。
館内に関しましてのお褒めのお言葉、又、生憎の天候だったにも関わらず、景観に関しましてのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、自然の中にあるホテルの為、虫などでお客様に不快な思いをお掛けしてしまう場合があり大変心苦しく思っております。
定期的に害虫駆除は行っておりますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、課題とさせて頂きます。
夕食につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。料理長とも話し合いの上お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
ご宿泊並びに貴重な御意見を頂き、誠にありがとうござうました。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルベルリーフ大月　池

この度は、数あるホテルの中からベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けましたようで、リラックスできたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルベルリーフ大月　フロント　松田

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかくお泊り頂きましたのに、スリッパの件についてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
支配人と相談し今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せくださり誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月　フロント　松田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
接客の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お部屋のインターネットに関しましては、今すぐというわけにはいきませんが、検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。

ホテルベルリーフ大月　池

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場メンテナンス中で、お客様には大変ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に気持ちよく感じていただけるサービスとホテル施設をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

ホテルベルリーフ大月　池

　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。またお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お茶は今後いろいろ飲み比べて、検討させていただきます。
また宿毛にお越しの際は、少し遠いですが当館のご利用をご検討いただけたらと思います。
ご投稿、有難うございました。

ホテルベルリーフ大月　岡村

この度は、数あるホテルの中からホテルベルリーフ大月にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋並びにお料理にもご満足頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。男の子の件ですが、夏場は人手が足りず、アルバイトを使っております。不快な思いをされたようでしたら、大変申し訳ございません。お部屋はご予約のお早い順に手前からお部屋割りしております。眺めの良い部屋確約プランもございますので、ぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月　フロント　中山

この度は、ホテルベルリーフ大月にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。また、大変高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当日が悪天候だったということで、大変申し訳ございません。お風呂上りのテラスでの一杯は格別でございますのでぜひまたご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月　フロント　中山

この度は、ホテルベルリーフ大月にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは、『カジュアルリゾート』という名目で、リーズナブルなお値段で非日常をお客様に味わっていただく。を信念としております。まさにお客様のおっしゃる『ジーンズ的に』というお言葉が当てはまります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月　フロント　中山

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。楽しんでいただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるように更なるサービス向上を目指していきますので、今後ともホテルベルリーフ大月をよろしくお願い申し上げます。

　ホテルベルリーフ大月　フロント　中山

この度は、ホテルベルリーフ大月を御利用頂き誠に有難うございます。。
また、お忙しい中でのご投稿・ご感想、重ねてお礼申し上げます。


この度は悪天候の為、お部屋からの景色は残念ではございましたが、次回もご利用されたいという温かいお言葉まで頂き、嬉しい限りでございます。
有難うございます。

これからも、ご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


支配人　田村