10月13日に宿泊しました。温泉も食事も良かったのですが、不満は「ひとりじめの湯」。「御所湖をひとりじめ」できるお風呂とのことで期待して行ったのに、駐車場の目の前でお風呂の窓を開け放すことができません。それで「御所湖ひとりじめ」は無いんじゃないかと思います。「御所湖ひとりじめ」に期待値が高かっただけに残念でした。その点でマイナス２させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地や部屋、食事、風呂、サービスはとても良かったです。
しかし外観は良いけど中は節電のため？ホテル全体の照明が薄暗く活気が感じられませんでした。
案内表示が少なくて食事をする場所を探してしまいました。
もっとわかりやすい表示をお願いしたいです。
それと閉鎖中の表示が多いのが気になりました。
サウナが利用出来なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

畳が汚い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

値段の割に…という感想。
子供と一緒に泊まったが、年齢層を間違えてしまったといわざるを得ない。これはこちら側の選択ミスなのか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

12月18日に宿泊しました。
部屋は暖かったのですが、廊下が寒い。冬はきつい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂は2か所共、最高でした。
お部屋は良かったですが、エアコンの音が夜気になりました。
夕食の鍋が甘くて口に合いませんでした。料理長のセンスなんでしょうが、あの鍋は凝り過ぎだなーって思いました。一般的な鍋にした方が良いと思います。
お蕎麦とデザートが美味しいかったです。
朝食は最高でした。特にじゃじゃ麺が有る所は見た事が無いです。とても美味しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

温泉と部屋が素敵でした！

旅行の目的

レジャー

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仕事仲間

宿泊年月

2018年02月

早朝、車の雪はらいをしてくれました。
心遣いに感謝します。
しかし、繁忙期のためか部屋に綿埃が見受けられ、いささか残念な状況でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ロケーションは素晴らしい宿です。
施設の劣化は多少感じられますが、仕方のない範囲かと感じました。
ただしお隣の部屋の声がよく聞こえますので、
プライバシー重視の方は一考された方が良いかと思います。

この宿の最大の欠点は夕食です。
お食事を楽しみに温泉に行かれる方は
他の方の口コミもよく検討されて選択されるのが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

盛岡からさっと行ける温泉郷なので立地はいいほうだと思います。トータル10名くらいで利用しましたが事前の電話でのやり取りで当日はゴタゴタせずに済みました。ささいなことでも誠意ある対応していただきありがとうございました。
がっかりしたのは食事。朝食バイキングのご飯が激マズで辟易。ジャーで長らく保温していたご飯を出したのでしょうか、とにかくご飯がよろしくありませんでした。カレーすら残してしまうほどのマズさでした。
翌日、私物が行方不明になってしまいチェックアウトより40分もオーバーして探させてもらいましたが見つからず。このことをフロントに話して、見つかったら連絡してくれるようお願いしてチェックアウトしました。その日の夜になっても連絡がこなくて「やはり無かったか」と撃沈していましたが念のためホテルに電話したら「ありましたよ」と。見つかったら連絡をくれるはずだったのに……。しかも、翌日に受け取りに行ったら金庫の鍵がないとかで受け取りまでけっこう待たされました。こういうところの職員の連絡周知システムが甘くて残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月

　大人二人、子供三人(小学生二人、幼児一人)の五人で宿泊しました。ここ十数年、毎年一回から二回利用しています。
　夜用のおむつを忘れて行ったのですが、フロントの担当の方におむつを売っているかどうか聞いたところ「たまたま余っていたので・・・」と分けていただき助かりました。今回はたまたまスタッフの方の配慮で助かりましたが、売店でも各サイズバラで売っていたらいいと思いました。コンビニでも売っていたのかもしれませんが、せっかく着いたのにまた出なければないのは近いとはいえ面倒なので。
　楽天のプランで冷蔵庫の飲み物が「全部半額」というプランでした。不安だったので担当の仲居さんに確認したところ「そのようなサービスはしておりません」と返答されました。もう一度フロントに確認したら「半額です」と。ところが精算時、内容を確認したらそのままの値段で精算されていたのでもう一度確認したら「すみません、半額でした」と。せめて、入館時の案内用紙にその旨書かれてあると、何度も確認しなくて安心できたかなぁと思いました。
　食事は量もちょうど良かったですが、子供のデザートは凝ったものでなくてもいいので、もう少し食べやすいプッチンプリンやフルーチェ、アイスなどといった方が好むと思いました。お寿司は生魚よりは卵や納豆巻き、なべ物はお肉よりもラーメンなども子供には作る楽しみがあって食べやすいと思います。飲み物には「こどものびーる」みたいのがあれば、乾杯するときに子供たちも喜びそうです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

こちらのコメントをいろいろ見て決めました。
立地：湖からの眺望は最高です
部屋：可もなく不可もなく、普通の和室
食事：このクラスのホテルではハーフバイキングが主流かもしれませんね（人件費等を考えればいたしかたないとは思いますが）やはり、旅の楽しみの一つは「食事」ですので「地の物」をもっと取り入れていただきたいと希望します。
風呂：泉質は最高ランクだと思います。本当に気持ち良い
設備：まずまずかな？
お風呂は最高ですので、それ以外に力を入れれば更によい宿となること間違いなしです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

部屋まで案内してくれたスタッフの方が部屋でお茶を入れてくれたのが嬉しかったです。
お部屋食でしたが、赤ちゃんがいるのでベビーチェアを用意してもらい、落ち着いて食事する事が出来ました。
部屋の畳が全体的に傷みがあり、黒っぽい服でごろ寝したら服がい草で汚れました。帰宅後その日履いた靴下もい草のかけらが洗濯した後もたくさん付いてたので畳がもう取り替え時ではないかと思いました。
朝食の和食メニューが豊富で年配の父も喜んでいました。
子供達が喜くじ引きとか又はお正月らしいイベントがあるといいなと思いました。
夏休みに来たときはくじ引きやヨーヨーすくいがあったのでまたあるかなと期待してたみたいです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋から湖が見ることが出来て立地は良い。部屋も綺麗。
食事は披露宴会場。宴会場に広いテーブルがいくつか置かれ、殺風景。
朝食時は良いが、夕食時は全く落ち着かない。食事はまずくはないが、美味しくもなく期待外れ。大浴場は普通。ホテルの人のサービスは良い。
披露宴会場とホテルを無理にくっつけた感じで、全体の印象としてとにかく落ち着かない。
また泊まりたいという魅力はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回２回目の利用です。新しい”南部曲り家の湯”は、源泉掛流しで良かったですよ、前回は泉質というか塩素臭くて正直ガッカリでしたが、今回は満足です。
食事も相変わらず美味しいですね。
只、部屋から岩手山が見えない部屋だったのが非常に残念でした。
朝食会場のスタッフのかた数名が私の進行方向直前を平気で横切るのは改善されたほうが良いですよ。毎回不快でしたから・・・
又、利用すると思いますのでよろしくお願いします。（その他のホテルマンは非常に良かったので）

宿泊年月

2009年07月

3月始め、母との久しぶりの利用でした。お部屋でゆっくり夕食が食べられ、このプランにして正解でした。しかも食事内容がとても豪華で驚きました。
が、翌朝の朝食バイキングの内容が、あまりにもクオリティが低すぎで、かなりがっかりでした。色々な宿を利用してますが、初めてでした。
パンなどは、焼きたてではなく
数日経っていそうな匂い、さらにかたかった。食べたいメニューもほぼなかったかな。

それ以外は良い宿ではないでしょうか。客室からの風景も素敵でした。
送迎バスは立派ですが有料です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2箇所あるお風呂にバリエーションがあり、日替わりの男女入れ替で、湯めぐりが楽しめるところが良かった。しかし、サウナが1箇所故障なのか利用出来ず残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お部屋はきれいだが、壁が薄く、トイレなどの引き戸の音が隣の部屋から聞こえてきた。食事はもう少し品数がほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月