見晴らしの良い部屋を用意していただき、ありがとうございました。
料理もおいしく、お肉を別注文させていただきましたが、嫌な顔もせず応じてくれました。

お風呂に関してはちょっと残念なのは、椅子の高さと鏡の位置があっていないのが気になりました。椅子を新しくしたせいかと思いますが、高くて座りやすいのですが鏡から見えるのは、顔ではなく下半身が見える状態なので椅子の高さを元に戻したほうがよいのではないかなー？と、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

台風の影響で大雨となり何処も見学出来ず宿に早々に到着しました
まだチェックイン出来る時間ではなかったのですが気持ちよく迎えていただき助かりました
スタッフ全員が気持ちよく挨拶してくれて、こちらも気持ちよく過ごすことが出来ました
筑波山神社やケーブルカー駅も近く立地は最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お盆明けの週の終わりに、主人と二人で利用させていただきました。
予定より大分早く着いてしまったにもかかわらず、快くチェックインさせていただき、ロビーでの冷たいお茶と甘味のサービスに、暑さも和らぎました。部屋は、おまかせバス無しと聞いていたのですが、10畳角部屋内風呂付きのお部屋を用意していただき、閑かでゆったりとくつろぐことができました。
宿泊当夜、浴場に行こうとした矢先に、女湯の天井が崩落する事故が起き、風呂に入れなくなってしまいましたが、部屋に内風呂がついていたおかげで、そちらを使うことができ、不幸中の幸いでした。
食事は、夕食は創作和食膳をいただきました。量も手頃で、美味しかったです。朝食は、大広間でしたが、たっぷりの生野菜やその場で温めていただくみそ汁、湯豆腐鍋など、嬉しかったです。
全体としては満足のいく滞在でしたが、敢えて不満だった点をいくつか申し上げます。
・フロント前やロビーと、客室前の廊下との温度差がありすぎます。廊下が蒸し暑く、１階ロビーや部屋の中は冷房が効きすぎです。宿泊客の中には高齢の方も多いので、お身体にもよくないと思います。もう少しなんとかならないのでしょうか？
・朝食の席が、冷房の吹出口の真下に当たってしまい、冷房が強くて、とても寒い思いをしました。場所によって当たりはずれがあるのかと思いますが、落ち着いて座ってはいられませんでした。全体として、冷房はきつすぎます。
・同じく朝食の場で、サービス係の若い女性は、私たち（客）が近づいていってもそっぽを向いたまま、案内もしてくれませんでした。その上、名前をなんどくりかえし言っても変な（？）ふうにしか呼んでくれず、大変不快でした。アルバイトさんにしても、もうすこし研修してもらいたいものです。
・また、朝食の膳で、ご飯茶碗に大きなヒビ（目視で十分分かる大きさ、指先がひっかかる）が入っていたものが、そのまま飯を盛って供されました。仲居さんにご注意申し上げましたが、これは明らかに、注意が足りないと思います。
つくばにより多くの人に来てもらうためにも、筑波山を背負う名旅館として、細かなところにこそ気を配っていただけたらと思います。
今後、益々すばらしい宿になりますことを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

妻と妻の両親と宿泊しました。筑波山神社への参拝やケーブルカーに乗るにはとても良い立地です。食事は、特に目玉となるような名物は無いものの、どれもとても美味しかったです。特に湯葉が皆に好評でした。部屋はこざっぱりしていますが、外から帰ってくると若干煙草の臭いがしました（気になるほどではないです）。アメニティは、部屋に洗顔料があると良かったです。お風呂は良かったです。湯上りに「杉の水」のサーバーがあるとなお良しです。総じて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族で二度目の利用です。
やはり、江戸屋さんの接客応対はいいですね。
子供にもやさしいです。
料理は、美味しく量もたくさんあります。
小学三年も息子はよく食べるほうなのですが、さすがに後半は残してしまいました。
子供用に出たハンバーグとエビフライのお皿や大人と同じ物を食べていたので、後から出た大好きなステーキは食べられなかったようで残念がっていました。
下の子（一歳）のお風呂セットなども貸してもらえたので、助かりました。

ぜひまた、行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

2011年8月8日から1泊で利用させて頂きました。

フロントの方の対応も丁寧で、
食事でお世話になった方の気配りも充分、
さすが長く続く施設だなと実感しました。

お風呂も柔らかなお湯で、ゆっくりできました。
何より静かなのが良いですよね。

今回は夕食なしのビジネスプランで利用しましたが、
次回は夫婦でお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

古い施設と言うことで、どれだけボロいのかと心配していました。
ロビーから部屋までの館内は掃除も行き届き、特に古さを感じさせることもなく、間接照明なども良い感じで、とても居心地の良い空間でした。
風呂もキレイですし、露天風呂にもゴミ一つありません。とても気持ちいいです。

一方、客室はかなりギャップがあって・・・・古いです。
木部の塗装が剥げているところが、余計に古さを感じさせます。
外の手すり部分に鳥の糞がたくさんついており、窓際によって自慢の関東平野を見てみようと思うと・・・・う～～～ん。ってかんじです。
全てに目配りするのは大変だと思いますが、お客様目線で見てみてください。

露天風呂はちょうど良い湯加減でゆっくりすることが出来ました。
お風呂の階（一番下）まで１フロアだけは階段しかないので、足下の不自由な方は宿に相談してからの方が良いと思います。

夜の食事は、食べきれない量の物すごさです。
前菜盛り合わせから始まり、すり流し、刺身、天ぷら。
そして鍋が鳥と牛の２種類のところで、すでにお腹いっぱいになってきています。
せいろ蒸し、陶板焼のあたりではもう勘弁してくださいってかんじです。残しました。
定食のおかずで考えるとたっぷり３人前のおかずとご飯付き。ってかんじです。
お料理の質は良いので、気持ちよく食べ終える量にして欲しいです。

朝ご飯はお味噌汁が小鍋で出てきて、コンロの上で熱々で飲めたり、湯豆腐もコンロで温めながら食べられたり、工夫をしています。
焼鮭も朝食時間が予約制でわかっているのだから、焼きたてとは言いませんが保温された暖かいのを出してもらえると嬉しいです。冷めていて堅いのが残念。
湯豆腐があるのに味噌汁の具も豆腐というのもちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

①朝入浴した際お風呂が漂白剤くさかったのが非常に気になりました。②夕食後に全くデザートがつきませんでしたがイチゴあたりがつくのではと思っていたので少々がっかりしました。食事の量は女性には多すぎ適量だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

子供が1歳になったので初めての旅行でした。赤ちゃんプランがあったのと子供がぐずらない程度の1時間で着くので選びました。古い旅館でしたが筑波山のケーブルカー乗り場のすぐ手前にあり（一番奥）で場所がわかりやすかったです。行ってからしったのですが昭和天皇などがお食事をされたりした由緒ある旅館だったのですね。古さはあるけれど掃除がゆきとどいているので気になりませんでした。綺麗で新しいだけのホテルなどより味のある感じが好きなので「ここにして良かった」と思いました。旅館の方もとても感じがよかったです。豆乳フォンデュはとても斬新で美味しかったです。ベランダみたいな所に足湯があったり図書館みたいな所があったりして楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

筑波山神社のすぐ隣で、一番奥にあるのでわかり易く、ケーブルカー乗車に便利でした。
部屋は、本当は布団が良かったけどせっかくだからとベッドの部屋にしましたが、畳はおしゃれなものの、やはり普通の部屋で充分というか、あまりメリットを感じませんでした。
全体的にとても古く、部屋のお風呂は入る気になりませんでしたが、トイレが新しかったり、とても清掃が行き届いていたので、居心地は良かったです。
関東平野も絶景でした。（はめ殺し窓は残念）
冷蔵庫にフリーの御茶とお酒が入っていたのも嬉しかったです。
しかし、椅子の近くに低い電灯があり、旦那は立つ時も座る時も頭を強打してました。
160弱の私もぶつけました。
ベッドの足元にはこれまた低い位置にブラインドがあり、まったく必要性を感じない上に、こちらも何度も頭をぶつけてイライラしました。
私達に学習能力がないのが悪いですがね（笑）
夕食はどれも美味しく、変わった創作料理ではなく（たぶん）、偏食な旦那も食べやすいものでした。
全部食べ切れなかったのが申し訳なく心残りです。
お風呂は貸切状態で気持ち良くはいれました。
露天は開放感というか、本当の露天はだったので良かったですが、暗くて恐く、婦人の一人湯は注意してと何箇所かに書いてあるので、尚更ぞッとしました。
注意しようがないので、早い時間に入ることをオススメします。
ロビーの足湯も気持ち良くて、無関心の旦那も気にいってました。
サザエさんを読めたことも結構な好印象でした。
アウト事は、雨＋風で、前日との気温差15度でしたが、フロントの方がとても親切に、自ら観光ルートを案内してくれて素敵でした。
実は夕食の際、お隣の噺家的な方を呼んでいたのがあまりに筒抜けで、会話もできないくらいで残念な思いをしましたが、言ったらきちんと対応してくださり、元ホテリアーとしてはサービス面はさすが老舗だと思いました。
次回機会があれば、一階カフェの200円（たしか）のかき氷を食べたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ハード自体は古いですが、ポイントポイントでリフォームしてあり、古い割りには頑張っているなという印象でした。
5階の窓からの眺めは絶景で、朝も夜も楽しかったです。
夕飯は美味しく、食べきれないほどの量でした。子ども達も満足していました。

出発日に筑波山に登ると言ったら、ケーブルカーの割引券をくれて、大きな荷物を預かってくれました。こうしたちょっとしたサービスが嬉しかったです。
また、帰り際、小学校1年生の息子に、カブトムシをプレゼントしてくれました。このサプライズには息子も大喜び。とても楽しい思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

友人親子と二家族で利用しました。
子供用浴衣を用意していただき子どもたちは大喜び。
また偶然お風呂が空いている時間だったので貸切状態で利用でき、ほかの方にご迷惑をかけることなくゆっくり温泉を楽しめました。
比較的空いていたようで子供連れでもゆっくりできてよかったです。

ひとつ残念だったことがありました。
ウェルカムドリンクで大人には冷たいお茶、こどもにはジュースを用意してくださったのですが、
仲居さんが子どもに渡した際に子どもが取り損ねてひっくり返してしまいました。
もちろんちゃんと受け取らなかった子どもも悪いのですが仲居さんは「あらあら残念ね」という感じで代わりのジュースはいただけませんでした。（子どもはすごく泣きました）「自分（仲居さん）の渡し方が悪かったのかも」という考えにはならないのだなあとガッカリしましたし、ウェルカムドリンクの一杯くらいケチらなくても、、、と最初の印象が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

６月６日に宿泊しました。

出立時にフロントスタッフの方に、筑波山ハイキングの案内をしていただいたおかげで、楽しいひと時を過ごして帰ることが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年06月

　三世代で宿泊しましたが、どの世代にも満足できる工夫を感じ、また、行き届いた接客に寛げました。ありがとうございます。
　食事は食べきれないほどの美味しい料理の数々に満足です。
　一点改善のお願いは、部屋のテレビの受信状態が悪く、見れないチャンネルもありました。筑波山の中腹でもあり、電波状態は良くないのかも知れませんが、食事の部屋では
しっかりと映っていたので、部屋のセッティングの問題かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お値段の割に、設備や宿泊内容が良く、大変満足いたしました。
お風呂は２４時間入れたので、普段子ども連れでなかなか一人でゆっくり温泉に浸かれない私にとっても、夜中に一人で露天風呂を楽しむことができました。
子どもは足湯に大喜びでした（写真）。ケーブルカーの駅もすぐ近くで、電車好きの子どもには良かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

夜ご飯は炊き込みご飯やれんこん、ふきのとうの天ぷらが美味しかった。お腹一杯になりました。朝ごはんはサラダがおかわり自由でとても嬉しいサービスでした。お味噌汁もテーブルごとに鉄鍋があり、アツアツをよそうことができた。部屋やお風呂は至って普通な気がしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【今なら「茨城県フラワーパーク」の優待付き！】平日５組限定！驚愕の９９９０円（スリーナイン）
【筑波山をオトクに満喫！】おまかせ和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

宿に着いてロービーに通されたとたんに、ウエルカムドリンク2種類は大変驚きました！
ロビーにある足湯がとにかく最高！！

突然の季節はずれの雪景色が最高でなんとも言えず、お風呂の良さに感動でした。


従業員さんの対応は１２０点満点でなんとも言えない温かい気持ちにさせていただきまして安心して温泉旅行を楽しめました！！

ただ・・・

お部屋の空調がよろしくなく、温泉上がりはちょうどよいのですが、だんだん寒く感じてしまいました。

せめて湯上り足袋などがあればよかったかと思います。

あとアメニティーなどもう少し充実して欲しかったです。

（お部屋に綿棒とか手を拭くタオルとかetc)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

赤ちゃん連れのプランで、花瓶をあらかじめ置かずにいてくれたり、ポットを洗面へ移動してくれたりしていただきました。
旅館の人たちは、みなさん親切だったと思います。
ただ、部屋に、やたらと「てんとうむし」が多く、お茶を入れようとしたら、急須から湯のみにポトっとてんとう虫が！
急須を交換してもらおうとロビーへ電話したら、
お掃除担当らしいおばあちゃんが部屋へ来て、
「気まずい思いさせてしまってすみませんね」と謝罪はされたのですが、
「よく洗ってきますね」と・・・
こういう時って、できれば新しいものと交換してほしかった。
結局、お茶の葉が１回分づつ袋に入っていたので、急須を使わずにお茶を飲みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

従業員の愛想がよく、気持ちよく利用できました。
お風呂がちと塩素のにおいがしたような気がしましたが、気のせいでしょうか。。。
食事もおいしかったです。

宿泊年月

2009年11月

久しぶりの夫婦旅！
従業員さんの対応もよく、温泉も気持ち良かったです。アンコウ鍋も大変美味しく頂きました。
山側のプランでしたが、平野側の部屋に通され奇麗な夜景が堪能できました。
次の日はチェックアウト後も車を置かせていただき、筑波山山頂まで行きました。
紅葉が綺麗で、富士山まで眺められました。
少し残念なのは、他の部屋の子供達がドタドタと奇声を発して運動会している音が響いて、くつろぎのひと時が台無しでした。
お世話になり、有り難う御座いました。

宿泊年月

2009年11月