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パパでちゅヨ~さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- パパでちゅヨ~さん [50代/男性] 2019年04月02日 15:41:52
-
妻からトイレの鍵が閉まらないと文句言われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2019年04月02日 17:03:22
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
トイレのカギの件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ホテルの設備に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかとぞんじますが、今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んでまいりますので、次回のご機会の際にもFUJISAWA HOTEL ENを是非ともご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
- ご利用のお部屋
- 【Room in Capsule Twin】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 20:16:47
-
駅から少し遠いのが難点だがリニューアルされて綺麗になり居心地は良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年11月13日 00:46:44
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また藤沢へお越しの際はFUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【Japanese Modern Semi-Double】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 22:31:21
-
快適に過ごせましたが、気づいた点を記入させていただきます。
・リニューアルしたばかりにしては、お風呂に手すりが無い、防音がされていなく
通路からの声が大きく聞こえる、アメニティの質が良くないのが気になりました。
・朝食のお惣菜がとてもおいしかったです。ただし、おかずになるものがなく
種類を増やしてほしいです。カレーなど他では食べたことがない味付けもあり
美味しく個性的で良かったです。
入店してからトレーにお皿などをセットしていましたが、どんどんお客は来るし
予めセットしておけば良いのになぁ~と思いました。
また、一人ひとりに料理の説明をしていて大変そうでした。
丁寧なのは良いと思いますが、もう少し手際よく工夫ができるのではないでしょうか。
・1階の化粧室がとても広く贅沢でしたが、あのスペースがあれば1つ増やせるのでは
ないでしょうか。それに、ドアからすぐ段差があり、躓きそうになりました。
・スタッフのみなさんは気さくで好感がもてる接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年11月05日 05:27:39
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、長文にて口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様より寄せられた朝食時の効率化のご意見はすぐさま朝食スタッフに伝え、改善すると返答を頂いております。
メニューに関しては現在調整中でございます。
施設に関しては本年7月にリニューアルしたばかりでございますので、今すぐに改修というのは難しい部分ではございますが、同様のご意見を頂く事も多くございますので、今後の参考として当館支配人に報告致します。
ご不便をお掛け致しますが、今一度お待ち下さいませ。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。
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- 【Japanese Modern Semi Double】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 15:17:03
-
駅からの距離、部屋のクオリティを考えると少し高めでしたが、ふじさわ花火大会があった日の宿泊だったので、妥当の値段でした。ユニットバスだったせいかトイレなどの空間が狭めでした。ベッドは広かったので、寝心地は割とよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年10月22日 07:01:09
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
花火大会はいかがでしたでしょうか。
お客様ご宿泊頂いたお日にちはかねてより予約が集中していたため高単価でのお部屋のご提供となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスにつきましてもお客様に手狭な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
なにかと不備の多い当館ではございますが、今後もご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 11:59:37
-
藤沢駅から少し離れた場所にあり、静かで落ち着く環境、部屋は綺麗に改装されておりベッド快適で快眠できました。
ホテル内に洗濯機や自販機がないこと、部屋にウォシュレットと暖房便座ないこと、部屋は暗くてゆったり過ごす専用だと感じました
(電気スタンド貸出などあったのか不明。あればお借りしたかった…)
気になる方は考慮に入れるといいかも。
オシャレで丁寧な朝食、サラダとスープは充実して美味しかったです。
ホテルご自慢のカレーは私には甘すぎでした(天然果実の甘み?健康的なお味でした)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年09月20日 15:16:33
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回のご滞在に関してご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
設備に関し至らぬ点が多くあり、お客様に大変ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
暖房便座においては温度設定がOFFとなっており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
電気スタンド、毛布などをフロントにてお貸出しをしておりますが、ご案内がホテル約款の2ページ目にございます。しかしながら私共のご案内が不十分でございました。申し訳ございません。
お客様のご意見を元により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善して参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 14:04:15
-
お盆の翌週に家族で1泊しました。
朝食のレストラン?のお姉さんはとても感じ良い方でしたが、
食事の味がとにかく口に合いませんでした。
カレーがメインのようですが、
遅い時間だったせいか残り物感タップリで具がほとんど人参、味も普通でなくトロピカル風?なのかクセがありキツかったです。
リニューアルしたばかりだったので、全体的にはキレイでしたが、
掃除が行き届いてないようで、
畳や布団に髪の毛が付いていたのが気になりました。
カプセルタイプの部屋に3人でしたので、どうやって寝るのだろ?と思ってましたが、布団一組が別に用意されていたので、それぞれ広々と眠れました。
カプセルにそれぞれと別にテレビがあったのがよかったです。
あと、お直ししたばかりなのに、
トイレの鍵が壊れていて中から開閉できず、なんかのひようしに鍵が閉まってしまい、出られず、
外からも開け閉めできるタイプだったので、開けてーと叫び開けてもらえましたが、1人だと危ないと思うので、
点検後した方が良いかと思います。
駅から遠めですが、素泊まりには良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年09月07日 00:35:03
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回のご滞在に関してご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・清掃・設備に関し至らぬ点が多くあり、お客様に大変ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を元により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善して参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 10:21:12
-
朝食無料がありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年02月05日 14:54:50
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館では無料の軽朝食を朝6時半から10時まで提供しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参りますので、よろしくお願い申し上げます。
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- 【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】
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佐世保工業さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 佐世保工業さん [40代/男性] 2018年01月21日 21:27:08
-
コンビニは微妙に遠いです。周辺にはこれといった食事処はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年01月22日 23:49:09
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】
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zano7062さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- zano7062さん [50代/男性] 2018年01月15日 17:29:16
-
価格に合ったホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年01月15日 21:20:53
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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- ☆早期割21☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
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- 【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 21:46:46
-
静かなところではあったが、駅から若干遠い。
また朝食ももう少し種類があるとよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年01月13日 09:31:45
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。
当ホテルは駅から若干離れてはおりますが、大通りに面しておりませんので、静かで快適な空間をご提供出来るようになります。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。今後とも藤沢ホテルに末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期割21☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 15:49:22
-
コスパが良いホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年01月13日 09:23:37
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブルルーム 17平米 】
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mogu_nさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- mogu_nさん [60代/男性] 2017年11月21日 15:57:14
-
とも分かりやすい場所にあるのですが、ホテル作成の地図に遠くのイトーヨーカドーや今はないセブンイレブンが目印として載っていたので、かえって迷ってしまいました。
軽朝食とあったので覚悟していたのですが、満足できるものでした。
DVDプレーヤーがあると分かっていれば、何かソフトを持って行ったことでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年11月22日 16:07:34
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご案内の地図などは変更があった際になるべく早く訂正をしておりますが、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、楽天様の藤沢ホテル客室のご案内などで、客室備品をご説明しておりますが、私共のご案内不足を反省しております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 14:55:12
-
不満は無いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年09月28日 09:42:32
-
この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張でも観光でもお得!楽天スーパーポイント10倍プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】
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くれおぱとこさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- くれおぱとこさん [60代/女性] 2017年08月23日 19:44:59
-
ぐっすりよく寝られました
食事をする時間がありませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年08月23日 23:14:47
-
ご感想を拝読させていただき、今回のご宿泊でもご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 15平米~17平米】
設備・アメニティ3
ta-tu-miさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- ta-tu-miさん [40代/男性] 2017年07月25日 13:10:41
-
駅から少し離れていましたが、朝食もおいしく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年07月25日 14:00:36
-
この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩で10分程と、少し離れておりますが、大きい通りから離れて静かな環境をご提供させて頂いております。
また、湘南、鎌倉へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル 14平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 09:48:38
-
ベッドは、快適なので良かったです。静かですし・・女性専用のアメニティグッズがあるとよかったです。
値段を考えると安いと思いますが、朝食も軽食だし、しっかり食べれられる内容で工夫するといいにかなぁ。でも、それを望まない方が多いのでしょうね。
休むだけでしたら、快適かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年07月08日 13:56:17
-
この度は藤沢ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋にはヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ等がセットされておりますが、化粧水やメイク落としなどはフロントにて販売をしております。お客様の貴重なご意見をお伺いしてこれからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 15~17平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 15:19:44
-
フロントの方の対応が迅速で良かったです
部屋のトイレにウォシュレットが付いていないのが残念でした
静かで 鳥の声が聞こえて 朝は川辺を散歩できたりと癒されました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年06月05日 21:55:54
-
この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂きまして嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 15~17平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 20:39:37
-
建物は古かったのですが掃除が行き届いていました。朝食が無料でよかったのですがパンと軽食で和食派には残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年02月26日 09:42:52
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して、お客様のご意見のひとつひとつを参考にさせて頂き、ご朝食内容、サービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
これからの鎌倉や湘南は緑や花がとてもきれいな季節になります。ぜひ次回のご宿泊にも、藤沢ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆アメニティーセット付プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム NoSmoking Double】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 16:47:55
-
コスパはいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年01月07日 18:32:35
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も接客・サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーセミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
2日泊まりましたが、寒さがぶり返したときエアコンの暖房が使えなく、サービスに対応してもらえたので良かった。朝食が同じものだったので残念でした。値段からすれば普通の宿泊でした。
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この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。
また藤沢方面にお越しの際にはぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。