食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 14:04:15
-
お盆の翌週に家族で1泊しました。
朝食のレストラン?のお姉さんはとても感じ良い方でしたが、
食事の味がとにかく口に合いませんでした。
カレーがメインのようですが、
遅い時間だったせいか残り物感タップリで具がほとんど人参、味も普通でなくトロピカル風?なのかクセがありキツかったです。
リニューアルしたばかりだったので、全体的にはキレイでしたが、
掃除が行き届いてないようで、
畳や布団に髪の毛が付いていたのが気になりました。
カプセルタイプの部屋に3人でしたので、どうやって寝るのだろ?と思ってましたが、布団一組が別に用意されていたので、それぞれ広々と眠れました。
カプセルにそれぞれと別にテレビがあったのがよかったです。
あと、お直ししたばかりなのに、
トイレの鍵が壊れていて中から開閉できず、なんかのひようしに鍵が閉まってしまい、出られず、
外からも開け閉めできるタイプだったので、開けてーと叫び開けてもらえましたが、1人だと危ないと思うので、
点検後した方が良いかと思います。
駅から遠めですが、素泊まりには良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年09月07日 00:35:03
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回のご滞在に関してご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・清掃・設備に関し至らぬ点が多くあり、お客様に大変ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を元により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善して参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープン記念特別プラン!直前予約にも最適!5%OFF!【Salad & Soup Bar付】
- ご利用のお部屋
- 【Room in Capsule Twin】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 21:46:46
-
静かなところではあったが、駅から若干遠い。
また朝食ももう少し種類があるとよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2018年01月13日 09:31:45
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。
当ホテルは駅から若干離れてはおりますが、大通りに面しておりませんので、静かで快適な空間をご提供出来るようになります。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。今後とも藤沢ホテルに末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期割21☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 09:48:38
-
ベッドは、快適なので良かったです。静かですし・・女性専用のアメニティグッズがあるとよかったです。
値段を考えると安いと思いますが、朝食も軽食だし、しっかり食べれられる内容で工夫するといいにかなぁ。でも、それを望まない方が多いのでしょうね。
休むだけでしたら、快適かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年07月08日 13:56:17
-
この度は藤沢ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋にはヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ等がセットされておりますが、化粧水やメイク落としなどはフロントにて販売をしております。お客様の貴重なご意見をお伺いしてこれからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 15~17平米】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 20:39:37
-
建物は古かったのですが掃除が行き届いていました。朝食が無料でよかったのですがパンと軽食で和食派には残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年02月26日 09:42:52
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指して、お客様のご意見のひとつひとつを参考にさせて頂き、ご朝食内容、サービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
これからの鎌倉や湘南は緑や花がとてもきれいな季節になります。ぜひ次回のご宿泊にも、藤沢ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆アメニティーセット付プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム NoSmoking Double】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 16:47:55
-
コスパはいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年01月07日 18:32:35
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も接客・サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーセミダブル】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 19:34:45
-
夜のフリースペースがうれしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2016年03月16日 04:08:17
-
この度は藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また私たちにとってお客様のお喜びの声は
何よりの励みとなります。
これからもすべてのお客様にご期待以上のサービ
スと品質の向上に努めてまいります。次回のご宿
泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げておりま
す。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ファミリープラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙DXツイン Smoking Deluxe Twin】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 23:36:24
-
失敗した感がありました。朝ごはんです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年05月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2015年07月05日 19:35:46
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。検討、改善をさせていただきます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム NoSmoking Double】
食事2
くぅちゃんラブさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- くぅちゃんラブさん [30代/女性] 2013年08月02日 14:33:35
-
トイレが小さかったかなぁっとオモイマシタ。
お部屋はとてもきれいで位置も良かったです。料金の割りには良いお部屋でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年08月03日 19:33:39
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しましては、まだまだ十分でない部分があるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にも藤沢ホテルをぜひともご利用下さいませ。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙!!】Non smoking roomプラン★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 11:55:11
-
ホテル自体が古いせいもあるが、便器が割れていたり
洗面台も汚かったり、デラックスと言える点はなかった。
鎌倉にホテルが少ないせいで今回は宿泊したが、
この値段を出せばほかの地域ならだいぶ良いとこに泊まれると思った。
設備の改善は難しいと思うが、朝食はもっといいものが出せるのでは・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年11月19日 14:14:25
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢ホテル
平良
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙!!】Non smoking roomプラン★軽朝食無料★
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- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
食事2
global10thさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- global10thさん [20代/女性] 2012年08月15日 19:05:22
-
連泊しました。
駅からは下り坂、徒歩10分もみれば十分でしょう。
お部屋はシングルにも関わらず、テーブルスペースが広く、
その分床のゆとりもありました。
ツインをシングルにしたのかな。
川が近く朝静かでよく休めました。
喫煙室でしたのでタオルににおいが付いている感覚はあります。
マイナスポイントは3点。
①清掃
・冷蔵庫に前泊者?の飲み物が。
そんなに経過していなかったので腐食はしていませんでしたが当方で処理しました。
・2日目、外出から戻ってくるとゴミ箱の中身がそのままでした。
誤って大事なものが混入されて困るのを防ぐためでしょうか?
とは言え満杯ですので何とかして頂けるとよかったのですが…
・バスタブに使用前に私のではない毛髪が…
②電気系統
部屋の入口の差し込み口にキープレートを差し込むと電気が入ります。
同時に有線放送が入るのは少し怖いですが、それとは別に。
コンセントの電源も落ちるようですね。
携帯電話を充電して朝食など外出すると、充電が途中で止まってしまい、入室で再開されていたようです(充電ランプで確認)。
なかなか充電しきれなかったのは残念。
③朝食会場と朝食内容
過去の投稿コメントを拝見すると元レストランだったようですね。
朝食(軽食)があり、内容はパン(トーストなど約5種類?)とコーヒー紅茶、水。
無料朝食なのでパンはありがたかったです。
が、ちょっと少なすぎる印象です。牛乳・オレンジジュースがせめてあると良いですね。
コストを考えると難しいでしょうがご検討ください。
自販機の前のスペースとは対照的に、テーブルスペースが狭いです。
隣のテーブルの椅子にふさがれて出られないという事態になっていました。
以上3点は改善できると思いますのでご検討いただけると幸いです。
その他、駐車場・洗濯機などは使っていないので評価不能ですが
総合評価として普通かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年09月16日 05:55:29
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢ホテル
三橋 隆雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントアップ!】ポイント10倍!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 22:15:22
-
値段相応だと感じる。藤沢を知らないせいか遠く感じた。だけど歩いて6分位かな。
朝の朝食はパンとお茶のみの簡素なモノでした、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年01月05日 15:20:47
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。
マネージャー 和久田
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【秋得】クリーンな空気でごくらく♪ごくらく♪★禁煙シングル特価プラン★【5000円~】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
魔女のKIKIさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 魔女のKIKIさん [50代/女性] 2010年11月27日 11:48:15
-
10月8日9日と二泊しました。
駅からは少し歩くので、川沿いの静かなばしょでした。
近くに飲食店もたくさんあり、食事には便利でした。
お部屋はゆったりして清潔に掃除されていましたが、ずいぶん古かったです。
無料朝食は大変ありがたかったのですが、できればもう少し内容を充実してもらえるとうれしいです。スタッフの方の対応は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年11月27日 13:37:36
-
この度は、藤沢ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは藤沢駅から10分弱のところに位置しておりますが、飲食店やコンビニ等近くに有り、お客様にはいつも喜びのお声を頂いております。
今後もお客様お褒めの言葉に甘んじる事無く、ご満足して頂ける様日々努力して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
フロント 山﨑
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 21:34:50
-
部屋は狭い(18平米)ですが綺麗でした。朝食は無料でしたが、パンとコーヒーに粉末スープくらいでちょっと寂しい気がしました。場所は駅から徒歩10分程かかるので、子供さんのいる場合や荷物が大きい(または多い)場合はきついかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年07月23日 13:08:38
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を参考に、ホテル館内維持に努めると同時に、今後も、お客様により快適にご利用頂ける様、精一杯、努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント福島
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【禁煙】夏と言えば江ノ島!!禁煙★セミダブルルーム★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 16:41:51
-
朝のパンがもうちょっとです コンビニのパンみたいです
【ご利用の宿泊プラン】
売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年03月25日 04:35:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、無料朝食サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
今後も、皆様からのご意見を参考に、精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島
- ご利用のお部屋
- 【売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 11:02:34
-
ビジネス用に連泊したが、フロントの対応は非常に良く、星付きホテルにも負けていない。
設備や建物は古さを感じるが清潔に保たれていて良好。
ランドリーが地下駐車場に1台のみなのは不便を感じた。
屋外平面駐車場なので大きい車も対応できるのが嬉しい。
朝食のパンサービスにソーセージ又はスクランブルエッグが用意されれば最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
★初めてご宿泊お試しキャンペーン★シングルプラン
売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年03月25日 04:28:51
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿、並びに、スタッフに対する、温かいお言葉まで頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル作りを目差して参りますので、また藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用を、お待ちしております。
フロント 福島
- ご利用の宿泊プラン
- ★初めてご宿泊お試しキャンペーン★シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【売れ切れ御免!不況にも優しいシングル特価プラン】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月14日 21:32:18
-
藤沢駅から場所が分かりにくくたどり着くまで時間がかかりましたが フロントの方が親切でよかったです 見た目マンションかと思いました 遅く帰った時にカップめんを販売してもらったのは助かりました ベットは寝易くてよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年02月16日 05:03:42
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、藤沢駅より、徒歩7~8分の住宅街の中に位置しており、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、その分、静かで、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。
今後も、更に細かなサービスを提供出来るよう、日々努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島
- ご利用のお部屋
- 【限定5室!出血大大サービス価格シングルプラン】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月22日 17:29:10
-
閑静な立地で落ち着いて過ごすことができました。繁華街にも近く大変便利でした。フロントの応対が非常に良く、またシングルとしては部屋も広く満足でした。朝食は無料なので何とも言えませんが品数などをもう少し工夫していただけると助かります。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2009年11月23日 20:39:37
-
この度は、藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿、並びに、温かいお言葉まで頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
朝食サービスに関しまして、パンの種類は、日によって、多少の違いはありますが、今一度、出来る限りの検討をさせて頂きたいと思います。
今後も、日々努力してまいります。
フロント 福島
- ご利用の宿泊プラン
- お車の方へ朗報!!駐車場代無料 (^0^)vプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月07日 12:48:54
-
子ども2人大人2人の家族4人で宿泊しました。
ディズニーランド帰りで、0時頃のチェックインになってしまい、子どもたちは車で寝てしまいました。
寝ている子どもたちを、一人ずつ抱っこしてチェックインしたのですが、子どもの荷物もあり、部屋に運ぶ荷物がたくさんありました。
私たち夫婦は子どもを抱っこしながら、どうにか荷物を分け合ってもって、エレベーターに乗ったのですが、フロントには男性が2人みえましたが、苦労して荷物をもっている私たちを眺めているだけでした。
普通なら、声をかけてくれるとか、サービスがよければ、部屋まで荷物を運ぶのを手伝ってもらえると思うのですが、暇そうに立っていただけだったので、とても心ない人たちばかりの従業員のいるホテルだなあと、残念に思いました。
ホテルの客室は普通でしたが、あまり清潔そうではありませんでした。
風呂場には、入る前なのに、髪の毛が落ちていました。
最近のホテルには珍しく、トイレにはウォシュレットがついていなくて、嫌でした。
ただ、寝るだけで、ホテルを予約したので、これでも別に良かったですが、もう一度泊まりたいかと言われたら、二度と泊まりたくありません。
安かろう悪かろうといった感じですね。- 宿泊年月
- 2009年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2009年07月08日 18:34:53
-
この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
フロントの対応から始まり、清掃に至って不快な
思いをさせてしまった事を本来なら直接お詫びしなければいけないのですが、
この場をお借りしてお詫びさせて下さい。
この度はフロントは気配りに欠けていました。
清掃は落ち度がございました。
本当に大変申し訳御座いませんでした。
御客様がお泊りいただいてホテルが成り立ちます。スタッフ一同は御客様への
感謝の気持ちを大切にし、今後従事して行きたいと思います。
御指摘いただき有難うございました。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム★★12時チェックアウト★★お寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事1
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 17:16:33
-
お部屋は大満足です。
バイクで訪れましたが、安心してお預け出来良かったです。
ただ、難点がひとつ、朝食の品数にはがっかりさせられました。
パンも1種、ご飯のおかずは無くカレーのみ ...
ホテルの規模から考えてももう少しボリュームある朝食を期待していただけに
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2019年06月17日 16:11:42
-
この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてはご満足いただけたご様子で
私どもも大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましては、季節や時期によって多少メニューを
変更しております。
今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様の
ご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、
快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
次回のご機会にも当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】お得な今だけの限定5%OFFプラン! *Salad & Soup Bar付*
- ご利用のお部屋
- 【Japanese Modern Luxury Twin】
食事2
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
藤沢駅から少し離れた場所にあり、静かで落ち着く環境、部屋は綺麗に改装されておりベッド快適で快眠できました。
ホテル内に洗濯機や自販機がないこと、部屋にウォシュレットと暖房便座ないこと、部屋は暗くてゆったり過ごす専用だと感じました
(電気スタンド貸出などあったのか不明。あればお借りしたかった…)
気になる方は考慮に入れるといいかも。
オシャレで丁寧な朝食、サラダとスープは充実して美味しかったです。
ホテルご自慢のカレーは私には甘すぎでした(天然果実の甘み?健康的なお味でした)
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この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回のご滞在に関してご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
設備に関し至らぬ点が多くあり、お客様に大変ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
暖房便座においては温度設定がOFFとなっており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
電気スタンド、毛布などをフロントにてお貸出しをしておりますが、ご案内がホテル約款の2ページ目にございます。しかしながら私共のご案内が不十分でございました。申し訳ございません。
お客様のご意見を元により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善して参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。