藤沢近隣の数ある宿泊施設の中から、私どもホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

コーヒーは大変熱いものですので、レストランからお部屋までのご移動中に、何かの原因で火傷されるなど・・・お客様にお怪我がある事は、私どもスタッフにとって何より心が痛い事でございます。
上記理由などを考慮しレストランのみでお召しあがり頂いております。

貴重なお声を頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

マネージャー　和久田

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

建物が古いホテルですので迅速にとは申しかねますが、大切なお客様の声を基に今後の改善点として受け止めさせて頂きます。

お客様のご宿泊頂きましたお日にちは、休日という事もあり駐車場に余裕がございましたが、平日は、平地駐車場という事で作業関係のお客様にご好評頂いております。

沢山のお客様よりご要望を頂き、先日より【駐車場無料プラン】を復活致しました。
またの機会にこちらのプランをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

マネージャー　和久田

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を参考に、ホテル館内維持に努めると同時に、今後も、お客様により快適にご利用頂ける様、精一杯、努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りを目指し、スタッフ一丸となり、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
今後も日々努力して参りますので、変わらぬご利用を、お待ちしております。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、藤沢駅より、若干離れた所にある為、お客様にはご不便をおかけしておりますが、
周辺には、飲食店など、数多くのお店が豊富でございます。レジャー・ビジネスに問わず好評頂いております。
また藤沢にお越しの際は、ご利用いただける事を、心より、お待ちしております。
フロント　福島

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、無料朝食サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
今後も、皆様からのご意見を参考に、精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿、並びに、スタッフに対する、温かいお言葉まで頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル作りを目差して参りますので、また藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用を、お待ちしております。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、藤沢駅より、徒歩7～8分の住宅街の中に位置しており、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、その分、静かで、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。
今後も、更に細かなサービスを提供出来るよう、日々努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

いつも、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けるよう、また宿泊したいと感じて頂けるよう、今後も更に細かなサービスを提供して参ります。
また藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用をお待ちしております。
フロント　福島

いつも、藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
今後も、御客様が、安全、安心、快適にご宿泊頂けるホテルとして、日々努力して参ります。
お忙しい中、御投稿、有難う御座いました。
お目にかかれる日を楽しみにしております。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿、並びに、温かいお言葉まで頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
朝食サービスに関しまして、パンの種類は、日によって、多少の違いはありますが、今一度、出来る限りの検討をさせて頂きたいと思います。
今後も、日々努力してまいります。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじる事なく、今後も、日々努力して参ります。また、お目にかかれる日を、楽しみにしております。
ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは、藤沢駅より、若干、離れた場所に位置しており、お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、その分、静かで、ゆったりとお過ごし頂けるかとぞんじます。
クチコミ頂いた、洗面台ですが、お泊り頂いたデラックスツインのみ、分かれております。
また、湘南にお越しの際は、御予約頂ける事を、スタッフ一同、お待ちしております。
フロント　福島

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
いつもご利用頂いて、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、藤沢駅より、徒歩7～8分の所に位置しており、
お客様には、ご不便をお掛けしてますが、その分、閑静な場所に位置しており、
お寛ぎ頂けるかとぞんじます。
ご質問のポイントカードの件ですが、お客様のおっしゃる通り、終了させて頂いております。
貴重なご意見として、今後の課題とさせて頂きます。
今後も御予約頂ける事を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　福島

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは、藤沢駅より、徒歩7～8分の所に位置しており、
お客さまには、ご不便をお掛けしておりますが、その分、
閑静な場所に位置しており、お寛ぎ頂けるかと存じます。
また、藤沢にお越しの際は、ご宿泊頂ける事を、心よりお待ちしております。

フロント　福島

この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
フロントの対応から始まり、清掃に至って不快な
思いをさせてしまった事を本来なら直接お詫びしなければいけないのですが、
この場をお借りしてお詫びさせて下さい。
この度はフロントは気配りに欠けていました。
清掃は落ち度がございました。
本当に大変申し訳御座いませんでした。
御客様がお泊りいただいてホテルが成り立ちます。スタッフ一同は御客様への
感謝の気持ちを大切にし、今後従事して行きたいと思います。
御指摘いただき有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　太田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のご案内は、各お部屋のデスクに御用意させて頂いておりますが、チェックイン時のスタッフのご案内が足りなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
またの御来館お待ちしております。

マネージャー　和久田

この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
当館は藤沢駅南口より徒歩８分。境川沿いの閑静な住宅街に位置しており、大きな目印等がなく
初めてお越しになられる御客様には大変御不便を
お掛けしております。
電柱、消火栓標識への広告は検討課題になっておりますが実施は未定の状況です。
宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　太田

この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
ＬＡＮケーブルは現在フロント貸出備品とさせていただいております。
部屋完備は今後の検討課題にさせて下さい。
貴重な御意見を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　太田