2月3日にお世話になりました。お部屋が定員7名のかなり広めのお部屋でとてもゆったりと過ごすことができました。が、二人には少し広すぎた感もあります。貸切風呂はジェットバス付きでとても気持ちよかったです。無料ドリンクスペースはお風呂上りに最高でした。ちょっとしたお菓子もおいてあり、夕食までのおやつにちょうどよかったです。食事はボリュームもちょうどよくおいしかったのですが、てんぷらなどの揚げ物がなかったのと、保温があまりきかない入れ物なのかご飯が冷めてしまっていて、あつあつならもっとおいしかっただろうに残念です。
現在海外在住で日本の温泉が恋しくなり、また、主人にも日本の温泉を体験してもらいたかったこともあり、短い帰省日数の中、強行日程で予約を取りました。が、無理してでも行ってよかったです。主人も大変満足しておりました。スタッフの方もみなさんとても親切でした。一番安いプランでしたがお値段以上に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

朝食は素晴らしいし、温泉も格別。
近くに安くて美味しい居酒屋があれば村上出張時必ず予約させていただくのですが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

家族３人で宿泊しました。大変くつろぐことができました。マッサージサロンにあった最新鋭のマッサージチェア群はインパクト大。部屋風呂（露天）も想像以上に趣があり満足。ただ、冬だったので脇の椅子で余韻に浸るというのは難があり、ちょっとした暖房があったら最高かなと感じました。料理も「これでもか！」という量でもなく丁度良いボリューム。１００％海鮮でしたので次回はぜひ村上牛も取り混ぜて欲しいと感じました。チェックアウト（１１時）ギリギリだったせいか、帰りのロビーは淡々とした雰囲気でした。概ね満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

二度目の利用でしたが、一年前同様満足しました。
平日で空いていたので、マッサージ機も使い放題でした。
今回は貸しきり風呂も利用しました。これも良かったです。
いつものんびりしたいので、夫婦だけで行ってますが、次回は子供つれて
いってもいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

１月に初旬に宿泊しました。楽天のサイトで見る限り、綺麗でサービスが整っていると感じ予約しました。

【部屋＆サービス】
ホテルの雰囲気、施設内部、フリードリンクのサービスや無料のマッサージチェアを利用できるなどとても素晴らしいと思いました。
海から少し離れているので、眺望はまぁまぁという感じですが、その分サービスに力を入れている印象です。フリードリンクのサービスは他のホテルでは無いサービスで宿泊の価値を高めてくれるものでした。主人はドリンクをいただきつつ、読書を楽しんでいました。

【温泉】
大浴場も本館と東館にそれぞれあり、晩と朝に男女が入れ替わるのでそれぞれ楽しむことができました。特に脱衣所は裸足で歩いてもゴミが付かないくらいに清潔にされていてアメニティも充実しているところが印象的でした。
私は夕方、夜、朝の３回入浴しましたが、貸切の状態で入浴できたので、とても快適に過ごせました。

【食事】
残念だったのが食事。正直お食事にはガッカリしてしまいました。
海が近いということもあり、海の幸中心でした。オプションで村上牛を別注文できるみたいですが、これが無いと非常に質素な夕食という感じで、かなり寂しかった。
朝食のバイキングもぼちぼちという感じで、お食事重視の方には、満足度が高くないのではないかと思います。（宿泊プランにもよると思いますが…）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

朝食がちょっと残念！
このポイントがよかったら最高なのに！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

館内の施設は充実していて素晴らしかったです。
露天風呂やマッサージ機ルームは旅の疲れを癒してくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

料理が特に良かったです。ハイライトのアワビと村上牛以外の食材も良く吟味されていて、楽しめたです。
本ホテルで最も狭いと思われる部屋でしたが、清潔でしゃれていて満足です。
お風呂は共同風呂でしたが、清潔感は十分でした。泉質的にも良く温まるお湯ではないかと思います。
従業員さんの態度も上場です。ただ、一つ解せなかったのは、車寄せと思われる場所に誰も人が立っていなかったこと。中に入っていって聞くと、車を預かってくれましたが、誰か外に立っているべきだと思います。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

家族で年末年始の年越しに宿泊しました。
のんびりと落ち着ける雰囲気のいい宿です。
村上牛のステーキもとても美味しくいただきました。
母がすっかり気に入って、また行きたいと話しています。

ただ、いくつか設備の点で気になったことがあります。
１．部屋にタオル掛けがない。（風呂場にはありますが、暖房がないので乾かない。）
２．部屋にかみそり、ブラシ等がない。（朝、大浴場まで行かなければならなかった。）
３．貸切露天風呂にかみそり、ブラシ、綿棒等がない。
改善していただければ、もっと気持ちよく過ごせると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

先日は姉共々お世話になりました。
お部屋から海は見えませんでしたが十分広く、またトイレ、洗面所（洗面ボールが２つ）も広く使い易かったです。
ドリンクバーは飲み物が豊富で、しかも地元のお菓子などもつまめたのが非常によかったです。他のクチコミにもありましたが、もう少し遅い時間までオープンして頂ければ、お風呂上がりにもう一杯頂けたのになーと思いました。
食事はとても地の物が豊富でおいしかったです。特に、姉がいつも毛嫌いして食さない『イクラ』が殊の外おいしく、姉も私も朝食はお代わりするほど頂きました。これぞ村上のイクラと言う程他では食べた事のないような鮭の旨味がぎっしりつまった非常においしいイクラでした。お土産で買って帰りたいくらいでした。ごちそうさまでした。
お風呂も大浴場、貸し切り露天風呂共に良かったです。入浴後に利用できる手指からつま先まで包み込む全身マッサージチェアも深夜まで利用できて良かったです。
スタッフの皆さんも親切丁寧で総合的に良かったと思います。
以上、今後のご参考になれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

１２月４日に家族で宿泊しました。
とてもゆったりと過ごすことができました。
フリードリンクのサービスでは、夕方はポップコーンもあったので
子供たちはとてもよろこんでおりました。
もう少し終了時間を遅くしてくれるともっとうれしかったです。

機会があったら、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

フリードリンク、マッサージ等温泉卵まで作ったりと満喫しました。又来たいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得・冬得】■すこし贅沢に…『あわび』と『村上牛』の夕べ　【貸切風呂無料】
寛ぎの和室【本館】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

静かな部屋で、料理も満足・・・自由に使えるマッサージルームがあり風呂上りに利用させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

とても良い旅ありがとうございます。
ただ、
眺めがよくないですね。瀬波といえば、海、夕日。
最上階の大浴場から、遠目に海がみえるだけ？とてもガッカリ。
オーシャンビューを希望の方は、お薦めできません。
でも、それ以外は、良かったですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得・冬得】■食を楽しむ…Ａ４ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ　【貸切風呂無料】
寛ぎの和室【本館】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

フロントの方もとても丁寧で、
フリードリンクのサロンもとても良かったです！
(特にヨーグルトが美味しかったです。)

朝食のみのプランでしたが、ブッフェ形式の料理もとても美味しく、
種類も豊富でしたので大変満足しております。

ただ、他の方のコメントにもありましたが、
部屋のトイレが和式だったのは残念です。。。

また、大浴場にタオル類が無く、部屋から持ち運びしなければいけないのが
少し不便でした。

全体的には満足しています。
また機会があったら利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

本館スタンダードの予約でしたがお部屋がグレードＵＰされており、従業員の方が部屋にいらしゃるのも最低限でゆったり出来ました。　
お風呂も３箇所(貸切・本館・東館)制覇。無料マッサージチェアー・フリードリンク施設も堪能させて頂きました。込み合っていたのでしょうがないと思いますが、お椀が出るのが早く飲む頃には冷めてしまいました。アルコールを飲んでいる人には一言聞いてからにして欲しかったです。また、朝食はバイキングで種類も有りましたが、東京から伺ったので、もう少し「新潟ならでは」というものが欲しかった。また、料理の前に料理名の札か何かあればフタを開けなくてわかりやすいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

フリードリンクコーナーは子供が大喜びでした。部屋も綺麗でご飯も美味しく大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

フリードリンクコーナーがとてもいいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援！ビジネスで泊まれる和室
ビジネスで泊れる和室

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

温泉が大変まろやかで、洗い場やパウダールームも十分な広さがあり、大変気持ちのいいお風呂でした。無料のマッサージチェアも大変立派で、何度も使用させて頂きました。
フリードリンクの種類も多く、特に安田ヨーグルトがとても美味しかったです。ただ夜早く終わってしまうので、夕食後の入浴の後に利用できず残念でした。
また大浴場のアメニティは使い心地の良い物でしたが、貸切風呂と部屋風呂のアメニティは違っていて残念でした。特に貸切風呂は贅沢な気分を味わえるのに、アメニティが少しだけ興醒めでした。
少し要望も書きましたが、お食事も美味しくサービスも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年09月

9月22日に両親と3人で宿泊しました。
部屋も広くてとてものんびりできました。フリードリンク、
マッサージ室のサービスなどもとても良かったです。
夕食の村上牛も美味しかったです。
天気が悪かったので外出はできませんでしたが、ホテルの施設の
サービスで十分楽しい旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月