いつも　コスパ重視で選んでいます　今回　正解でした。
改装間も無い部屋は使いやすい、全体の設備も使用頻度の高い主要な所は改装されている
フリードリンク等のサービスメニューも好感。
朝食は品数　種類共良く　会場の清潔感がバイキング形式の短所にしていないのが良い。
泉質は良く、唯一残念だったのが　全浴場の劣化が目立って感じられた所。
リピートありの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋付きの半露店は大きな浴槽でゆったり
17アイスの食べ放題と夕食時の飲み放題はうれしい
ただ夕食が豪華すぎて苦しかった
軽めなメニューがあるとなおよい２ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

エレベーター乗り場付近の喫煙室からタバコの匂いがもれていて少し不快でした。
展望風呂は外からと客室から見えたので、入る時気にしながら入りました。
それ以外は、サービスも食事も最高でした。
特に、飲むヨーグルトは美味でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕食の肉が『村上牛』ではなく『仙台牛』であることをチェックイン時に説明された。
宿泊プラン名に『村上牛』と記載すべきではないと思う。

部屋のWiFiが頻繁に切断された。もう少しつながりやすい環境ならよいと思う。

朝食は種類も多くおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

数年ぶりに利用しましたが、相変わらず(良い意味で)素晴らしく間違いがありません。フリードリンクやマッサージチェアなど宿泊者を飽きさせない工夫があります。まだ宿泊されていないならオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

少し贅沢のコースをお願いしました。　当方年齢は合計129歳でしたので、食べきれませんでした。
食事の時の飲酒はセルフでしたが、無料で飲み放題でしたので、大いに助かりますね。
また利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

到着時からドリンクサービスコーナーで安田ヨーグルト等のドリンクをいただきくつろぎスイッチが入りました。食事何処も綺麗で清潔感があり料理も美味しく、飲み放題コーナーの日本酒、生ビールは村上牛コースが更に美味しくなりました。食事担当スタッフも親切丁寧であり、ストレスなく素晴らしい最高の時が持てました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回は２回目です。目玉の村上牛が当日になり仙台牛になったとの説明は残念でした。予約のページで事前に変更になった旨説明があってしかるべきと思いました。全体のサービスには概ね満足できるものですが以前よりなにかサービスが低下したように思えました。個人的な要望としては１Ｆのフリードリンクコーナーに生ビールがあったらよかった。夕食時に日本酒は１種類しかなかったが３種類ほどあったらよかった。（前回はあった）風呂は３Ｆの湯量は多かったが８Ｆの湯量は少なくなにか清潔感が気になった。
とわいえまたお世話になろうとは思っています。次回改善されていることを期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋は広すぎるくらいとても広く、ゆったり過ごすことができました。
村上牛が食べれなかったことと、サウナが調整中で使えなかったことが少し残念ですが、また利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年３回目の利用で、初めてひとりで泊まらせていただきました。前に夫婦で泊まった部屋にひとりでって、広すぎて恐縮しました。朝食はなんと言っても、イクラが抜群で、鮭の身と一緒に食べれば、それだけでご馳走です。鮭不漁みたいですが、今後も続けていただきたいです。来年は多分、家族でお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋に温泉風呂がついており、いつでも入れて大満足です。
部屋も広くゆうたりくつろげました。11時チェックアウトでゆっくり出発できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食と朝食、とても美味しかったです。特に、村上牛のステーキは肉厚で味わい甲斐がありました。また、魚介類も新鮮で美味しく、しゃぶしゃぶも良かったです。食べきれないくらいの量で大満足。しかも、飲み物が飲み放題。そして、接遇もとても丁寧で気持ち良かったです。出発の際には生卵をいただき、源泉で温泉卵を味わうことができました。結婚記念日を前に、とても楽しい夫婦旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月17日に母の誕生日祝いで宿泊しました。大浴場に行けない母の為に露天風呂付部屋にし、凄く楽しみに伺ったのですが、露天風呂が設置されている場所に蜘蛛の巣があったり、仕切りの扉はカビが目立ち、清潔感に欠けている感じで、楽しみが半減しました。
ただ、スタッフさんや中居さんの対応は良く、食事も美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

村上市内を観光したくて宿泊させていただきました。
ホテルから町中までは少し距離ありますが、自転車を使ったので小回りもきいて快適に
観光出来ました。天気が良ければもっと良かったですけど。
夕食は少し贅沢してアワビ・村上牛がついているプランにしましたが、それ以外も最初に出てきた
酒浸しやバイ貝煮つけ、先付などもどれも美味しかった。昼間の観光の際、夕食のことを忘れて村上牛を
食べてしまいましたが、夕食のステーキはもう一段美味しかった。
朝食ではイクラに塩引き鮭と、これまた堪能させていただきました。
温泉も良くて３か所の大浴場を制覇しました。個人的には８階の大浴場が眺望もよく気に入りました。
また、泊りに行きたいホテルが増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて利用させて頂きました。
お宿の方々の対応も全体的には良かったです。
記念日の宿泊という特典で、ミニシャンパンが頂けるというプランがありこちらを選びました。
夕食の個室会場へ入ったら、すでにテーブルに置いてあり、全くサプライズにならず、とても残念でした。
その時、スマホで写真の1枚でも撮ってもらえたら....
あれは、席についてから運んでもらえたら演出にもなり、良かったと思います。
後、ウェルカムドリンクのカップはプラスチックではなく、耐熱の紙カップなら熱いコーヒーも部屋に持って飲めると思いました。
せっかく立派なお宿なので、少しの気配りでもっと印象が変わると思いました。
その他は村上牛のステーキも美味しく頂き、お風呂も３箇所あり、ゆっくりさせて頂きました。
ウェルカムドリンクコーナーで、安田ヨーグルトが飲めたのと、温泉たまごを作れたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

ホテルの方に少しご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
夕食は個室でゆっくり出来ました。担当して下さった方もとても好印象でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

海水浴の宿として家族で利用しました。
食事が豪華でおいしく、対応してくれたスタッフの方がとても感じのいい人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みの帰省で、旅行も兼ねて泊まらせていただきました。
部屋の露天風呂やマッサージチェアにみんな大満足でした。
夜ご飯は、個室にしていただきゆっくり美味しいものをたくさん堪能させていただきました。飲み放題もついていて最高でした。
朝ごはんは、少し物足りなさを感じてしまいました。夜の料理がとても豪華だったので…
また機会があれば、泊まりにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新館の一番端の部屋でした。部屋から本館のフロント、大浴場までは長く感じます。部屋はとても綺麗でしたし、朝食も大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月