新潟に所要があり家族で利用しました。海岸から少し離れた高台に立地しています。せっかくの瀬浪ながら部屋からは海が見えず残念でした。
チェックイン以外は宿の方との接点は極力省かれているとのことで家族でのんびりできました。
部屋は広く清掃も行き届いておりたいへん清潔でした。
部屋に付いている露天風呂もたいへん広く大人でも手足を伸ばしゆっくりつかることができました。
また本来、別途は苦手でいろいろと工夫されたホテルのベットでも朝起きると腰が痛くなるのですが、こちらのベットはそのようなことがなく快適でした。
食事もボリュームもあり美味しかったです。同行した子供たちも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

非日常を味わうために露天風呂付の部屋を家族で利用しました。
チェックイン以外は宿の人の関与を少なくするとのことで家族だけでゆったりと過ごせました。
部屋は浴室や洗面所など宿泊者の利便性を考えてしっかりと造られており清潔感もあり快適に使用できました。部屋に関しては納得のゆくものでした。
料理はボリュームもあり素材の味を味わえるメニューで好評でしたが、親の世代としては家庭では味わえない味付けや料理の工夫という観点ではちょっと物足りない感じでした。
夕食のドリンクは飲み放題は満喫できました。
また泊まりたい旅館の一つです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

好天の旅日和で、スタッフの方々の応対も丁寧で、部屋は広くてゆっくり休めました。
３階の大浴場の湯は少し濁りぎみ、８階のお風呂のは透き通ってきれいで、見晴らしも良く満足でした。
フリードリンクコーナーが、気楽でよかったです。ヨーグルトも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋に少し喫煙のにおいがしました。あとは良かったのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

食事がとても美味しかったです。
個室でドリンクも飲み放題で大満足でした。
4ベッドの部屋で高校生の子供とお互い気兼ねなくゆっくり過ごせて良かったです。
記念日の写真撮影がとても良いサービスだなぁと感動しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

両親を連れて4名で宿泊しました。
なかなか大人4名で宿泊できるところは少なく、いろんな地域で探していました。
お部屋の写真を見た時「ここだ！」と思い、すぐに予約しました。
実際の建物は年代を感じる部分が多くありましたが、清潔さは保たれており、お部屋は4人では広すぎるくらいでした。上の階の足音が気になることもありましたが、家族水入らずでゆっくりのんびり過ごせました。温泉に浸かりながら夕日を見た父が嬉しそうにしている姿を見て、連れてきてよかったなと良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お安く泊まらせていただいたので、十分満足していますが、お部屋がタバコ臭いのが気になりました。
予約の際に喫煙禁煙の選択はなかったと思うので、できるようになればありがたいと思います。（見逃していたら申し訳ないです！）

サービスはさすがきっちりされていて、最初に館内を説明してくれたお姉さんがとてもよかったです。大変気持ちの良い宿泊でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝食は素晴らしく良い。部屋も綺麗だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

前回宿泊して、とても良かったので、今回は両親を連れて宿泊しました。
今回は露天風呂付の風美亭にしました。マッサージチェアがあり、その性能がいい！と娘が喜んでいました。部屋の露天風呂は一部循環のようですが、源泉が常に供給され、湯船に入るとザバーと流れる素晴らしいお風呂でした。少し循環していることで常に適温で入浴できるので良かったです。
食事は村上牛が見た目も素晴らしく、また味もすごく美味でした。部屋食にもできましたが、個室で食事を選びました。完全個室でテレビも付いていて、またビールなど飲み放題で嬉しかったです。
今回、残念だったのは、7階の少し狭めの脱衣所で日帰り入浴の方でスマホを操作している人が、なぜか３人もいたことです。盗撮などの恐れもあるし、お願い。注意喚起してください。日帰り客の受入時間を他の旅館と同じく4時くらいにしてもらえると良いのではと思います。脱衣所でスマホの操作は、ありえないです。
宿の人はみな親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月13日に露天風呂付きの部屋に泊まりました。過去に何回も泊まったことがある旅館でしたが、夕食のシステムが変わっていました。飲み物がセルフ式でワイン、日本酒、生ビール、ソフトドリンクそれぞれ１銘柄しかない。コロナ禍のせいか、ほかのサービスも簡略化されてました。ちょっと寂しくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕食は個室食でゆっくりできました。飲み物もフリードリンクでお酒好きには良かったです。お風呂は露天風呂がいくつかあって楽しめました。洗顔石鹸があると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

何回も利用しています。
正月三が日に宿泊しましたが朝食（ビュッフェ）がいつもと変わらず、
正月を感じる食材が全くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年01月

施設や備品などに古さを感じますが、経営努力を感じるお宿でした。サービスには満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

両親の結婚記念で12月4日から1泊させていただきました。
予約の際に備考欄からホールではなく、ピースのケーキを頼めるのか質問しましたが返事がなく…残念に思いました。
帰ってきた両親に聞くと、記念日用のワインをいただいたということで…
せっかく良くしていただいたのに、予約の件があったので、なんだか複雑でした。
その他に関しては、とてもよかったと喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月24日に宿泊しました。
客室の露天風呂も思っていたより大きくとても大満足でした。
料理も美味しかったです。村上牛と岩船米サイコーでした!!
不満があるとすれば部屋に前日泊まった方の髪の毛がいっぱい落ちていて掃除したのか疑問に思うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフの皆さんの対応が丁寧で気持ちが良かったです。

お部屋のお風呂からは田んぼと山、源泉の櫓からでる湯気、温泉地に来たなぁとテンションを上げてくれます。

部屋の洗面台にはブラシやカミソリその他諸々が無かったのが少し残念。

しかし、チェックイン時に館内の所定の自販機で使えるコインを受取、ミネラルウォーター、ワンカップの日本酒、ポテチ、炭酸飲料等と交換ができたり、ヤスダヨーグルトのフリードリンクがあったり楽しいサービスがありました。
裏山の源泉では温泉たまご作りもできて楽しかったです（たまごや皿、塩などはフロントで貰えます）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10/15日に宿泊しました。小さな子供の為に大きめの部屋を取りました。部屋の大きさは充分な大きさで部屋の露天風呂も子供と一緒に入るには十分な大きさでとても良かったです。ただ露天風呂・テラスからの景色は良くなかったです。夕食はとてもボリュームが有り、味と品数的にとても満足できる内容でした。
個室での食事で担当してくれた仲居さんの対応が素晴らしく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事は予想以上においしくいただきました。また、お部屋もとても居心地がよかったと思います。総合的には泊まって満足できるものでしたが、一点気になったのが展望できる大浴場のお湯の質です。
泊り客で結構混んでいましたが温泉はちょろちょろしか出ておらずなんか垢みたいなものが結構目立ち不潔な感じがしました。高温の源泉なのでちょろちょろしか出していないのかもしれませんがそれであればもう少し温度を下げる工夫をして出す湯量を増やすことを検討されたらと思います。
いずれにしてもまた行ってみたいホテルの一つには変わりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

ホテルのアメニティ不足が残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月