台風の時にお世話になりましたが、親切丁寧に対応して頂きました。

入室の際にクーラーがクーラーが効いていなかったのが、残念でした。

その他は、良かったです。

テレビのメインスイッチが入らず、配線なども調べたのですが、コンセントも入ってるのになぜつかなかったのでしょう？
フロントへ連絡しようかとも思ったのですが、入浴してくつろいでいたので、誰かに部屋に入られるのもいやで、そのままにしました。
私は、携帯も時計も持ちませんので、ベッドの枕元の時計が頼りだったのですが、当然合っていると思って翌朝駅へ向かいましたら、20分進んでいました。
遅れているよりは良かったのですが、フロントの対応などとても気持ちよかっただけに、残念でした。

近所で通夜、告別式があり、場所と値段を優先し利用しました。評価としては普通と言うところです。朝食を頼みましたが、値段の割りに美味しさを感じない洋食でした。事前に電話で禁煙ルームをお願いし問題ありませんでした。

書き込みを見てますと禁煙ルームでよかったと実感。
チェックインがかなり遅かったのですが気持ちよく対応していただけました。朝は渋谷までバスで200円は安い。時間に余裕の有る方はお勧め。

2005年6月に合計10泊しました。初めての利用だったのですが、総合評価としては、この値段でこの場所としては非常に満足です。また東京に行く際には利用させていただきます。個別コメントは以下のとおりです：

(1)皆さん書かれてますが、禁煙室のリクエストをweb上でできればよかったです。web上で申し込む際に一応書いておきましたが、念のため電話しておきました。禁煙室は無事キープされており、タバコのにおい等はまったくなかったです。
(2)フロントの方の対応など、サービスはとてもよかったと思います。
(3)値段から推測されるとおり二人で寝るには部屋はとても小さいですが、あの立地であの値段なら文句は言えないと思います。
(4)部屋はきれいでした。あと、シャワーのお湯の温度と量も満足のいくものでした。
(5)これは要求が高すぎかもしれませんが、共有エリアででもいいので無線LANとか共有パソコンが使えればとてもうれしかったです。すぐにできることではないかもしれませんが、仕事上、あったら便利だと思いました。
ありがとうございました。

夫婦で車を使っての旅行でした。駐車場の有無でこのホテルを選びました。金額から考えるとこんなものかなと思います。夕食は付近を散策して昔ながらの商店街の焼き鳥屋でいただきました。一歩入ると静かな昔ながらの住宅街だったのに驚き楽しみました。交通至便が売り物のホテルだと思いますが近隣案内の地図など充実させると良いと思います。全体評価は普通にしました。

いつも利用させて頂いています。
立地条件が良い割に、お値段が安くお部屋もそれなり広いので気に入っています。（お値段は変動があるので、高い場合もありますが）
フロントの方の対応も良いし、禁煙ルームなので匂いも無く快適でした。
ただ、今まで通り、ネットでの予約時に禁煙ルームを予約できると良いのですが、どうして急に電話予約になってしまったのでしょう。。。
それだけが残念です。

東京でこの値段なので、大体の物を想像していたが、部屋がとても広くてきれいなので、喜びの驚きだった。
事前に禁煙室をお願いしてあったので、苦手なタバコの匂いもなく、とても快適だった。お風呂は狭いが、ビジネスはこんなもんでしょう。また利用したいと思います。
禁煙室もネットでそのまま予約できれば楽なのにと思いました。

笹塚駅からちょっと遠いのが難点だと思いました。
しかしフロントの方が親切でした。

事前にネットでホテル状況を確かめて予約したが、実際に出かけて２つ嫌な思いをした。
まず一つは、ホテル出入り口の工事。工事をするのは改修のため仕方のないことだが、ネットではそんな情報はなかったし、従業員からも嫌な思いをさせていることへの気遣いの言葉もなかった。
二つ目は、ネットでは４０台分の駐車場があるということで、このホテルを選んだ。しかし、実際には、１．６メートル以上ある私のバンは、入らないと言うことで断られ、近くの駐車場を探して３０分ほど放浪しなければならなかった。しかも、やっと見つけて入った駐車場には、明朝、３２００円という思いがけない出費を強いられた。土地勘のない旅行者への心遣いがあってもいいと思うのだが・・・。
ただ、部屋は洗面所が一部破損したままということはあったが、心配したたばこ臭さもなく快適だった。

何度か満足して利用していますが、今回は気になる点がありましたので、質問します。BS衛星放送ですが画面に文字が出たまま消えませんでした。フロントに電話したら、これは仕方が無いとの返事。２１：００を過ぎると消えるはずと言われ我慢しましたが結局夜は消えず、朝は消えていました。直るはずですよね。折角のサッカーのゴール場面が文字に隠れて見えませんでした。また、機会の故障でクレジットカード利用できないとの事。その夜の予定が狂ってしまいました。工事中だった事が影響したのか不満が残ってしまいました。

１年程前から、頻繁に利用しております。
立地条件が良いわりに、お値段が安いので気に入っています。甲州街道沿いなのに、部屋の中も静かで過ごしやすかったです。
ただ、今回は今までに無くお値段が高く、他の日も全部同じ値段なので、値上がりかな？と思いましたがどうなのでしょうか。確かに、今までこちらのホテルでは、色々な価格設定で泊まらせていただいたのですが、安かった時との差が２０００円以上になっているので、この変動にはちょっと驚きです（何年も前の話ではないので）
また、丁度入り口を工事していて、歩き難い状態にも関わらず、フロントの方は何も声をかけてくれないし、お値段は高くなっているし、ちょっと驚きました。
でも、その他の部分では問題なく、フロントの方も笑顔で対応していただけたので良いとは思うのですが。。。

バイキングに8：40頃おみえになった他のお客様のことですが、料理が、かなり少なくなっていて、お客様が男性のスタッフに「すみませんがこの料理はもうありませんでしょうか？」と丁寧に尋ねると「えぇもうありません。」と無愛想な返答。9：00までということなので様々な事情は分かりますが、せめて「申し訳ございませんが・・・」という言葉が欲しいと思いました。あと電気スタンドの電球が切れていました。チェックアウトの際には、どこのホテルでも廊下で清掃係りの方と会うことが多いのですが「ありがとうございました。」の言葉がないのは初めてだったので驚きました。ホテル選びの際、そのホテルの特徴が印象に残って再利用したくなるのだと思います。例えばフロントの方の笑顔だったり温かみだったり、部屋の細かな配慮、若しくは食事時の心地よさなど・・・。立地や環境、料金などが素晴らしいだけに少し残念でした。

先日一泊しました。過去の投稿者の方々も書かれていますが、部屋の煙草臭はすさまじいものがありました。これまでに百軒近いホテルを利用していますが、ここまで臭いがあるのは初めてです。施設についても、老朽化だけでなくメンテナンスも不足している気がしました。フロントの対応も今一つ歯切れが悪い気がします。立地については、近くに深夜営業のスーパーがあり、とても便利でした。

3月５日に友人と宿泊しました。場所も駅から歩ける距離で分かりやすかったです。近くにはスーパー・コンビニ等があり便利でした。フロントの対応は親切でよかったと思います。ただ、禁煙ルームがとれなくて消臭処理をして頂いたのですが、臭いが残っていて気になりました。

家族でロイヤルルームに宿泊しました。フロントの応対、部屋の広さは十分満足です。立地も笹塚駅から歩けて、深夜営業のスーパー、コンビニ、飲食店などもあり便利でした。
唯一難アリだったのが、部屋の煙草臭でした。禁煙ルームの設定が無いということで消臭処理をして頂いたのですが、敏感すぎるのか染み付いたような臭いがとても気になりました。

フロントの対応が良かったです
コストパフォーマンスも良いと思います

1月より頻繁に使用させて頂いておりますが、フロントの対応もよくいつも気持ちよく過ごさせて頂き有難うございます。

先週泊まった際に、ズボン用のハンガーを部屋に忘れました。また月曜日からお世話になりますので、チェックインするときに渡して頂きます様お願いします。部屋は712号室でした。

お手数掛けますが宜しくお願いします。

２／２に宿泊いたしました、フロントの方は大変
親切で好感が持てました。
室内のバスですが、お湯の温度が低かったように思います。またアメニティーとして是非くしがほしかったところです。
朝食はバイキングスタイルでしたが、種類がもう少し豊富ですとうれしいです。
しまた、食事中に後から別の種類が出てきたりして出来れば食事開始時間にはすべての種類を用意しておいていただければと思います。

たまたま宿泊した部屋にタオルが一切無かった。無いホテルも偶にあるので気にしていなかったのですが、翌日に同じホテルに泊まった他の人に聞いたら置いてあったとの事でとてもショックでした。タオルが無かったのでお風呂にも入るのも不便で、もし通常はあったのならタオルを盗んだと疑われると思われると心外です。