いつもご利用いただき、ありがとうございます。
「気持ちよく滞在できました」というご満足のお声をお寄せいただき、私たちも元気をもらえました。
露天風呂の落ち葉ですね。
早速お風呂場の係に点検を強化するように申し伝えをしておきました。
今後はこまめな点検を心がけます。

これからも皆様にとって居心地の良いホテルであるように、楽しんでいただけるホテルであるように、イベントなども企画してまいります。

ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中からホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

小さなお子様との今回のご旅行も「安心して休めました」とご満足いただけたようで、嬉しく思います。
ホテル春日居には毎日たくさんのお子様連れのご家族がお見えになります。
お子様の楽しそうな顔とその笑顔を見守るご家族の笑顔に、私たちスタッフも毎日元気をもらっています。

これからもたくさんの笑顔があふれるホテルであるように、より一層サービスの向上に努めてまいります。

また山梨へお出かけの際は、ホテル春日居へ遊びにお越しください。
心よりお待ちしております。

フロント　秋元

先日はホテル春日居にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご家族でお部屋でのお食事や温泉、ともにご満足いただけたようですね。
特にお子様がいらっしゃるご家族様には、お部屋食がとても好評です。

さて、メッセージカードについてですが、大変申し訳ございませんでした。
お渡しする際に間違えて他のお客様のカードをお渡ししてしまったようです。大変失礼いたしました。
今後十分に注意してまいります。

また機会がございましたら、ぜひご家族皆様で遊びにお越しくださいませ。
お待ちしております。

フロント　秋元

このたびはホテル春日居にご宿泊、誠にありがとうございました。
先日は楽しみにされていらしたワインバーが、結婚披露宴の二次会として貸切で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回お越しの際にぜひご利用いただきたいと思います。

さて山梨では新酒ワインの仕込みの真っ最中です。
１１月３日に山梨ヌーボーの解禁日を迎えます。
ホテル春日居でも新酒ワインフェアーを開催いたします。
どうぞお楽しみに。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。

「ほぼ満足のいくホテル」というご評価をいただき、大変光栄です。ありがとうございます。

そんな中、お食事担当やフロントスタッフの対応がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
研修中・ベテランに関わらず、サービスの教育を見直す良いきっかけとなりました。

「忙しいからできない」では、ホテルスタッフとしては失格です。
忙しいときこそ、おもてなしの心を大切にして、皆さまと接してまいります。

このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

次回お越しの際は、同様のことがないように日々サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ遊びにお越しくださいませ。お待ちしております。

フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
『サービスに癒されました』というコメント、大変光栄です。
≪皆様にとって居心地の良いホテル≫
これが私たちの目標です。
ホテル春日居にお越しになる皆様にゆっくりとお寛ぎいただくこと、楽しんでいただくこと…。
皆様のご期待にお応えできるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中からホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
『サービスが最高』
『おもてなしが心地いい』
と、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
皆様のご期待にお応えできるホテルであるように、これからもより良いサービスを心がけてまいります。
ぜひまた機会がございましたらホテル春日居をご利用くださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

このたびはＧＷのご家族旅行で、ホテル春日居にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

とても楽しいご旅行になったようで、ご感想を読みながら私も思わずニンマリしちゃいました。
ただ、近隣の飲食店のマップの情報が古くなっていたようで、ご迷惑をおかけしました。
フロントスタッフが作ったお手製のマップなんですが、今度更新して作成しておきます。

最上階のワインバーやテニス、温泉にサウナとご満足いただけて光栄です。
さらに『是非リピートしたいホテル』という嬉しいコメントまでいただき、本当にありがとうございます。
次回お越しになるなら、７月がオススメです。
なぜなら、７月にはホテル春日居が所有する桃畑で≪桃狩り≫が楽しめるからです。
もちろん７月には、ご朝食のバイキングでも朝採りの桃を丸ごとご提供しております。
屋外プールも７月上旬にはオープン予定です。
きっと夏を満喫できると思います。
是非またご家族で遊びにお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

この度はホテル春日居にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼
申し上げます。ありがとうございます！！
月に一度の館内メンテナンスや、日々の清掃で
しみや汚れはなるべく落とすよう努力はしている
のですが、行き届きませんで申し訳ございませんでした。
今後は日々の清掃で壁や畳、障子や襖などの汚れにも注意して参ります。
また女性用の洗顔はお部屋には常備しておらず、大浴場のみのお支度となっております。
今後の参考にさせていただきます。
ちなみに女性に大変人気の専用アメニティが付いたお得なプランもございますので、ぜひご参考下さいませ。
またぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル春日居　予約　佐藤

この度は数あるホテル・旅館の中からホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
「家族旅行等で再訪したいホテル」
と、嬉しいお言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の「また訪れたい」といったお言葉は私共の活力でもございます！
これからも皆様にとって「また訪れたい」と思って頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

追伸　６月下旬からはホテル春日居所有の桃畑にて桃狩りもご利用頂けます。是非、御家族の皆様とご利用下さいませ。
　　　予約　斉藤

先日はホテル春日居をご利用いただき、本当にありがとうございました。
近ごろ日帰りプランは人気が高く、徐々にご利用のお客様も増えております。
今回、日帰りでのご利用でしたが、イチゴ狩りや温泉、お食事と満喫できたようですね。
ご満足いただけて大変光栄です。
ぜひ次回はご宿泊でもお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

先日はクチコミをご参考に、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
『クチコミのとおり大変満足できました』というお言葉に、大変嬉しくなりました。
ただ、お風呂場のタオルの件は申し訳ございませんでした。
当館では、PM9：00以降はお風呂場のバスタオルは補充せずに、お部屋からご持参いただくスタイルをとっております。
ご案内が不足していたようです。
今後はご案内を徹底してまいります。
これからも皆様に気持ちよくご利用いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた山梨へお越しの際はホテル春日居へ遊びにお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント　秋元

先日は数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居にご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
観光案内など、お役に立てて光栄です。
楽しく山梨を観光できましたでしょうか？
ご宿泊の前に、ご連絡いただければ観光マップや各観光施設のパンフレットや割引券などもご郵送いたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋元

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「基本的に良いのですが、何かが微妙に足りない」ということでしたが、
その何かをこれから感じていただけるようにしたいと思います。
こうして率直なご意見をいただいたことによって、改善を図ることができます。
これからのホテル春日居にご期待ください。
フロント　秋元

追伸
ゴールデンウィークを過ぎると、山梨ではさくらんぼ狩りや桃狩り、そして夏にはぶどう狩りが楽しめます。
ホテル春日居では桃畑を所有しておりますので、ホテルの畑で桃狩りもできます。
また、屋外プールもございますので、こちらもあわせてご期待くださいませ。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
『ちょっともったいないぐらいゆっくり出来ました』
と、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
私たちスタッフにとって、お客様のご満足のお声が何よりの活力源となります。
これからも皆様の温かい励ましのお言葉をいただきながら、サービスの向上に努めてまいります。
今回いただきましたご意見・ご感想を、より良いホテル運営の参考にさせていただきます。
また、観光案内についてですが、知りたい情報があるときはホテルスタッフにもお声をお掛けください。
地元で育ったスタッフが多いので、きっとより詳しい情報をお伝えできると思います。
これから山梨は、芦川のすずらん祭りや河口湖のラベンダー、さくらんぼ狩りや桃狩り、ぶどう狩りなど、イベントも盛りだくさんです。
ぜひまた山梨へお越しくださいませ。
このたびはありがとうございました。
フロント　秋元

先日はホテル春日居にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
『夕食はすばらしかった』
『さすが評判通りだなと感動いたしました』
と、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
今回は、薬石浴嵐の湯もご利用していただいたようですね。
その良さを知っていただけて嬉しいです。
日々のお仕事などの疲れを癒すには最高の施設だと思います。
ぜひまた嵐の湯を体験しにお越しくださいませ。
さて、ご朝食につきましては貴重なご感想をありがとうございます。
食後のコーヒーの件など、今後の対応の参考にさせていただき、よりご満足していただけるホテルを目指します。
ありがとうございました。
フロント　秋元

この度は当館のご利用並びに、クチコミのご投稿までしていただきまして、誠にありがとうございます。高評価のご投稿に満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。また、改めてお気づきの点等がございましたらご投稿いただければ幸いでございます。それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテル春日居　秋田慎平

山梨はもとより、全国にもたくさんのお宿様があるなか、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
食事に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。コロナが蔓延し始めた頃より、おもてなしへの試行錯誤の連続でございました。お客様へのおもてなしで何が一番ベストなのかを常に考えております。少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも努力し続けて参ります。
今回のご宿泊を機にまたご来館いただけることを願っております。従業員一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

山梨はもとより、全国にもたくさんのお宿様があるなか、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
当館のおもてなしで気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺えてとても安心いたしました。この度はゴールデンウィークにご利用いただきましたが、山梨の特産品である桃やぶどうの時期もお勧めでございますのでぜひ遊びにいらしてください。
今後ともお客様に日常を忘れてストレスなくお過ごしいただけるよう、最良のおもてなしを心掛けて参ります。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

山梨はもとより全国にもたくさんの御宿様があるなか、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
ご家族皆さまで有意義なお時間がお過ごしいただけたご様子でとてもうれしく感じております。お客様が心から安心していただけるご滞在のために、これからも最良のおもてなしを心掛けて参ります。
寒い日が続いておりますので、お体には十分ご留意くださいますようお祈り申し上げます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅