このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。能登半島は想像しているよりも広く、内浦から外浦へと一周しようとするとどうしてもなかなか難しい距離感に感じられる方も多いかと思います。そんな時は、輪島を宿泊地に１日目は外浦（内浦）観光をして輪島宿泊、２日目は輪島朝市観光してからの内浦（外浦）観光といった具合に予定を立てると効率よく能登半島一周の旅もできるのではないかと思います。また、当館スタッフにもあたたかいメッセージもありがとうございます。夏休み期間中は、お子様にほんの少しでございますが、花火のプレゼントもご用意しておりました。夏の思い出の１ページにご活用いただけますと幸いでございます。また、当館は目の前が袖ヶ浜解す浴場でございます。例年７月中旬から８月１４日が遊泳期間となっており、当館にご宿泊の多くのご家族が海水浴をお楽しみいただいております。また、お子様用の浴衣につきましても、サイズ展開は多くはありませんが、ご用意もございます。（乳幼児用はございません）。また、コロナ禍は、業種別ガイドラインに則り、営業をさせていただいておりますので、みなさまに安心してご宿泊いただけますことを念頭に創意工夫をしております。また、お食事の際に他の方とあまり接触しない方がいいなぁと感じられる方は、ご予約時に個室食事会場のお部屋タイプをご予約いただけますようお願いいたします。まだまだ、コロナ禍も続く時期でございましたが、当館目の前の袖ヶ浜でお子様が自然に触れ合うことができとてもうれしく思います。次回お越しの際はコロナが明けて思いっきり能登の自然の中でお子様が楽しんでいただけますと幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、袖ヶ浜海水浴場の日本海が眺望できる１２畳タイプのお部屋でございました。お天気が良いと日本海を眺めているだけでなんだか日ごろの疲れがいやされるような気になりますよね。また、お食事もお褒めいただきありがとうございます。当館のお食事会場でございますが、個室のお食事会場につきましては、掘りごたつ式の個室や、ベンチシートタイプの個室、お座敷タイプ、椅子席などいろんな種類の個室がございます。個室のタイプにより広さも違ったりしておりますので、当日のご利用人数の関係上、ご希望の個室タイプをご用意することが困難でございます。何卒、ご理解賜りますことをお願い申し上げます。また、朝のお散歩時に急な雨でなかなか大変でございました。当館スタッフも濡れてしまったことに気づくことができ、お風呂で冷えた体を温めていただけほっと致しました。ぜひまた、輪島の夕日を見に当館へお越しいただけますと嬉しく思います。このたびは、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。誕生日を兼ねてのご家族旅行に当館でお過ごしいただき誠にありがとうございます。当館のスタッフは地元出身者が多く、地元ならではの観光をめぐる際の周り方や地元ならではの食の召し上がり方などをご案内できるかと思います。その反面、地元では当たり前すぎてその情報などがお客様にとって有益なのかどうかということが、判断できずにご案内できていないこともございます。地元の常識が訪れる方にはとても珍しい貴重なものということも旅の楽しみ方の一つだと改めて教えていただき勉強になりました。ありがとうございます。また、今回のお食事には、ズワイガニの雌ガニであるコウバコガニがついているプランでございました。コウバコガニは資源保護の観点や北陸新幹線開業などで注目され年々人気が沸騰しており、数年前では考えられないくらいお値段も高騰してきております。コウバコガニの大きさ自体は決して大きいものではありません。どちらかというと小ぶりな蟹になりますが、雌ガニならではの内子と外子といわれる蟹の卵やコウバコガニならではの蟹みそが美味しい蟹となっております。また、コウバコガニの漁期もとても短い貴重な蟹となっております。また、当館の大浴場は、それほど大きなお風呂ではございません。どちらかといえば、お写真で見て想像するよりも手狭に感じられることが多いかと存じます。輪島温泉は、塩化物泉系の温泉でございますので、ぽかぽかとして疲労回復などにも良いかと思います。また、替えのタオルでございますが、お風呂場に置くのも一つの案ではございますが、昨今の情勢を鑑みて、また、ご用意しているタオル、バスタオルにも限りもございますのでお部屋にご用意しているものをご利用いただきたく存じます。追加でご使用したい場合につきましてはスタッフにご相談くださいますようお願い申し上げます。また、大浴場を出たあたりにアイスを用意してある小さな冷凍庫を用意してございます。そちらでお風呂上がりの火照った体を少しだけクールダウンしていただけますと幸いでございます。ぜひまた、輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のオーシャンスイート北斗での滞在はいかがでしたでしょうか。オーシャンスイート北斗は、半露天風呂付のスイートタイプのお部屋となっております。お部屋からの眺望は、当館目の前の袖ヶ浜海水浴場の日本海を見晴らせるお部屋となっております。当館のチャックインのお時間は午後３時からとなっております。チェックイン時間の前にご到着の場合は、お部屋の準備の都合などもございますので、ロビーで準備が整うまでお待ちいただくこともございます。何卒、ご理解ご協力をお願いしたく思います。また、GOTOトラベルでの割引補助、そして他人との接触を避けるために、オーシャンスイート北斗は例年よりも予約で完売のお日にちが多くなっておりますので、お早目のご予約が良いかと思います。また、当館のお食事もお褒めいただきありがとうございます。さらにお部屋の小物や雑貨なども気に入っていただけ大変うれしく思います。今回は大浴場にはいかずにご滞在とのことでしたが、次回ご来館の際は、あまり大きなお風呂ではございませんが大浴場もご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずは、スタッフの接客や当館のコロナウイルス感染防止対策に対しおほめいただきありがとうございます。また、お部屋の臭いが気になられたとお聞きいたしました。今回ご宿泊いただきました「海が見える基本和室10畳」のお部屋は現在のところ喫煙ができるお部屋でございます。禁煙室ではございません。お部屋には空気清浄機も設置しております。また、お部屋の清掃の際にも空気の入れ替え、換気を十分に実施しておりますが、どうしてもにおいが残ってしまうこともございます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の禁煙室は、現在のところオーシャンスイート北斗、輪島港が見える和洋室「うるし」のお部屋タイプとなっております。何卒、よろしくお願い申し上げます。次回ご宿泊の際は、オーシャンスイート北斗や和洋室うるしの間をご予約いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお褒めいただきありがとうございます。「美味しかった」とのお声をいただきますと板長をはじめ調理スタッフの励みになります。また、今回のお食事会場は宴会場での提供となりました。今後は仕切りなどの導入を検討してまいります。また、包布に血液がついていたとお聞きし大変申し訳ございませんでした。お書きいただきました通り、作業中の気が付かないうちに指を切ってしまったようでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思います。このようなことがないようにより一層の注意を向けながら作業を行ってまいります。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていましたご夕食ののどぐろの塩焼きの脂がのっておらず、またお食事もお口に合わず残念な思いをさせてしまい申し訳なく思います。また、ご宿泊の時期に毎年開催しております輪島キリコ会館での御陣乗太鼓実演会はいかがでしたでしょうか。御陣乗太鼓は石川県、輪島を代表する太鼓で、県外のみならず海外でも招待される迫力ある太鼓です。２０１９年は１１月３日まで土日を中心に開催が予定されております。また、輪島の街は昔に比べると歩道なども整備されまちなか散策も安全に楽しめるようになりました。まちなかに足湯などもありますので散策途中にひと休みすろこともおすすめです。ぜひ、またお休みができましたら輪島まで遊びに来てくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のお料理、そして景色などをお褒めいただきありがとうございます。お客様から「満足しました」とのお声をいただけますとスタッフも元気になります。あたたかいお言葉をいただけとてもうれしくなります。また、少々気さく過ぎてお叱りを頂戴することもありますが、当館スタッフもお褒めいただきありがとうございます。ぜひ、またまったりと日頃のお疲れを癒しに輪島までお越しいただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ａ様
このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今シーズンも輪島の冬と言えば「千枚田あぜのきらめき」のイルミネーションです！！千枚田あぜのきらめきは２０１６年３月１３日まで開催しておりますが、ソーラーＬＥＤライトでのイルミネーションですので、暗くなると自動的に点灯し、約４時間で自動的に消灯してしまうイルミネーションとなっております。そのため鑑賞時間にお気をつけいただかないと、お食事のお時間とカブってしまうことも考えられますので、ご鑑賞時には輪島の日没時間をインターネットなどでお調べいただきおでかけいただくことをおすすめしております。また、お食事やお部屋もお褒めいただけ大変うれしく思います。ぜひ、次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。おまちしております。

Ｔ様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。まずは、当館スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。このようなお言葉はスタッフの元気の源になります。ありがとうございます。当館のお部屋からは、袖ヶ浜や、輪島港の旅情を感じる日本海がご覧いただける眺望でございます。お部屋からの眺望に関しましてはどちらの景色も素晴らしい景色だと思っております。ただ、皆様の好みによりますのでどちらがおすすめですかと言われますと、本当に個人の好みの問題になります。袖ヶ浜ビューをご希望の方はオーシャンスイート北斗や１２畳タイプのお部屋を、輪島港ビューをご希望の方は和洋室ｕｒｕｓｈｉをお申込み下さいね。また、当館の貸切露天風呂は、冬の日本海の風雪や吹雪の時にもご利用いただけるように、屋根がしっかりついていまし、大きな窓が閉められるようになっています。初夏から初秋は、なぜだろうと思われるかもしれませんが、貸切露天風呂には洗い場もしっかりあり身体をあらったりするときに、特に冬季にはとても寒くてご利用するのが危険になるのを防止したい安全性を考慮したためです。何卒、ご理解をいただければと思います。また、お食事もお褒めいただけありがとうございます。ぜひ、また輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｅ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は最新の設備が整ってはいないかもしれませんが、心をこめて清掃をさせていただいております。また、お部屋のお風呂もユニットバスタイプのお部屋やバス・トイレが別になっているお部屋などいろんなタイプのお部屋がございます。また、当館は温泉旅館でございますので、お部屋のお風呂よりも大浴場の温泉でゆっくりと日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。また、当館では現在お部屋食でのお食事の提供を原則としてしておりません。ご滞在中、ご期待に副えないこともあり大変申し訳なく思います。今後ともスタッフ一同皆様のご期待に副えるよう頑張って参ります。このたびは、誠にありがとうございました。

Ｓ様
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回は「豚しゃぶ」付のコースをお申込みいただきました。いかがでしたでしょうか？「海の幸」も「お肉」も楽しめるコースでございます。「予想以上に美味しかったです。」と仰っていただき大変うれしく思います。板長はじめ調理スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。また、冬の日本海は強風うが吹き大荒れの日本海ということも良くあります。当館のお部屋の窓も窓を洗っていても数時間で海からの潮がガラスの表面についてしまい汚れてしまうこともございます。とても良い景色がご覧いただける分、海からの潮風が窓を汚してしまうリスクもあり大変ご迷惑をお掛けすることもございます。自然現象のためどうしようもないことなのですが皆様にはご理解をいただけましたらと願っております。また、口コミにもお書きいただきましたように「冬の能登は、行かないと体験できないダイナミックさがある」と思います。気候の良い時の能登にもお越しいただきたいのですが、冬のダイナミックな能登も皆様に体感していただきたく思っております。次回も輪島にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。ありがとうございました。